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采購戰(zhàn)略規(guī)劃與供應商管理

價格:聯(lián)系客服報價

上課方式:公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間:2天

授課對象:采購總監(jiān)、采購經(jīng)理、采購員、供應鏈總監(jiān)、供應鏈經(jīng)理、供應鏈專員

授課講師:周勁雄

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課程背景

采購戰(zhàn)略是企業(yè)管理采購的重要指導性綱要,是供應商管理工作的前置步驟。它源自于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,服務于企業(yè)的業(yè)務戰(zhàn)略,通過對采購開支、業(yè)務需求和供應市場進行深入分析,定義采購的策略,供應商選擇策略以及采購降本等關鍵績效指標。 供應商管理是采購活動重要一環(huán),它包括采購活動的5大階段:尋找和開發(fā)供應商,供應商評價選擇,供應商績效管理,供應商發(fā)展和改善,供應商退出,并為供應商的選擇,績效評價和發(fā)展提升,以及淘汰提供明確標準。 一些企業(yè)在采購工作中常遇到的問題,如采購成本高,供應商交貨經(jīng)常延遲,供應商交貨質量經(jīng)常出問題,很可能與采購戰(zhàn)略不合理、不到位,或者供應商管理流程的缺位或者不完善有直接關系。 本課程立足于向聽眾講授采購戰(zhàn)略規(guī)劃的方法,采購戰(zhàn)略的內容及供應商管理的五大階段的主要流程,以及各行業(yè)的最佳實踐經(jīng)驗。課程以老師授課、案例分析、學員練習、老師點評等互動的形式進行,使學員更好地掌握采購戰(zhàn)略制訂,供應商管理流程建立和執(zhí)行等關鍵的知識點,并懂得在實際中運用,更好地完成采購工作。

課程目標

1、掌握企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務戰(zhàn)略中的重要訴求,了解企業(yè)的真實想法 2、學習并掌握的兩大知識:1)采購戰(zhàn)略的制定規(guī)劃方法及相關工具的使用方法;2)供應商管理五大階段(從供應商開發(fā)到退出)的主要活動和關鍵控制點 3、掌握采購分析方法(采購開支分析,需求分析,供應市場分析等),提升學員的采購工作專業(yè)度。 4、學會領先企業(yè)在采購戰(zhàn)略和供應商管理上的最佳實踐經(jīng)驗

