價格:聯(lián)系客服報價
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:2天
授課對象:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者
授課講師:楊文浩
本套認(rèn)證課程是由美國哈勃望遠(yuǎn)鏡開發(fā)研究負(fù)責(zé)人查理·培勒林博士經(jīng)過多年研究的結(jié)晶,解密了世界最高科技研究機(jī)構(gòu)NASA的團(tuán)隊建設(shè)系統(tǒng),并已引進(jìn)到中國航天隊伍建設(shè)的4D領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊系統(tǒng)中,為中國航天卓越團(tuán)隊建設(shè)起到促進(jìn)作用。課程從第五力入手,研究了人類的天性、心態(tài)、情緒、文化以及4D轉(zhuǎn)化系統(tǒng)和團(tuán)隊管理八種行為。是企業(yè)打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力和卓越團(tuán)隊的實戰(zhàn)操作手冊。兩天一夜的訓(xùn)練營,帶您暢游神秘的4D卓越團(tuán)隊系統(tǒng),感悟4D魅力,揭開神秘第五力之謎……
1.管理者及團(tuán)隊認(rèn)知第五力的存在?理解背景管理的第五力對人類行為的影響。 2.管理者從信息和決策兩個維度清晰認(rèn)知個人天性,理解團(tuán)隊最佳天性匹配模型。 3.通過AMBR流程認(rèn)知4D模型,掌握團(tuán)隊4D文化塑造,完成團(tuán)隊文化與任務(wù)匹配。 4.通過第五力效應(yīng),調(diào)整團(tuán)隊心態(tài),實現(xiàn)績效目標(biāo)紅轉(zhuǎn)綠。 5.掌握團(tuán)隊成員五大“情緒組”的“情商”vs“智商”。 6.掌握4D卓越團(tuán)隊的八大行為,有效發(fā)揮團(tuán)隊的潛力,提升績效。理解CSW”–結(jié)構(gòu)化的創(chuàng)造力,有效處理管理團(tuán)隊的第五力,提升領(lǐng)導(dǎo)力。
課程大綱 導(dǎo)論:哈勃望遠(yuǎn)鏡研究項目的失敗…… 第一講:“第五力”的認(rèn)知 導(dǎo)入:第五力是什么? 一、自然界的四種力,萬有引力,電磁力,強力、弱力。 二、第五力是一種場。 案例:哈勃望遠(yuǎn)鏡的事故原因分析。 大韓航空的事故分析原因。 三、人類的“第五力”場控制著人的行為。 四、沒有被管理的第五力增加企業(yè)風(fēng)險。 案例:人類異常行為常態(tài)化 泰坦尼克號vs歲月號 郭士納入駐IBM證明第五力的存在。 艾柯卡的挽救克萊斯勒證明第五力的效能。 五、第五力可以成千上萬可以避免的災(zāi)禍。 六、第五力的背景與行為。 1.不同背景下的第五力效果。 2.了解第五力對行為影響。 七、“分析”不可見的場。 1.神奇的二維坐標(biāo)系。 2.把“不可見”場變?yōu)椤翱梢姟薄? 八、4D“維度”≡人類的普遍需求。 1.綠色“培養(yǎng)型”–我們都需要感受到欣賞和感激。 2.藍(lán)色“展望型”–我們都需要有充滿希望的未來。 3.黃色“包融型”–我們都需要感受到歸屬感。 4.橙色“指導(dǎo)型”–我們都需要具有適度回應(yīng)的能力。 第二講:發(fā)現(xiàn)你的天性 一、信息維度(縱軸) 1.直覺決策:洞察力。大畫面、發(fā)散、創(chuàng)造。 2.感覺決策:觀察有條理細(xì)節(jié)導(dǎo)向。 二、決策維度(橫軸) 1.情感決策:感覺好的結(jié)果。 2.思考決策:邏輯意義的結(jié)果。 3.4D與天性維度結(jié)合分析。 4.你到底是誰? 互動:請用兩只手分別寫自己的名字在冊上? 5.不同個性的本質(zhì)貢獻(xiàn)關(guān)注不同。 案例解析:請在聯(lián)系手冊P.2上找到你的天性,性格測試。 6.團(tuán)隊最佳性格分布。 案例:蝎子和青蛙-天性勝過理性。 第三講:4D團(tuán)隊文化特征 一、4-D基本流程 1.綠色:甘地,一位4-D領(lǐng)袖 2.