價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:3天
授課對(duì)象:各級(jí)管理者
授課講師:馬超
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境下,中國企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)是市場(chǎng)環(huán)境正從增量市場(chǎng)轉(zhuǎn)向存量市場(chǎng),企業(yè)從傳統(tǒng)的依賴擴(kuò)大規(guī)模換取生存空間的模式逐漸轉(zhuǎn)向通過高質(zhì)量發(fā)展取勝,而高質(zhì)量發(fā)展更多依賴于“人”的作用,在名企實(shí)操中,人才盤點(diǎn)已經(jīng)成為企業(yè)管理的重要抓手,被視為和戰(zhàn)略研討、財(cái)務(wù)預(yù)算同等重要的企業(yè)三大管理活動(dòng)。然而,仍有眾多企業(yè)沒有看到人才盤點(diǎn)的價(jià)值,在企業(yè)的管理、理事過程中出現(xiàn)了以下的問題: → 無法發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,關(guān)鍵時(shí)刻無人可用、無人可調(diào)配,致使戰(zhàn)略無法落地; → 關(guān)鍵崗位人才錯(cuò)誤配置,職位越高,對(duì)組織的殺傷力越大; → 不敢提拔,不敢淘汰,不敢調(diào)動(dòng),組織人才頂不上,形成死水效應(yīng); → 濫竽充數(shù),績(jī)效成績(jī)平平,無法有效定位員工狀態(tài),導(dǎo)致懶人藏身; → 用人機(jī)制不公平,打擊奮斗者信心,造成人才流失。 企業(yè)只有重視人才盤點(diǎn)、采用有效的方法和工具,才能以確保企業(yè)人力資源管理的有效性和可持續(xù)發(fā)展。本課程通過三個(gè)篇章深入講解,旨在幫助學(xué)員深入理解人才盤點(diǎn)的概念、方法、工具和應(yīng)用場(chǎng)景,掌握人才盤點(diǎn)的實(shí)戰(zhàn)操作技能,以提升人力資源管理有效性和價(jià)值。
課程收益: ● 理解人才盤點(diǎn)的意義、構(gòu)成和目的,引起學(xué)員對(duì)人才盤點(diǎn)工作的重視; ● 學(xué)習(xí)人力資源戰(zhàn)略承接性分析,培養(yǎng)學(xué)員基于戰(zhàn)略導(dǎo)向思考人才的意識(shí); ● 學(xué)習(xí)人才需求規(guī)劃的5種工具和7個(gè)步驟,樹立學(xué)員全盤規(guī)劃意識(shí); ● 學(xué)習(xí)人才盤點(diǎn)的5種素質(zhì)模型構(gòu)建方法,幫助學(xué)員掌握關(guān)鍵實(shí)操技能; ● 熟悉人才盤點(diǎn)的3種重要測(cè)評(píng)工具,幫助學(xué)員在工具選擇上有的放矢; ● 學(xué)習(xí)人才盤點(diǎn)會(huì)議的應(yīng)用實(shí)操,提升學(xué)員對(duì)人才盤點(diǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的掌握能力; ● 學(xué)習(xí)基于人才盤點(diǎn)九宮格的3種應(yīng)用場(chǎng)景,全面提升學(xué)員實(shí)戰(zhàn)和實(shí)操能力。
一、人才盤點(diǎn)的重要性 1. 企業(yè)增長方式變化的要求 2. 組織創(chuàng)造價(jià)值的要求 3. 管理員工手段的要求 4. 管理者與員工價(jià)值的體現(xiàn)要求 二、人才盤點(diǎn)的意義 1. 承接公司戰(zhàn)略目標(biāo) 2. 理清組織人才結(jié)構(gòu) 3. 識(shí)別企業(yè)員工層次 第一講:人才盤點(diǎn)的實(shí)操模型 一、人才盤點(diǎn)的六個(gè)錯(cuò)誤認(rèn)知 1. 就是畫九宮格 2. 搞性格測(cè)評(píng) 3. 走過場(chǎng) 4. 把員工分成三六九等 5. 摸不到戰(zhàn)略層面 6. 是領(lǐng)導(dǎo)主觀評(píng)價(jià) 二、人才盤點(diǎn)項(xiàng)目的構(gòu)成與實(shí)操步驟 1. 