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專注講師經(jīng)紀(jì)13年,堅(jiān)決不做終端

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高效溝通與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造

價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)

上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天

授課對(duì)象:管培生、企業(yè)儲(chǔ)備干部、新任經(jīng)理人、中高層管理干部等

授課講師:潘臻

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課程背景

當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)的不確定性顯著增強(qiáng),企業(yè)面臨前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn),而企業(yè)精英層管理干部專業(yè)能力強(qiáng)但溝通執(zhí)行弱的局面沒有明顯改善,嚴(yán)重制約了企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的有效達(dá)成。而傳統(tǒng)的系統(tǒng)化培養(yǎng)項(xiàng)目均不同程度存在理論深但落地難,僅培養(yǎng)個(gè)人能力而忽視組織建設(shè),培養(yǎng)周期長、成果難量化,片面強(qiáng)調(diào)工具方法而忽視應(yīng)用場景等突出問題,難以滿足企業(yè)對(duì)于干部梯隊(duì)執(zhí)行及溝通能力建設(shè)的迫切需求。 本系列課程針對(duì)企業(yè)儲(chǔ)備干部、新任經(jīng)理人及中高層管理干部等企業(yè)精英群體量身打造,學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋管理者執(zhí)行心態(tài)塑造、執(zhí)行目標(biāo)管控、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升、有效溝通與協(xié)調(diào)、教練輔導(dǎo)等五大主題,系統(tǒng)提升管理者的溝通與執(zhí)行效能。授課講師歷任多家上市公司培訓(xùn)總監(jiān)、人力總監(jiān)、CHO兼任國內(nèi)頂級(jí)院校特聘講師,保證課程內(nèi)容極具針對(duì)性和系統(tǒng)性,并能針對(duì)管理人員實(shí)際遇到的問題,提出相應(yīng)的解決對(duì)策,快速提升學(xué)員管理實(shí)戰(zhàn)能力。

課程目標(biāo)

● 讓學(xué)員掌握最為核心與前沿的溝通方法與執(zhí)行技能; ● 使學(xué)員轉(zhuǎn)換心態(tài)、調(diào)整思維,從而更好的凸顯其團(tuán)隊(duì)管理中的溝通協(xié)作與執(zhí)行推動(dòng)價(jià)值; ● 快速提升學(xué)員作為管理者的執(zhí)行意識(shí)并輔導(dǎo)實(shí)操掌握,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)績效水平直線提升; ● 幫助學(xué)員掌握不同工作情境中的差異化溝通方法。 ● 提升參訓(xùn)學(xué)員的組織意識(shí)、經(jīng)營意識(shí)、管理意識(shí)。

課程大綱

第一講:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力建設(shè)的三重心法 一、執(zhí)行心態(tài)重塑第一式:主動(dòng)積極 1. 操之在我還是受制于人 2. 積極的心態(tài)——如何擴(kuò)大職場影響力 3. 成為積極主動(dòng)的職場人:要想變,我先變 4. 積極心智模式的核心:我是影響一切的根源 案例分享:從推動(dòng)到帶動(dòng) 二、執(zhí)行心態(tài)重塑第二式:夢想引領(lǐng) 1. 心里創(chuàng)造與物理創(chuàng)造 2. 以終為始的思維方式 案例分享:1000萬的故事 三、執(zhí)行心態(tài)重塑第三式:時(shí)間意識(shí) 1. 企業(yè)管理生態(tài)的進(jìn)化與員工的時(shí)間管理 1)如何理解時(shí)間? 2)時(shí)間的大特性 2. 五代時(shí)間管理探索與演進(jìn) 1)第一代時(shí)間管理——備忘時(shí)代的時(shí)間管理 2)第二代時(shí)間管理——計(jì)劃時(shí)代的時(shí)間管理 3)第三代時(shí)間管理——效率時(shí)代的時(shí)間管理 4)第四代時(shí)間管理——價(jià)值時(shí)代的時(shí)間管理 5)第五代時(shí)間管理——共贏時(shí)代的時(shí)間管理 案例分享:要事第一1.0版、要事第一2.0版、要事第一3.0版 第二講:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力建設(shè)的關(guān)鍵法寶:目標(biāo)導(dǎo)向 一、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定 1.目標(biāo)的科學(xué)形成 互動(dòng)教學(xué):天黑請(qǐng)閉眼 2. 目標(biāo)與責(zé)任 實(shí)操演練:如何讓你的工作越來越好 3. 聚焦工作方向 4. 執(zhí)行中的內(nèi)耗 案例分享:阿塔蘭瑟與金蘋果 互動(dòng)討論:從目標(biāo)到哪里? 二、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解 1. 工作的成果體現(xiàn) 案例分享:三大戰(zhàn)役 2.SMART原則背后的目標(biāo)管理邏輯 3. 工作計(jì)劃中的五個(gè)控制要點(diǎn) 案例分享:12月31日故事 第三講:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力前中后流程管控 一、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力全周期打造 1. 常見團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力弱化現(xiàn)象的根源分析 2. 團(tuán)隊(duì)再造中的五大思維 3. 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行四要素 4. 建設(shè)團(tuán)隊(duì)自驅(qū)力的三大法寶 互動(dòng)研討:當(dāng)戰(zhàn)略確定以后,如果你認(rèn)為戰(zhàn)略有偏差,怎么辦? 第二篇:精英管理者的溝通協(xié)調(diào)與教練輔導(dǎo) 第四講:信任型工作關(guān)系建設(shè)與高效溝通 一、來自“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的溝通新變化 1. 碎片化信息帶來的溝通改變 2. 線上線下的混合式溝通 3. 正式溝通與非正式溝通的比例顛覆 互動(dòng)研討:溝通是感性還是理性? 二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作中快速建立信任的有效方法 1. 人際交往的四種思維模式 2. 從博弈思維到雙贏思維 3. 信任關(guān)系的前提:如何讓自己成為可信、可靠的職場精英? 4. 建立與他人良好的人際互動(dòng) 三、溝通力系統(tǒng)提升 案例解讀:”我不是不接受你的觀點(diǎn),而是不接受你這個(gè)人” 情景演練:三組要素演練 1. 溝通的五種行為分析 2. 工作溝通中的場景化應(yīng)用 1)向上溝通 2)向下溝通 3)跨部門的溝通與協(xié)作 3. 提問與反饋 1)兩種問題的應(yīng)用 2)正面反饋與負(fù)面反饋的技巧應(yīng)用 3)跨部門的溝通與協(xié)作 案例研討:反饋文化的建立 實(shí)操工具:反饋文化表、跨部門溝通能量圈 4. 線上溝通技巧——“微信”等即時(shí)溝通工具的使用技巧 1)工作群建設(shè)與溝通習(xí)慣 2)信息留存與使用習(xí)慣 3)語音與文字的選擇 4)工作群的溝通禁忌 第五講:基于績效溝通導(dǎo)向的教練式輔導(dǎo) 一、教練式輔導(dǎo)認(rèn)知 1. 什么是教練式輔導(dǎo) 1)教練技術(shù)概述 2)指導(dǎo)與教練 2. 績效導(dǎo)向中的性價(jià)比問題分析 1)三種常用績效改進(jìn)方法中的優(yōu)劣分析 2)什么是最昂貴的績效改進(jìn)手段? 3)管理者績效改進(jìn)組合拳 3. 績效教練系統(tǒng)核心三要素 二、教練式輔導(dǎo)的環(huán)境創(chuàng)設(shè)與技能修煉 1. 教練式輔導(dǎo)的環(huán)境創(chuàng)設(shè) 2. 教練式輔導(dǎo)的技能修煉 1)積極傾聽 2)有效提問 3)提煉反饋 4)代入感與平衡度 5)面對(duì)面輔導(dǎo)三大技巧 3. 常見問題清單解決 情景演練:體驗(yàn)一次完整(2輪)的面對(duì)面教練 三、GROW績效溝通改進(jìn)模型的應(yīng)用 1. 績效輔導(dǎo)的定義和價(jià)值 1)聚焦當(dāng)下,探索可能 2)明確的目標(biāo)導(dǎo)向 3)決心與支持 4)輔導(dǎo)的益處:團(tuán)隊(duì)及個(gè)人層面 2.輔導(dǎo)流程 1)辨識(shí)機(jī)會(huì):抓住員工需要被輔導(dǎo)的機(jī)會(huì),同時(shí)需要避免干擾性環(huán)境 2)結(jié)果先行:聚焦輔導(dǎo)具體方向的有效抓手 3)現(xiàn)狀摸牌:怎么摸清情況,避免誤導(dǎo)? 4)突破盲點(diǎn):潛能激發(fā)的過程,幾種常見激發(fā)方式 5)克服阻力:可能遇到的幾種糟糕情況及應(yīng)對(duì)方式 6)行動(dòng)計(jì)劃:確保員工認(rèn)可以及采取改進(jìn)行動(dòng),計(jì)劃的要點(diǎn)有哪些? 7)提供支持:需要的時(shí)候提供幫助,但不要轉(zhuǎn)移責(zé)任 情景演練:就上述流程開展模擬演練并現(xiàn)場指導(dǎo)

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