價格:聯(lián)系客服報價
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:1天
授課對象:高層及中層企業(yè)管理者、儲備干部;需要提升能力的相關(guān)職場人士等。
授課講師:左京
企業(yè)競爭日益激烈,企業(yè)競爭的核心就是人才的競爭,很多企業(yè)在人才的招聘面試環(huán)節(jié)就處于劣勢,沒有經(jīng)過系統(tǒng)訓(xùn)練的面試官為企業(yè)引進了大量不合格人員,造成企業(yè)直接的經(jīng)濟損失,哪么如何提升招聘質(zhì)量,如何科學(xué)的評價人才的能力和素質(zhì),成為每個企業(yè)必須解決的問題,只有提升管理者招人、識人的能力,讓管理者對招聘有全流程的認(rèn)識和理解,對招人、識人方法有熟練掌握,才能為企業(yè)找到合適、匹配的人才,為企業(yè)的快速發(fā)展提供人才支持。
幫助企業(yè)中高層管理人員及人力資源管理人員熟悉招人識人技能,運用大量成功企業(yè)的案例和實用工具,對識人難點做深入淺出的講解,從而大幅提高面試官招人識人的技能。
第一講:招聘計劃與工作分析
一、招聘計劃
1、人力資源供需狀況的調(diào)查與分析
2、招聘需求的核實與確認(rèn)
3、招聘計劃及其執(zhí)行方案的編制
二、工作分析
1、工作崗位分析
2、工作崗位分析的方法綜述
3、工作說明書的編制與調(diào)整
4、工作崗位分析和工作說明書的誤區(qū)
三、招聘準(zhǔn)備
1、招聘的過程設(shè)計
2、招聘渠道的確定
a) 網(wǎng)絡(luò)招聘
b) 人才市場招聘、勞務(wù)市場招聘、校園招聘
c) 獵頭、報紙廣告、內(nèi)部推薦
d) 新興渠道
3、招聘方法的選擇
4、招聘資源的調(diào)動
5、招聘預(yù)算的擬定
6、量化面試標(biāo)準(zhǔn)的提煉
7、申請資料的審核與篩選
互動討論,講師點評:招聘準(zhǔn)備有必要嗎?
第二講:甄選與面試
一、面試概述
1、什么是面試?
2、面試的優(yōu)略分析
3、正確運用面試的要點
二、結(jié)構(gòu)化面試技術(shù)的運用
1、什么是結(jié)構(gòu)化面試
2、為什么結(jié)構(gòu)化面試是目前最有效的面試方法
3、招聘原則在結(jié)構(gòu)化面試中的具體體現(xiàn)理由
4、結(jié)構(gòu)化面試流程步驟的設(shè)計
5、結(jié)構(gòu)化面試提問問題的設(shè)計
6、結(jié)構(gòu)化面試的誤區(qū)
三、結(jié)構(gòu)化面試技術(shù)的實施技巧
1、STAR法則的運用訣竅
a) 如何分辨什么是無效的信息
b) 如何通過提問得到有效信息
c) 如何確定信息的真實性
d) 如何保證對應(yīng)征者做全面的了解
2、結(jié)構(gòu)化面試技術(shù)實施中的五個常見問題
3、結(jié)構(gòu)化面試技術(shù)實施中的十大技巧
4、結(jié)構(gòu)化面試考官的五大失誤
實戰(zhàn)演練,講師點評:STAR法則運用練習(xí)
第三講:評價中心技術(shù)
一、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法
1、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法的原理
2、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法的類型
3、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法的優(yōu)略分析
4、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法的實施步驟
5、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法的題目設(shè)計
6、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法的注意事項
實戰(zhàn)演練,講師點評:
1、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論:到底該選誰?
2、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論:什么是最重要的?
二、沙盤模擬測評法
1、沙盤模擬測評法的起源
2、沙盤模擬測評法的原理
3、沙盤模擬測評法的特點
4、沙盤模擬測評法的程序和步驟
5、沙盤模擬測評法的誤區(qū)
三、心理測評技術(shù)
1、心理測評的原理
2、心理測評的分類
3、常用心理測評的方法
4、投射技術(shù)的運用
5、心理測評的注意事項
互動討論,講師點評:心理測評技術(shù)好用嗎?
四、其他評價中心技術(shù)
1、公文處理法
2、案例分析
3、管理游戲
4、演講
第四講:招聘面試中的誤區(qū)
一、系統(tǒng)全面地防范招聘面試中的歧視現(xiàn)象
1、有效防止性別歧視
2、有效防止年齡歧視
3、有效防止種族歧視
4、有效防止信仰歧視
5、有效防止其他歧視
案例分享,講師點評:性別歧視案例集萃
二、系統(tǒng)全面地防范招聘面試中的虐待現(xiàn)象
1、有效防止身體虐待
2、有效防止精神虐待
3、有效防止心理虐待
4、有效防止其他虐待
案例分享,講師點評:職場虐待有禁不止的案例
三、堅決杜絕招聘面試中的違法違規(guī)行為
1、禁止使用童工
2、慎重錄用未成年工
3、禁止侵害女工權(quán)益
4、嚴(yán)格遵守勞動合同法
案例分享,講師點評:濫用童工,喪盡天良!
實戰(zhàn)演練,講師點評:
課程結(jié)束: