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在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機遇。為了保持競爭力，企業(yè)必須能夠迅速適應(yīng)外部環(huán)境的變化，同時在內(nèi)部建立起高效的戰(zhàn)略、文化和領(lǐng)導(dǎo)力體系。然而，在實踐中，許多企業(yè)在戰(zhàn)略執(zhí)行、文化建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、流程優(yōu)化、績效管理和組織架構(gòu)設(shè)計等方面遇到了障礙。 本課程旨在幫助企業(yè)基層管理者掌握一套系統(tǒng)的方法論，通過深入理解外部環(huán)境、構(gòu)建戰(zhàn)略一致性、強化企業(yè)文化、提升領(lǐng)導(dǎo)力、反思業(yè)務(wù)流程、優(yōu)化績效管理以及調(diào)整組織架構(gòu)等模塊的學(xué)習(xí)，幫助參與者解決實際工作中遇到的問題，并提升團隊的整體執(zhí)行力和效能。
課程收益： 1.理解外部環(huán)境對企業(yè)的影響，并學(xué)會如何進行環(huán)境分析和評估。 2.掌握構(gòu)建戰(zhàn)略一致性的方法，了解不同戰(zhàn)略類型的優(yōu)勢和適用場景。 3.學(xué)習(xí)如何將企業(yè)文化與戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合，以實現(xiàn)更好的業(yè)務(wù)結(jié)果。 4.提升高管團隊的領(lǐng)導(dǎo)力，包括服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)、支配型領(lǐng)導(dǎo)和秩序型領(lǐng)導(dǎo)等不同風(fēng)格。 5.反思業(yè)務(wù)流程，識別流程障礙，并學(xué)習(xí)如何優(yōu)化流程以提高效率和效果。 6.理解激勵障礙對績效的影響，并學(xué)習(xí)如何建立有效的激勵回報機制。 7.分析組織架構(gòu)的障礙，并學(xué)習(xí)如何優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)以提高組織效率和協(xié)作能力。
第一講：外部環(huán)境 一、環(huán)境5看 1.看自己 2.看下游 3.看上游 4.看競爭 5.看宏觀：PEST 二、思考題與小組研討： 1.公司（業(yè)務(wù)）可能因為哪些方面，會在市場中活得更好？ 2.可能因為哪些方面，會被市場淘汰掉？ 第二講 戰(zhàn)略——構(gòu)建戰(zhàn)略一致性 一、四種戰(zhàn)略·SIPC矩陣 1. S生態(tài)整合戰(zhàn)略：合作伙伴關(guān)系、產(chǎn)業(yè)鏈整合 2.I創(chuàng)新引領(lǐng)戰(zhàn)略：新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)、技術(shù)研發(fā) 3.P市場競爭戰(zhàn)略：市場份額、目標(biāo)、利潤 4.C成本效率戰(zhàn)略：低成本、高效率、高質(zhì)量 二、【戰(zhàn)略】小組研討 1.公司現(xiàn)階段以什么哪類戰(zhàn)略作為重點？ 2.公司的有哪些新業(yè)務(wù)，以什么戰(zhàn)略為主？ 3.我們需要做哪些調(diào)整？ 第三講 文化：文化與戰(zhàn)略的一致性 一、四種文化·SIPC矩陣 1.S合作文化：團隊整合、人際關(guān)系、人本發(fā)展 2.I創(chuàng)新文化：適應(yīng)性強、冒險精神、革新求變 3.P競爭文化：戰(zhàn)斗精神、任務(wù)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向 4.C制度文化：流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、秩序規(guī)范導(dǎo)向 二、文化四步法工作坊 1. 看見現(xiàn)在：通過問卷調(diào)研，識別和理解現(xiàn)有企業(yè)文化 2. 暢想未來：基于戰(zhàn)略，設(shè)定未來文化發(fā)展目標(biāo) 3. 對齊原則：確定團隊共同認可的價值觀和行為準(zhǔn)則 4. 共識方案：制定文化變革的行動計劃 第四講 領(lǐng)導(dǎo)力：高管團隊領(lǐng)導(dǎo)力迭代 一、四種領(lǐng)導(dǎo)力·SIPC矩陣 1. S服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)：關(guān)注人，擅長整合 2.I創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)：關(guān)注變化，擅長規(guī)劃 3.P支配型領(lǐng)導(dǎo)：關(guān)注產(chǎn)出，擅長實現(xiàn) 4.C秩序型領(lǐng)導(dǎo)：關(guān)注穩(wěn)定，擅長制度 二、領(lǐng)導(dǎo)力測評：了解你的領(lǐng)導(dǎo)力 1. 