人才盤點(diǎn)準(zhǔn)備 步驟一:戰(zhàn)略承接性分析 步驟二:人才需求規(guī)劃 2. 人才盤點(diǎn)實(shí)操 步驟一:人才數(shù)量盤點(diǎn) 步驟二:人才質(zhì)量盤點(diǎn) 步驟三:人才盤點(diǎn)會(huì)議 3. 人才盤點(diǎn)應(yīng)用 應(yīng)用一:優(yōu)化人才結(jié)構(gòu) 應(yīng)用二:提高人才供應(yīng) 應(yīng)用三:提升激勵(lì)效果 三、人才盤點(diǎn)的四個(gè)原則 1. 系統(tǒng)性 2. 完整性 3. 科學(xué)性 4. 嚴(yán)謹(jǐn)性 人才盤點(diǎn)準(zhǔn)備篇 第二講:戰(zhàn)略承接性分析—人才盤點(diǎn)的起點(diǎn) 第一步:懂戰(zhàn)略——明確戰(zhàn)略目標(biāo) 1. 遠(yuǎn)期目標(biāo)(五年以后):愿景、使命 2. 近期目標(biāo)(五年以內(nèi)):規(guī)模與收入、市場(chǎng)與行業(yè)地位、企業(yè)品牌 3. 當(dāng)年目標(biāo):財(cái)務(wù)目標(biāo)、管理目標(biāo) 第二步:懂業(yè)務(wù)——理解業(yè)務(wù)邏輯 1. 了解客戶定位 2. 了解業(yè)務(wù)選擇 3. 了解價(jià)值策略 4. 了解生態(tài)價(jià)值 5. 了解潛在風(fēng)險(xiǎn) 6. 了解成本結(jié)構(gòu) 案例分析:某醫(yī)藥企業(yè)人力資源部戰(zhàn)略解讀會(huì)議分析 工具1:戰(zhàn)略地圖 第三步:懂經(jīng)營——梳理企業(yè)關(guān)鍵策略 1. 定性描述企業(yè)成功時(shí)候的樣子 2. 定量描述企業(yè)目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn) 3. 列舉本部門的核心硬仗清單 4. 梳理造成發(fā)展瓶頸的內(nèi)外部阻礙因素 案例分析:某制造業(yè)人力資源部企業(yè)策略導(dǎo)入研討會(huì)分析 工具2:企業(yè)核心價(jià)值鏈關(guān)鍵策略分析表 第四步:懂組織——組織能力承接性分析 關(guān)鍵:基于戰(zhàn)略的組織職責(zé)與能力分析 1. 組織架構(gòu)診斷:架構(gòu)、職責(zé)、關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵職責(zé) 2. 基于架構(gòu)和職能,調(diào)整方向的人才需求分析 案例分析:某企業(yè)大學(xué)組織戰(zhàn)略承接性分析 工具3:組織戰(zhàn)略承接分析結(jié)構(gòu)圖 第三講:人才需求規(guī)劃—人力資源戰(zhàn)略的起點(diǎn) 一、人才需求規(guī)劃的常用方法 1. 勞動(dòng)效率法 案例分析:某企業(yè)基于銷售額的人才需求規(guī)劃分析 2. 預(yù)算倒推法 案例分析:某企業(yè)基于利潤目標(biāo)的人才需求規(guī)劃分析 3. 回歸分析法 案例分析:某企業(yè)銷售額和人數(shù)的回歸分析 4. 人員配比法 案例分析:某企業(yè)行政部門人員配比分析 5. 標(biāo)桿參考法 1)同行標(biāo)桿參考 2)理事標(biāo)桿參考 二、人才需求規(guī)劃的步驟 步驟一:收集假設(shè)條件信息 步驟二:測(cè)算員工數(shù)量 1)業(yè)務(wù)線 2)職能線 3)管理線 步驟三:數(shù)據(jù)修正 1)人員層級(jí)細(xì)分 2)人員流失預(yù)測(cè)修正 案例分析:某企業(yè)人員編制表分析 工具4:部門編制表 人才盤點(diǎn)實(shí)操篇 第四講:人才數(shù)量盤點(diǎn)—高價(jià)值人才盤點(diǎn)的起點(diǎn) 一、無效人才數(shù)量盤點(diǎn)方式 1. 局限于基盤數(shù)據(jù)的盤點(diǎn) 2. 形成非邏輯化結(jié)論 案例分析:某企業(yè)人才盤點(diǎn)結(jié)論分析 二、人才數(shù)量盤點(diǎn)的維度 1. 