價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天,6小時(shí)/天天
授課對(duì)象:中高層管理者、核心骨干
授課講師:陳亭如
國(guó)際績(jī)效大師Thomas Gilbert指出,績(jī)效問(wèn)題的產(chǎn)生75%歸于環(huán)境。尤其在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的因素已越來(lái)越多地由技能因素轉(zhuǎn)向非技能因素,無(wú)論是成熟企業(yè)還是初創(chuàng)企業(yè),傳統(tǒng)企業(yè)還是新興企業(yè),無(wú)論采用層級(jí)制還是項(xiàng)目制,團(tuán)隊(duì)協(xié)作、人與人之間的關(guān)系已成為影響企業(yè)績(jī)效的關(guān)鍵,這便是“第五力”——場(chǎng)域力量的作用,它是一種超越自然的、可以改變和管理、強(qiáng)度無(wú)窮的能量場(chǎng),你的企業(yè)是否面臨這樣的挑戰(zhàn): 1. 團(tuán)隊(duì)一團(tuán)和氣,卻沒(méi)產(chǎn)出? 2. 團(tuán)隊(duì)一盤(pán)散沙,如何凝聚? 3. 團(tuán)隊(duì)明顯內(nèi)耗,卻沒(méi)人站出來(lái)點(diǎn)破? 4. 業(yè)務(wù)聯(lián)系緊密,兩部門(mén)卻經(jīng)常掐架,如何化解? 5. 公司流程一大堆,企業(yè)口號(hào)天天喊,卻執(zhí)行不了? 6. 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)勢(shì)沖擊下,如何留住人心,創(chuàng)新求變? 7. 組織要變革,人心惶惶,阻力重重,怎么辦? 本課程基于美國(guó)宇航局NASA管理課程《4D卓越團(tuán)隊(duì)》,經(jīng)過(guò)30多年在全球10000+以上團(tuán)隊(duì)實(shí)踐總結(jié)而出??捎行椭鷪F(tuán)隊(duì)提升績(jī)效、降低風(fēng)險(xiǎn)。就是聚焦解決團(tuán)隊(duì)和人的問(wèn)題。課程通過(guò)1個(gè)坐標(biāo)、4個(gè)維度,8大行為便可以診斷團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格、以及領(lǐng)導(dǎo)者的性格分類(lèi),同步實(shí)現(xiàn)組織背景優(yōu)化、團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升與個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展。
● 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)成員的天性以及領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力天性對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響 ● 解決績(jī)效提升過(guò)程中的人事匹配難題,促升團(tuán)隊(duì)合力 ● 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)指責(zé)和抱怨情緒轉(zhuǎn)化,敢于直面問(wèn)題并采取積極的下一步行動(dòng) ● 融合團(tuán)隊(duì)核心管理者、融合團(tuán)隊(duì)成員,建立共同的溝通頻道 ● 用人成事,新思路處理好管理者個(gè)人、團(tuán)隊(duì)成員、團(tuán)隊(duì)和組織這三者之間的關(guān)系
導(dǎo)入:尋找影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的因素 活動(dòng):尋找你的領(lǐng)導(dǎo)力密碼 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng):績(jī)效的印象因素 測(cè)評(píng)解讀:影響績(jī)效的非?!?+1” 第一講:初識(shí)場(chǎng)域——影響高績(jī)效團(tuán)隊(duì)因素 1. 什么是場(chǎng)域 2. 場(chǎng)域?qū)Ω呖?jī)效團(tuán)隊(duì)的影響 3. 場(chǎng)域的理論來(lái)源 4. 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)場(chǎng)域的衡量及管理 第二講:五步識(shí)己——了解高績(jī)效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 故事:天性勝過(guò)理性 案例:被壓力摧毀的助理 案例:來(lái)自某同類(lèi)企業(yè)客戶 第一步:自我初判斷 1. 管理者決策層面的傾向 2. 管理者信息收集層面的選擇 3. 形成初步判斷結(jié)果 第二步:天性測(cè)評(píng) 測(cè)評(píng)工具:天性測(cè)試 測(cè)評(píng)報(bào)告解讀:不同天性的特點(diǎn) 第三步:焦點(diǎn)識(shí)別法 1. 焦點(diǎn)識(shí)別法工具介紹 2. 管理者的注意力焦點(diǎn) 3. 不同天性管理者焦點(diǎn)分析 第四步:外顯性格特征分析 1. 在賦能場(chǎng)景下的性格 2. 在耗能場(chǎng)景下的性格 案例:來(lái)一場(chǎng)說(shuō)走就走的旅行 第五步:對(duì)角線原理 1. 天性局限性 2. 反推法 總結(jié):不同天性管理者對(duì)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的影響 小組討論:不同天性人在一起工作如何揚(yáng)長(zhǎng)避短 第三講:坐標(biāo)衡量高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的人、事、組織行為 一、識(shí)人 測(cè)試:經(jīng)典團(tuán)隊(duì)的人物識(shí)別 練習(xí):管理團(tuán)隊(duì)中的成員分析 小組討論:團(tuán)隊(duì)合作之道 情景演練:相處之道 工具:關(guān)系開(kāi)發(fā)表 二、識(shí)別事情 案例:組織工作中的事件判斷 討論:人與崗位的匹配 總結(jié):健康組織尊重差異 三、識(shí)別組織 測(cè)評(píng):組織天性測(cè)評(píng) 第四講:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的八項(xiàng)行為修煉 第一項(xiàng):表達(dá)真誠(chéng)的感激與欣賞 工具:贊美原則 1. 向上級(jí)表達(dá)對(duì)他的感激欣賞 練習(xí):感激的“肌肉 2. 帶回到工作的應(yīng)用場(chǎng)景:會(huì)議中、郵件中、溝通中 第二項(xiàng):著眼共同利益 1. 如何打破部門(mén)墻 工具:共同利益表 第三項(xiàng):適度包融包括他人 1. 包括具體行為 1)向上管理,定期交流匯報(bào) 2)相關(guān)決策,讓下屬參與進(jìn)來(lái) 3)與他人約好溝通,提前做好溝通提綱 4)尋求更多支持,促進(jìn)目標(biāo)達(dá)成 2. 包融具體行為 1)允許有反對(duì)意見(jiàn),允許有觀點(diǎn)表達(dá) 2)接納天性表現(xiàn) 3)原則立場(chǎng)不退讓 練習(xí):寫(xiě)出工作中的具體行為 討論:行為改進(jìn)措施 第四項(xiàng):信守所有協(xié)定 工具:協(xié)定的打分(工作、家庭、自己) 1. 打破協(xié)定的補(bǔ)救措施 第五項(xiàng):表達(dá)直面現(xiàn)實(shí)的樂(lè)觀 練習(xí):工作案例翻轉(zhuǎn) 第六項(xiàng):百分百投入 工具:焦點(diǎn)管理法(AMBR) 練習(xí):A到B 第七項(xiàng):避免指責(zé)與抱怨 工具:紅轉(zhuǎn)綠 練習(xí):把抱怨變成請(qǐng)求 討論:工作問(wèn)題反饋及建議 第八項(xiàng):理清角、責(zé)、權(quán) 工具:角/責(zé)/權(quán)梳理表 練習(xí):梳理你的工作現(xiàn)狀 討論:梳理表對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義 第五講:實(shí)踐落地與價(jià)值回收 一、實(shí)踐落地 1. 做墻貼(桌擺)——八項(xiàng)行為 2. 制作感恩墻 3. 會(huì)議中的運(yùn)用 二、課堂價(jià)值回收 大型團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)活動(dòng):過(guò)雷區(qū) 注:進(jìn)行大型團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)創(chuàng)建活動(dòng),結(jié)合所學(xué)內(nèi)容來(lái)教學(xué) 后續(xù)實(shí)踐輔導(dǎo)(根據(jù)實(shí)際需求選擇):進(jìn)行課程延展,成為一個(gè)在行動(dòng)中學(xué)習(xí)、行動(dòng)中成長(zhǎng)的發(fā)展性項(xiàng)目,提供線上一對(duì)一輔導(dǎo)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:中層管理/領(lǐng)導(dǎo)力/高效團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)/教練管理/復(fù)盤(pán)技術(shù)/行動(dòng)學(xué)習(xí)
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