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上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:2天
授課對象:企業(yè)高管,企業(yè)部門部長、經(jīng)理,企業(yè)采購、生產(chǎn)、質(zhì)量、營銷、技術(shù)、人力資源等部門管理人員
授課講師:吳正偉
據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)有許多民營企業(yè)因為沒有實施生產(chǎn)作業(yè)的標準化,不僅造成生產(chǎn)作業(yè)秩序混亂,產(chǎn)品質(zhì)量問題頻發(fā),生產(chǎn)浪費嚴重,企業(yè)一線新員工不斷流失;而且還導(dǎo)致管理信息閉塞,生產(chǎn)、設(shè)備、營銷等部門常常因生產(chǎn)信息不暢造成矛盾糾紛;而且還有的企業(yè),當掌握某一設(shè)備、生產(chǎn)、檢測專業(yè)技術(shù)的人員,在他經(jīng)常違反公司的管理紀律時,企業(yè)不敢對他進行紀律處分,因為企業(yè)如果離開此人,就會造成某項生產(chǎn)作業(yè)的空檔。老板為了留住某個掌握某項專業(yè)技能的人,不得不委曲求全,答應(yīng)這些人的某些無理要求。 因此,把企業(yè)的生產(chǎn)操作、檢驗作業(yè)和設(shè)備維修、物流搬運裝卸的生產(chǎn)作業(yè)方法,編寫成作業(yè)指導(dǎo)書或操作規(guī)范,形成作業(yè)標準進行培訓(xùn)和推廣,成為企業(yè)加速生產(chǎn)作業(yè)標準化、提升生產(chǎn)效率、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、提升員工生產(chǎn)操作技能的重要推手。
1、通過現(xiàn)場培訓(xùn)前調(diào)研,讓參與調(diào)研人員能夠了解企業(yè)實際浪費在哪里; 2、通過實際工廠案例和8大浪費講解,讓培訓(xùn)人員掌握了企業(yè)所有浪費具體表現(xiàn); 3、通過講解各浪費的存在形式和改善工具,掌握了發(fā)現(xiàn)浪費的方法和改善技巧; 3、通過浪費消除模式及機制的培訓(xùn),掌握了消除浪費的運營模式; 4、通過六拍運動的講解,掌握了浪費消除要避免的問題; 5、通過課后作業(yè)的布置,加強了學(xué)習(xí)即實踐的實效模式;
第一講:企業(yè)實際浪費在哪里? 案例:實際企業(yè)浪費案例講解(培訓(xùn)前調(diào)研現(xiàn)場) 1. 企業(yè)現(xiàn)場浪費點 2. 企業(yè)實際浪費點存在的原因(互動方式) 一、浪費識別 案例:麥當勞改善 案例:企業(yè)現(xiàn)場浪費點改善(參考前面案例方法) 二、八大浪費 1. 制作過多浪費 2. 加工浪費 3. 等待浪費 4. 庫存浪費 5. 不良浪費 6. 搬運浪費 7. 動作浪費 8. 管理浪費 案例:某制造企業(yè)浪費管理 第二講:企業(yè)實際浪費怎么去解決 一、改善工具導(dǎo)入 1. 一個不忘:動作經(jīng)濟原則(十手的套路) 2. 四大原則:ECRS原則 1)取消(Eliminate) 2)合并(Combine) 3)重排(Rearrange) 4)簡化(Simplify) 二、IE七大手法——工業(yè)工程(IE)方法體系 1. 流程法:找出流程中浪費問題并改善 工具:流程法常用狀態(tài)符號 工具:流程程序圖 練習(xí):上班的現(xiàn)狀流程 案例:企業(yè)實際操作的案例視頻 2. 人機法:找出人與機械配合浪費點 1)人機操作分析改善著眼點 2)實施人機操作分析的改善步驟 案例:貼雙面膠 ——聯(lián)合操作分析 案例:企業(yè)實際操作的案例視頻 3. 雙手法:找出雙手配合,避免單手等待作業(yè)的浪費并改善 工具:雙手操作分析常用狀態(tài)符號 工具:雙手操作分析圖 案例:裝電筒雙手操作分析圖 工具:雙手操作分析改善(改善前圖示) 4. 動改法:借鑒人體工學(xué)理念,找出無效動素 1)動作經(jīng)濟原則:有效動素、輔助動素、無效動素 2)針對17種動素的應(yīng)對策略 3)動作經(jīng)濟四項原則 4)動作經(jīng)濟原則的三大分類 案例:調(diào)研企業(yè)實際操作的案例視頻 5. 抽查法:通過非連續(xù)性的抽查方法,找出具體浪費點 ——實施抽查法的工作步驟 案例:每日工作事項抽查記錄表 6. 五五法:通過5+5W1H方法,掌握問題發(fā)生的根本原因 1)從應(yīng)有的狀態(tài)入手 2)從原理原則入手分析 3)5WHY分析法的操作要點 7. 防錯法:通過避免作業(yè)者失誤,能一次性正確操作的方法 1)防呆(錯)法應(yīng)用五個等級:消除、替代、簡化、檢測、減少 2)防呆(錯)法應(yīng)用的十大原理 第三講:企業(yè)浪費自主解決的運營方法(改善尋寶) 第一階段:教練階段(學(xué)習(xí)運營方法) ——動員、尋寶、成果發(fā)表及分享、總結(jié) 第二階段:自主尋寶(建立機制與氛圍) 第一步:確定尋寶基本方向——從自己業(yè)務(wù)小事情開始 第二步:尋寶基本方法——自己業(yè)務(wù)團隊討論,頭腦風(fēng)暴法 第三步:尋寶現(xiàn)場自主觀察-調(diào)查-想-整理-改善-報告 第四步:改善實踐經(jīng)驗萃取(分享) 第五步:自主發(fā)表PK大會(成長分享) -全員智慧的分享---讓改善傳承起來(提案發(fā)表大會) 討論:員工為什么要做改善? 第四講:疏通企業(yè)的“管”與“理”,解決企業(yè)實際的浪費 一、傳統(tǒng)解決問題方式 1. 品質(zhì)問題:加嚴檢查,加強培訓(xùn) 2. 交貨問題:增加人員,做庫存 3. 客訴問題:換人換干部 4. 安全問題做不好罰款 5. 領(lǐng)導(dǎo)面前:喊口號 二、六拍運動:以“管”為表,忽略“理” 第一拍:拍腦門(如:未驗證) 第二拍:拍肩膀(如:偽承諾) 第三拍:拍胸脯(如:瞎保證) 第四拍:拍桌子(如:扣獎金) 第五拍:拍屁股(如:找借口) 第六拍:拍大腿(如:未反?。?——精益項目≠企業(yè)精益化 課后總結(jié)+實踐 1. 知識點總結(jié) 2. IE各手法改善
擅長領(lǐng)域:TPM設(shè)備管理、TQM全面質(zhì)量管理、6S管理、現(xiàn)場管理、班組管理、生產(chǎn)效率提升、PMC與物料控制、數(shù)字化轉(zhuǎn)型
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