黃色:艾森豪威爾,一位包融型的領(lǐng)導(dǎo)者 3.藍(lán)色:霍華德·休斯,一位展望型領(lǐng)導(dǎo)者 4.橙色:德爾教練,一位指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)者 二、4D請求模型。 三、4D團(tuán)隊。 1.“管理”和4-D系統(tǒng)。 2.發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢,其余3個維度達(dá)到臨界值。 視頻:《在背后支持你》–電影片段。 3.你的家庭作業(yè),工作手冊P.3&P.4 4.收獲-天生個性。 5.你的文化第五力(社會背景)效應(yīng)。 6.4D文化–如何發(fā)揮作用 7.文化類型圖樣的調(diào)查。 8.案例操作:文化特征,《工作手冊》P.5 記錄文化圖解,《工作手冊》P.5 9.團(tuán)隊文化與組織任務(wù)的匹配 測試:畫出你團(tuán)隊的文化類型圖樣。 “藍(lán)色”文化符合專家的需求。 “橙色”滿足管理者的需求。 案例:給文化的“數(shù)據(jù)狗”喂食 第四講:第五力效應(yīng)調(diào)整團(tuán)隊的心態(tài)顏色 一、心態(tài):思想與情緒。 1.思想:內(nèi)心的聲音 2.情緒:身體感受的到…… 二、基本的項目管理-兩種不兼容的項目心態(tài)。 1.“藍(lán)色”,績效心態(tài) 2.“橙色”,成本(進(jìn)度)心態(tài) 案例操作:辨識心態(tài)《工作手冊》P.6 三、什么影響領(lǐng)導(dǎo)者的效能? 1.表達(dá)思想 2.表達(dá)情緒 案例操作:偉大領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì),《工作手冊》P.6 四、4–D分析——情緒和思想 五、你的故事情節(jié)影響績效提高或降低 案例操作:4D績效目標(biāo)紅轉(zhuǎn)綠。 案例:關(guān)注–關(guān)注所向,力量所在 語言的力量 宗教“故事情節(jié)”的強大作用 分析:關(guān)于動機(jī)的故事情節(jié)(1-3) 故事情節(jié)導(dǎo)致成功或失敗。綠色或紅色故事情節(jié)&“情境” 為你賦能的故事情節(jié)心態(tài)(M) 操作演練:小組故事情節(jié)練習(xí),《工作手冊》P.6 思考:您能帶回工作中的行為是什么? 案例:“德克薩斯之門”–我們是如何限制我們自己的。 六、管理情緒以管理人們的能量. 工具:背景管理工具-AMBR 案例:關(guān)注(A):不愉快的現(xiàn)實 七、五大“情緒組”的“情商”vs.“智商”; 1.喜悅(高興)-情緒組。 2.憤怒-情緒組(視頻:巴頓將軍)。 3.悲傷-情緒組。 4.恐懼(害怕)-情緒組。 5.愛的情緒組的“三種情感狀態(tài)”。 分析:我們的“忙碌”是一種“上癮”嗎? 轉(zhuǎn)型人:轉(zhuǎn)換你的故事情節(jié)! 轉(zhuǎn)型人操作手冊: 八、為你自己預(yù)留“安靜的時間” 1.結(jié)束忙忙碌碌:感受你的感受 2.賦能的心態(tài)(M) 3.我選擇去注意、命名然后適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)我的情感,維持一個能激發(fā)、調(diào)動人們能量的第五力。 案例演練:EQ=感受并表達(dá)你的情緒,《工作手冊》P.7 第五講:4D卓越團(tuán)隊的八大行為 一、綠色維度 1.掌握習(xí)慣性欣賞與感激。 現(xiàn)實:關(guān)注(A):不如意的現(xiàn)實。 1)工作中未被滿足的需要欣賞與感激的障礙。 2)激勵中間的60%。 3)金錢什么時候能激發(fā)人們? 4)四維動態(tài)激勵模型。 5)欣賞和感激上司? 實操演練:欣賞與感激故事情節(jié),訓(xùn)練欣賞和感激的“肌肉”,《工作手冊》P.8 賦能的欣賞與感激心態(tài)。 采取欣賞與感激的心態(tài)(M)。 訓(xùn)練:“欣賞與感激”的肌肉(B) 現(xiàn)在就向你生命中的人們表達(dá)欣賞和感激!帶回工作中的行為(B) 2.不愉快的現(xiàn)實–遺忘曲線。 