課程大綱

第一板塊:采購戰(zhàn)略的規(guī)劃五步法 導入:采購戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略,業(yè)務戰(zhàn)略的相互關系 --采購戰(zhàn)略規(guī)劃五步法的定義,內容,與企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務戰(zhàn)略的相互關系 第一步:了解業(yè)務需求和戰(zhàn)略目標 ——掌握企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務戰(zhàn)略中的重要訴求 1. 熟悉業(yè)務流程,技術規(guī)范,產品以及質量管理 1)掌握業(yè)務部門發(fā)展動態(tài)和規(guī)劃 2)參加內部或外部培訓或會議 2. 建立與業(yè)務需求方的緊密合作關系 1)組建采購委員會 2)建立定期溝通機制 3)成為業(yè)務部門的重要合作伙伴 第二步:采購開支和需求分析 一、建立采購品類管理方法 1. 如何定義企業(yè)內的采購品類(采購開支分析找到企業(yè)內的采購品類) 2. 如何建立品類層級關系(按品類分類定義品類層級) 3. 選擇品類管理方式(組建團隊) 二、采購開支數(shù)據(jù)的收集 1. 采購開支數(shù)據(jù)的時間跨度和維度要求 2. 采購開支數(shù)據(jù)的提供來源 1)ERP系統(tǒng)的采購憑證(PO,采購申請,合同協(xié)議) 2)ERP系統(tǒng)或線下的發(fā)票,報銷單據(jù) 3)財務部對數(shù)據(jù)的核實幫助 三、采購開支分析的方法 討論:如何通過帕累托圖對采購開支進行排列和分析 工具:帕累托圖 1. 如何分析采購的“集中度” 采購“集中度”:由采購部門統(tǒng)一采購的采購開支占比 ——識別采購開支中的“集中”與“分散” 2. 如何分析采購開支的時間趨勢 1)分析采購開支的跨年度/季度趨勢 2)重點關注增長趨勢下的采購開支管理 3)比較業(yè)務需求與采購開支的關聯(lián)性 四、采購需求分析的方法 1. 需求的數(shù)量和時間點 2. 需求中的技術標準、質量要求與同行標桿對比 3. 如何尋找優(yōu)化的機會 1)采購開支的優(yōu)化:合并集中,調整購買渠道 2)技術和質量要求:通用化、標準化 案例分析:某企業(yè)通過采購開支和需求分析找到海運采購戰(zhàn)略優(yōu)化機會 練習:學員對采購開支數(shù)據(jù)進行分析,老師點評 第三步:分析品類供應市場 第一步:調研品類供應市場,收集市場情報的方法 第二步:研究供應市場結構和層次,技術發(fā)展趨勢,進入壁壘 工具:波特五力模型 第三步:分析供應商的強弱特點和風險機會 工具:SWOT分析 第四步:供應商能力評估 第五步:研究制訂供應風險及風險緩解計劃 案例分析:某企業(yè)研究供應市場機會及風險的方法 練習:學員運用工具分析某品類供應市場,老師點評 第四步:制訂采購戰(zhàn)略 一、制訂采購戰(zhàn)略及品類采購策略 首要:目標供應市場 二、制定供應商策略 1. 制訂供應商/潛在供應商名單 2. 對供應商/潛在供應商進行分類 工具:供應商分類矩陣 3. 制定供應商/潛在供應商的管理策略 三、討論和批準采購戰(zhàn)略/品類采購策略 1. 與業(yè)務部門溝通采購戰(zhàn)略/品類采購策略,達成共識 2. 采購戰(zhàn)略/品類采購策略獲得批準 案例分析:某企業(yè)通過優(yōu)化物流采購策略發(fā)掘降本機會 第五步:制訂采購業(yè)務目標,業(yè)務計劃及KPI 一、采購業(yè)務計劃、業(yè)務目標,KPI的制訂 第一步:采購團隊制訂采購計劃、目標和KPI 第二步:與業(yè)務部門溝通采購業(yè)務計劃,目標和KPI 第三步:領導批準采購業(yè)務機會,目標和KPI 二、定期回顧和更新采購戰(zhàn)略和關鍵績效 三、成功做好采購戰(zhàn)略規(guī)劃的關鍵要點 1. 對采購需求的充分了解和管理 2. 對業(yè)務需求方的影響能力 3. 對供應市場和供應商的充分了解 案例分析:某企業(yè)在通訊組件采購中進行的需求和戰(zhàn)略改善 討論:學員企業(yè)采購戰(zhàn)略制訂的案例或改善機會 練習:學員分組練習制訂某產品的采購戰(zhàn)略,老師點評 第二板塊:供應商管理的五個階段 導入討論:采購戰(zhàn)略與供應商管理的關系 ——采購戰(zhàn)略對供應商管理活動的指導 供應商管理階段一:供應商開發(fā)及尋源 一、供應商開發(fā)和尋源的過程 1. 確認和理解業(yè)務需求 2. 采購與需求部門在尋找供應商中的合作 3. 尋找高潛力的供應商 4. 尋求行業(yè)協(xié)會和第三方組織的幫助 二、收集供應商的關鍵信息的方法 1. 信息請求函RFI 2. 詢價函RFQ 1)線下方式:收集模板 2)線上方式:SRM系統(tǒng)/電子采購系統(tǒng) 3)建立供應商檔案 案例分析:某企業(yè)從線下轉為線上收集供應商信息及報價的改善 討論:企業(yè)管理RFI、RFQ的方法或改善機會 供應商管理階段二:供應商評價和選擇 一、供應商評估工具/模板的開發(fā) 1. 綜合評分模版 2. 公司資質和能力評估模版 3. 財務狀況和風險評估模版 4. 管理能力評估模版(質量管理,生產管理,開發(fā)管理,采購和供應鏈,IT……) 5. 環(huán)健安及企業(yè)社會責任評估模版 案例討論:某企業(yè)的供應商評估工具 練習:設計供應商評估模板,老師點評 二、供應商評價過程 第一步:組建評估團隊——關鍵成員和分工職責 第二步:收集供應商信息及文檔 第三步:審閱供應商信息和文檔 討論:審閱文件時需要關注哪些信息 1)資質信息的核實 2)利用第三方平臺和渠道獲得信息 第四步:供應商現(xiàn)場審核流程 階段一:啟動會議 階段二:現(xiàn)場審核 1)收集關注的信息和文件 2)分析文件和流程 3)訪談調研關鍵人員 4)現(xiàn)場參觀 階段三:總結和末次會議 階段四:出具審核報告 階段五:跟進整改項的關閉 第五步:供應商選擇 ——供應商綜合評估結果最終輸出,選擇供應商 案例分析:某企業(yè)審核供應商的方式 案例分析:某企業(yè)通過客戶審核的過程 討論:在供應商評價和選擇中遇到的挑戰(zhàn)或改善機會 供應商管理階段三:供應商績效管理 一、供應商績效評估的關鍵作用 1. 促進供應商績效的改善和提升 2. 加深雙方的合作和了解 3. 提升供應鏈的可靠性 二、不同類別供應商的績效評估頻次 評估頻次的考慮因素:可用數(shù)據(jù) ——確定關鍵供應商與一般供應商的評估頻次 三、供應商績效評估 1. 確定供應商績效評估模版、評估方法 工具:供應商績效評估模版 2. 評價供應商績效 3. 發(fā)布評價結果 4. 與供應商溝通績效結果,跟蹤整改 案例分析和討論:某通訊設備企業(yè)與供應商的業(yè)務績效回顧會 案例分析和討論:某醫(yī)藥企業(yè)的供應商績效評估流程 討論:在供應商績效管理中遇到的挑戰(zhàn)或改善機會 練習:設計供應商績效評估模板,老師點評 供應商管理階段四:供應商的發(fā)展和改善 一、供應商的分類與供應商發(fā)展的關系 討論:哪些供應商應該列入供應商發(fā)展和改善 1. 采購戰(zhàn)略階段的供應商分類 2. 供應商從待定到優(yōu)選、戰(zhàn)略的發(fā)展 二、供應商發(fā)展和改善的操作方式 1. 與供應商建立長久雙贏的合作機制 2. 為供應商設立業(yè)務發(fā)展目標 3. 為供應商設立績效改善目標 4. 與供應商定期回顧發(fā)展和改善進展 案例分析:某企業(yè)為供應商提供精益管理培訓 案例分析:某企業(yè)指導供應商改善生產流程和質量管理 案例分析:某企業(yè)與供應商在降低成本上的輔導與合作 供應商管理階段五:供應商退出 一、供應商退出的業(yè)務場景 1. 供應商績效問題有關 2. 產品退出有關 3. 供應商單方面提出 二、供應商退出操作要點 1. 建立供應商退出機制 2. 供應商績效管理的聯(lián)動 3. 供應風險和供貨影響的評估 4. 供應商檔案的更新 5. 合同及訂單執(zhí)行的檢查 案例分析:某企業(yè)的供應商退出帶來的影響和風險 討論:在供應商分類、發(fā)展和退出上遇到的挑戰(zhàn)或改善機會

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