8項領(lǐng)導(dǎo)技能：領(lǐng)導(dǎo)力360°測評 1）S服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)：人際關(guān)系，團隊管理 2）I創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)：促進創(chuàng)新，管理未來 3）P支配型領(lǐng)導(dǎo)：競爭力管理，激發(fā)員工 4）C秩序型領(lǐng)導(dǎo)：控制系統(tǒng)，信息管理 2. 領(lǐng)導(dǎo)力提升4步法 1）填寫領(lǐng)導(dǎo)力360°測評問卷 2）畫出個人領(lǐng)導(dǎo)力輪廓圖 3）聚焦領(lǐng)導(dǎo)力提升項 4）個人領(lǐng)導(dǎo)力提升行動計劃 第五講 流程：反思業(yè)務(wù)流程 一、流程障礙分析 1. 缺少統(tǒng)一的流程管理框架 1）各自為政 2）責(zé)任模糊 3）監(jiān)控缺失 2. 流程環(huán)節(jié)過多 1）設(shè)計繁復(fù) 2）效率低下 3）信息失真 3. 流程缺乏標(biāo)準(zhǔn)化 1）執(zhí)行差異 2）格式多樣 3）培訓(xùn)困難 二、應(yīng)對策略 1. 建立統(tǒng)一的流程管理框架 1）制定流程標(biāo)準(zhǔn) 2）明確責(zé)任與權(quán)限 3）實施定期審查 2. 精簡流程環(huán)節(jié) 1）識別并消除不必要的步驟 2）優(yōu)化關(guān)鍵流程節(jié)點 3）建立反饋機制 3. 實施流程標(biāo)準(zhǔn)化 1）制定統(tǒng)一的操作手冊和檢查清單 2）進行流程培訓(xùn)，確保全員理解并遵循 3）持續(xù)改進和更新流程 三、【業(yè)務(wù)流程】小組研討 4.什么業(yè)務(wù)流程最需要改善？具體事件是什么？ 5.投票共識，業(yè)務(wù)流程最需要改善的2-3方面是什么？ 6.我們的行動計劃是什么？ 第六講 績效激勵：目標(biāo)的落地 一、激勵障礙分析 1. 缺乏激勵與回報制度 2. 激勵回報機制不佳 3. 忽視精神激勵 4. 激勵措施執(zhí)行不力 二、應(yīng)對措施 1. 明確回報與激勵機制 1）對跨部門協(xié)作成果給予明確的認可和獎勵 2）制定明確的回報/激勵機制，確保員工了解并積極參與 3）將回報/激勵與個人和部門績效掛鉤，形成有效驅(qū)動 2. 確保激勵與目標(biāo)一致 1）確保激勵措施與組織和團隊目標(biāo)一致 2）實施公平、透明的績效評估體系 3）認可和獎勵跨部門協(xié)作的成果和貢獻 3. 促進個人成長與團隊凝聚力 1）公平的激勵機制 a設(shè)計和實施團隊及個人績效相結(jié)合的獎勵體系 b建立公正透明的評估體系，確保評價一致性 c提供多元化的激勵方案，包括職業(yè)發(fā)展機會和認可 2）促進個人成長 a為員工提供職業(yè)發(fā)展機會 b鼓勵參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)項目 c支持員工參加行業(yè)會議和研討會 3）強化團隊凝聚力 a組織團建活動以增強團隊精神 b定期表彰團隊成就 c通過反饋機制收集員工意見并做出改進 三、【績效激勵】思考題與小組研討 1.目前公司在績效激勵哪方面存在不合理？具體事件是什么？ 2.投票共識，績效激勵最需要改善的2-3方面是什么？ 3.我們的行動計劃是什么？ 第七講 架構(gòu)：將組織架構(gòu)設(shè)置到位 一、架構(gòu)障礙分析 1. 組織結(jié)構(gòu)的障礙 1）層級過多導(dǎo)致的溝通不暢 2）部門壁壘阻礙協(xié)作 3）領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)不明確導(dǎo)致責(zé)任不清 2. 角色與職責(zé)不明確 1）角色重疊導(dǎo)致的職責(zé)模糊 2）角色缺失造成的職責(zé)空白 3）角色期望與實際能力不匹配 二、應(yīng)對策略 1. 優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，減少層級 2. 打破部門壁壘，促進跨部門合作 3. 明確領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)，增強組織效率 4. 矩陣式架構(gòu) 三、【組織架構(gòu)】思考題與小組研討 1.目前的組織架構(gòu)的匹配度如何 2.公司在組織架構(gòu)最需要提升是什么？具體事件是什么？ 3.投票共識，組織架構(gòu)最需要改善的2-3方面是什么？ 4.我們的行動計劃是什么？
擅長領(lǐng)域：團隊管理、銷售管理、DISC領(lǐng)導(dǎo)力、變革領(lǐng)導(dǎo)力、打造變革型領(lǐng)導(dǎo)團隊、組織文化重塑和革新、企業(yè)文化變革……
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