人效維度 1)人均凈利潤維度 2)單位人工成本產(chǎn)出維度 案例分析:某企業(yè)三年利潤增長率、員工數(shù)量變化和人均凈利潤的圖表分析 2. 結(jié)構(gòu)維度 1)層級(jí)分析 2)功能分析 3)關(guān)鍵崗位分析 4)基盤信息 案例分析:某制造業(yè)通過結(jié)構(gòu)分析尋找經(jīng)營和管理差距 工具5:人才結(jié)構(gòu)分析模板 第五講:人才質(zhì)量盤點(diǎn)—人才盤點(diǎn)專業(yè)化的核心點(diǎn) 一、人才質(zhì)量盤點(diǎn)的兩個(gè)維度 維度一:盤點(diǎn)業(yè)績(jī) 1)盤點(diǎn)業(yè)績(jī)3個(gè)方面 2)盤點(diǎn)業(yè)績(jī)的方法 a述職會(huì)議 b指標(biāo)數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì) c上級(jí)主觀定性評(píng)價(jià) 維度二:盤點(diǎn)素質(zhì)能力 1)盤點(diǎn)素質(zhì)能力3個(gè)方面 2)盤點(diǎn)素質(zhì)能力的方法 a 360度測(cè)評(píng) 工具6:360度測(cè)評(píng)關(guān)系表 b 性格測(cè)評(píng) 理論:MBTI、DISC、九型人格 c 評(píng)價(jià)中心 流程:個(gè)人陳述-情景模擬-文件籮筐測(cè)試-性格測(cè)評(píng)-小組討論-個(gè)人訪談 二、認(rèn)知素質(zhì)—業(yè)績(jī)九宮格 1. 超級(jí)明星(5%—10%) 2. 核心骨干(15%) 3. 中堅(jiān)力量(35%-50%) 4. 業(yè)績(jī)不佳素質(zhì)尚可(10%) 5. 素質(zhì)不佳業(yè)績(jī)尚可(10%—15%) 6. 失敗者(5%) 工具7:素質(zhì)模型圖解 第六講:人才盤點(diǎn)會(huì)議—高質(zhì)量人才盤點(diǎn)的關(guān)鍵點(diǎn) 一、召開人才盤點(diǎn)會(huì)議的目的 1. 各層級(jí)對(duì)人才評(píng)價(jià)達(dá)成共識(shí) 2. 結(jié)果更加真實(shí)服眾 3. 幫助管理者全面了解人才現(xiàn)狀 4. 提升管理者能力 二、人才盤點(diǎn)會(huì)議的兩項(xiàng)重點(diǎn)工作 重點(diǎn)工作一:人才盤點(diǎn)會(huì)議流程與研討內(nèi)容設(shè)計(jì) 步驟1:分析盤點(diǎn)對(duì)象,提煉優(yōu)勢(shì)與差距 工具8:優(yōu)劣勢(shì)360度評(píng)價(jià)表 步驟2:查看已經(jīng)打分情況,校準(zhǔn)兩維度得分 工具9:素質(zhì)能力模型得分校準(zhǔn)原則參照表 步驟3:間接上級(jí)、斜線上級(jí)補(bǔ)充討論,形成人才盤點(diǎn)初版結(jié)果 步驟4:檢驗(yàn)九宮格定位,確定最終結(jié)果 工具10:人員盤點(diǎn)結(jié)果含義參照表 步驟5:給出應(yīng)用建議,匯總盤點(diǎn)信息 步驟6:明確人員編制,提出部門改進(jìn)計(jì)劃 重點(diǎn)工作二:人才盤點(diǎn)會(huì)議籌備 1)進(jìn)行人才盤點(diǎn)會(huì)議培訓(xùn) 1)人才盤點(diǎn)會(huì)議材料、物料準(zhǔn)備 2)制定會(huì)議盤點(diǎn)時(shí)間安排計(jì)劃表 人才盤點(diǎn)應(yīng)用篇 第七講:人才盤點(diǎn)應(yīng)用一——優(yōu)化人才結(jié)構(gòu) 一、鎖定減員的目標(biāo)人群 依據(jù):參照人才盤點(diǎn)九宮格 1. 三號(hào)位“老白兔” 2. 四號(hào)位“不改進(jìn)” 3. 五號(hào)位“雙低人群” 二、合規(guī)減員的策略 策略一:立即離開 策略二:立即脫崗 策略三:能力升級(jí) 策略四:能力流動(dòng) 三、招聘優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)的方式 1. 預(yù)見性招聘—減員、擴(kuò)張有底氣 2. 優(yōu)選1、2、2+號(hào)位員工—提升企業(yè)人才水準(zhǔn) 3. 