1)重復(fù)IDA測評,欣賞與感激–HAPPS”標(biāo)準(zhǔn)。 2)對個人;結(jié)果–健康與長壽(R)。 3)對商業(yè):收獲成功和驚喜(R)。 3.共同利益:協(xié)作的背景,滿足你及他人的需求。 1)什么是他們想要而你也想讓他們擁有的? 2)關(guān)注(A):不如意的現(xiàn)實。 案例:美國的驢象之爭! 個人生活中的“共同利益”。 共同商業(yè)利益 3)值得反思的共同利益。 共同價值觀淡化權(quán)力斗爭。 著眼于我上司的共同利益。 4)賦能的共同利益心態(tài)。 案例演練:共同利益練習(xí),《工作手冊》P.8 二、黃色為度 1.包融 擁有真誠的關(guān)系,沒有憤怒的社會背景。 關(guān)注(A):不愉快的現(xiàn)實。 案例:人格面具&童年,ta技術(shù)中三個角色。 關(guān)于你的人格面具(視頻欣賞:陰陽魔界)。 案例實操:面具訪談,《工作手冊》P.9 1)賦能的包融心態(tài)——避免包容不足和包容過度(B)。 案例演練:你的包融度調(diào)查,《工作手冊》P.10 2)結(jié)果(R)–包融 2.信守協(xié)議?誠信的第五力 1)關(guān)注(A):不如意的現(xiàn)實 “開會遲到?jīng)]關(guān)系”心態(tài)的代價 2)處理打破的協(xié)議 3)賦能的信守協(xié)議心態(tài) 案例演練:為你信守協(xié)議的習(xí)慣打分,《工作手冊》P.11 4)結(jié)果(R)–協(xié)議 三、藍(lán)色維度-現(xiàn)實與投入 1.用100%的承諾樂觀地面對現(xiàn)實 關(guān)注(A):不如意的現(xiàn)實。 案例:安迪·格魯夫與英特爾的“難題”。 2.100%投入改變認(rèn)知。 視頻欣賞:城市鄉(xiāng)巴佬。 3.現(xiàn)實,投入解決方案。 4.100%承諾??觀念的改變。 承諾的兩種心態(tài)(M) 5.充滿意義和成果的一生 案例實操:現(xiàn)在記錄你的生命和承諾,《工作手冊》P.12 6.結(jié)果(R)–現(xiàn)實,樂觀與承諾 承諾&?行為(B)&結(jié)果(R) 四、橙色維度 1.擺脫戲劇狀態(tài)能夠維持一個有回應(yīng)能力的背景。 分析;4-D戲劇系統(tǒng)清晰角色認(rèn)知。 關(guān)注(A):不如意的現(xiàn)實。 我們“登上舞臺”的四種方法。 永遠(yuǎn)不要再抱怨,適度行為。 1)受害者狀態(tài)工作場景——擺脫受害者狀態(tài)。 2)英雄/拯救者狀態(tài)——擺脫英雄/拯救者狀態(tài)。 案例演練:你的戲劇狀態(tài)經(jīng)歷,《工作手冊》P.13 3)理智者狀態(tài)——擺脫理智者狀態(tài)。 4)指責(zé)者狀態(tài)——擺脫指責(zé)者狀態(tài)。 5)“兩步發(fā)現(xiàn)你的角色”。 案例演練:你的戲劇狀態(tài)體驗,《工作手冊》P.13 結(jié)果(R)–避免戲劇狀態(tài)。 2.明確角色(Roles),責(zé)任(Accountability)和權(quán)力(Authority)(RAAs)可達(dá)成的期望。 1)權(quán)力Vs.責(zé)任。 2)常見的RAA失敗模型。 關(guān)注(A):不如意的現(xiàn)實。 3)賦能的RAA心態(tài)(阿波羅1號之火)。 案例演練:RAA工作表《工作手冊》P.14 4)難以決策時使用標(biāo)準(zhǔn)。 案例:達(dá)科塔部落智慧。 5)清晰路徑——結(jié)果(R)–RAAs 第六講:有效處理管理團(tuán)隊的第五力 1.背景轉(zhuǎn)變工作表。 2.你的注意力卡在“情境”中了嗎? 3.CSW”–結(jié)構(gòu)化的創(chuàng)造力。 4.現(xiàn)在,選擇一個“問題”來解決實戰(zhàn)問題。 5.TDAs促進(jìn)績效提升。 6.你的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)制定行動計劃了嗎? 結(jié)語:永遠(yuǎn)不要懷疑,一小群有思想、肯付出的人 能改變世界。事實上,世界正是這樣被改變的! ——瑪格麗特·米德 MargaretMeaD,人類學(xué)家.