管理課的難點在于理論一聽就會,武功一用就廢! 在管理者的培養(yǎng)上,阿里一直有自己獨特的一套功法。 阿里強(qiáng)調(diào):在企業(yè)中只要是管理者,就要掌握基本技能,扎好馬步,尤其是基層管理者,不要給太多的理論和知識,關(guān)鍵是學(xué)會核心的幾招把團(tuán)隊帶好,這是阿里的絕招,也是其他企業(yè)最值得學(xué)習(xí)借鑒的絕招! 本課程就是針對中基層管理者的管理培訓(xùn)課程。課程以阿里巴巴中基層管理者每天都在用的管理動作為藍(lán)本,基于“阿里三板斧”核心理論,道法術(shù)器一脈相承,給出拿來就用的管理基本功工具,圍繞【賦能培養(yǎng)基本功】【團(tuán)隊打造基本功】【目標(biāo)達(dá)成基本功】三冊個修煉,以27個拿來即用,用之見效的管理工具為管理者提供強(qiáng)大的管理保障! 本課程基于調(diào)研大量的中小企業(yè)一線管理者的真實痛點為主線設(shè)計課程;覆蓋每一個管理者能遇到的管理場景,每一次遇到的管理難題;經(jīng)過無數(shù)管理者傾情實踐反饋,企業(yè)落地應(yīng)用實踐驗證;助力管理者扎馬步、打基礎(chǔ),修煉好一招一式的基本功。 一學(xué)就會,一用就對,效能翻倍!直接用最簡單的管理基本功,助力幫企業(yè)打造一個戰(zhàn)無不勝攻無不克的“鐵軍團(tuán)隊”!
● 認(rèn)識阿里鐵軍團(tuán)隊管理的根本,了解如何打造使命必達(dá)的鐵軍團(tuán)隊 ● 掌握阿里管理的3大基本功及對應(yīng)管理基本動作 ● 學(xué)會人才賦能的3個方法及培養(yǎng)4步曲,為企業(yè)完善人才培養(yǎng)發(fā)展計劃 ● 學(xué)會打造鐵軍團(tuán)隊的4個基本策略及對應(yīng)5大工具使用,完善團(tuán)隊打造體系 ● 學(xué)會管理團(tuán)隊快速拿結(jié)果的7個管理工具并落地使用,打造使命必達(dá)的團(tuán)隊 ● 助力企業(yè)管理人員能力快速提升,提升組織效能
先導(dǎo)篇:管理的難點——有的放矢的管理最為有效 1. 每個人都想要打造“鐵軍” 2. 提升管理的諸多難點 3. 簡單的招式練到極致就是絕招 第一講:管理的底層邏輯——拿來就用的管理基本功 一、管理之道是根本 ——正大光明、身先士卒、知人善用、使青出于藍(lán)、執(zhí)行有果 二、管理之力是保障 1. 有規(guī)則——抓行為底線 2. 知為何——明動機(jī)原因 3. 勤反饋——跟關(guān)鍵考核 三、培養(yǎng)賦能是發(fā)心 1. 培養(yǎng):阿里培養(yǎng)4大體系 2. 賦能: 1)三層級關(guān)系 2)員工的三份薪水 課堂練習(xí):管理案例研討 落地實踐:管理者管理準(zhǔn)則輸出 第二講:賦能培養(yǎng)基本功 ——人是一切戰(zhàn)略的開始 一、賦能3步驟 1. 找對人——適合大過優(yōu)秀,選擇好過培養(yǎng) 1)明確人才觀 2)設(shè)置員工畫像 3)行為面試的STAR模型 工具1:人才觀清單 工具2:美人圖三表 工具3:STAR問題庫 2. 留好人——幫每一個進(jìn)阿里的人,都成為最好的自己 1)4次面談定終身:入職、轉(zhuǎn)正、績效、離職 2)試用期“五個一”工程 3)成長期3個錦囊 4)述職復(fù)盤助力成長 工具4:員工面談四部曲 工具5:新人五一清單 工具6:三大成長體系表 工具7:復(fù)盤工具 3. 開準(zhǔn)人——心要仁慈刀要快 1)雙軌制考核 2)361制度——抓3輔6開1 3)離職面談:TRF&情理法原則 工具08:雙規(guī)制規(guī)則模版 工具09:員工活力曲線 工具10:離職面談五步驟 二、培養(yǎng)4部曲 1. 培訓(xùn):夯實基本功 2. 輔導(dǎo):言傳又身教 3. 復(fù)盤:盤出方法論 4. 師徒制:成長有效路徑 工具11:培訓(xùn)計劃表 工具12:新人五一清單 工具13:三大成長體系表 工具14:復(fù)盤工具 第三講:團(tuán)隊打造基本功 ——一群有情有義的人一起做一件有價值有意義的事 一、定公約 1. 先說清楚why 2. 共識要和不要 3. 承諾言行舉止 工具15:公約落地模版 二、三層團(tuán)建 1. 思想團(tuán)建,樹符號 2. 生活團(tuán)建,造氛圍 3. 目標(biāo)團(tuán)建,鑄團(tuán)魂 工具16:思想團(tuán)建四步驟 工具17:生活團(tuán)建5建議 工具18:啟動會5部曲 三、知人善任(四象限) 1. 管理四象限 2. 管事管人兩條線 3. 人才梯隊建設(shè) 工具19:人才盤點清單 四、保障溝通(三部曲) 1. 向上溝通,有膽量 2. 平行溝通,有肺腑 3. 向下溝通,有心肝 工具20:溝通記錄表 第四講:目標(biāo)達(dá)成基本功 ——沒有結(jié)果的過程是垃圾,沒有過程的結(jié)果是放屁 一、三報: 1. 日報:帶好團(tuán)隊的開端 2. 周報:階段成功的保障 3. 月報:突破自我的關(guān)鍵 二、四會: 1. 早會:狀態(tài)開啟 2. 晚會:機(jī)制保障 3. 周會:分層思考 4. 月會:振奮人心 工具21-23:三報落地機(jī)制 工具24-27:四會落地機(jī)制