關(guān)鍵崗位持續(xù)性招聘—保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、塑造雇主品牌 4. “跳板式招聘”—打造內(nèi)部人才輸送供應(yīng)鏈 5. 強(qiáng)化基層招聘—?jiǎng)?chuàng)造優(yōu)秀人才的土壤 第八講:人才盤點(diǎn)應(yīng)用之二——提高人才供應(yīng) 一、“選”—繼任者的篩選 1. 實(shí)操工具:素質(zhì)—業(yè)績(jī)—潛力九宮格 2. 配比要求:1:3~1:5 3. 繼任者篩選的原則 1)蓄水池原則 2)持續(xù)評(píng)價(jià)選擇 3)同等條件看潛力原則 二、“培”—繼任者的培養(yǎng) 1. 實(shí)操工具:勝任模型和學(xué)習(xí)地圖 2. 培養(yǎng)模式:四位一體TACT培養(yǎng)模式 1)教育培訓(xùn)T:training 2)個(gè)人提高A:self-arise 3)導(dǎo)師輔導(dǎo)C:coaching 4)任務(wù)實(shí)踐T:task assignment 3. 繼任者培養(yǎng)的原則 1)定向發(fā)展—有主線 2)持續(xù)發(fā)展—不間斷 3)共同發(fā)展—協(xié)同性 4)個(gè)性發(fā)展—差異化 5)分層發(fā)展—針對(duì)性 6)人才共享—多元化 三、“評(píng)”—繼任者的出庫 1. 配套機(jī)制建設(shè) 1)人才發(fā)展積分管理制度 2)導(dǎo)師輔導(dǎo)制度 3)輪崗管理制度 4)培訓(xùn)承諾管理制度 2. 評(píng)價(jià)流程 1)報(bào)告評(píng)審階段:輸出導(dǎo)師輔導(dǎo)報(bào)告、個(gè)人發(fā)展報(bào)告、任務(wù)實(shí)踐報(bào)告、繼續(xù)發(fā)展規(guī)劃 2)積分匯總階段:匯總加權(quán)培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)分、實(shí)踐成效評(píng)分、工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)分、能力成長評(píng)分、潛力評(píng)分 3)項(xiàng)目宣傳階段:繼任者感言傳播、項(xiàng)目紀(jì)實(shí)內(nèi)容傳播、人才理念傳播 案例分析:某上市企業(yè)繼任者計(jì)劃方案分析 第九講:人才盤點(diǎn)應(yīng)用三——提升激勵(lì)效果 一、雙維度動(dòng)態(tài)定薪 1. 崗位價(jià)值維度—確定薪酬等級(jí) 2. 基于人才盤點(diǎn)的九宮格分布類型—確定薪酬分位 二、激勵(lì)分配的雙系數(shù)法 1. 業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù) 2. 個(gè)人貢獻(xiàn)系數(shù) 3. 激勵(lì)分配的系數(shù)處理方法:系數(shù)相加法、系數(shù)相乘法 三、股權(quán)激勵(lì)的應(yīng)用 1. 激勵(lì)對(duì)象選擇場(chǎng)景 1)功勞導(dǎo)向—?dú)v史共享 2)績(jī)優(yōu)導(dǎo)向—當(dāng)前價(jià)值 3)盤點(diǎn)導(dǎo)向—發(fā)展價(jià)值 2. 行權(quán)條件設(shè)計(jì)場(chǎng)景 1)根據(jù)盤點(diǎn)結(jié)果設(shè)計(jì)行權(quán)周期 2)根據(jù)盤點(diǎn)結(jié)果設(shè)計(jì)退出機(jī)制 案例分析:某企業(yè)行權(quán)條件對(duì)應(yīng)人才盤點(diǎn)結(jié)果分析 總結(jié)與問答
擅長領(lǐng)域:戰(zhàn)略解碼、人力資源規(guī)劃、人才盤點(diǎn)、能力建模、績(jī)效管理、非人、面試招聘、人力資源數(shù)字化、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略執(zhí)行力等
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