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專注講師經(jīng)紀(jì)13年,堅(jiān)決不做終端

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讓下屬有計(jì)可施 ——部屬培育與工作教導(dǎo)

價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)

上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天

授課對(duì)象:新晉管理者、儲(chǔ)備人員、高潛員工、中基層管理者等

授課講師:云潭

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課程背景

新時(shí)代背景下,人才始終是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,一切資源圍繞人力延展并產(chǎn)生效能。企業(yè)人才戰(zhàn)略成為健康發(fā)展的首要戰(zhàn)略,打造富有競(jìng)爭(zhēng)力的人才梯隊(duì),持續(xù)提升人力資源價(jià)值,是企業(yè)優(yōu)先考慮的重要事項(xiàng),培育部屬不僅是管理者的義務(wù)更是管理者的責(zé)任,讓部屬更優(yōu)秀是每個(gè)管理者成長(zhǎng)的必要修煉,部屬的優(yōu)秀是管理者卓越的重要指標(biāo),同時(shí)也伴隨著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效提升,這是管理者和部屬的船,隨著部屬的成長(zhǎng),團(tuán)隊(duì)方才水漲船高。好不夸張的說(shuō)管理者培育部屬的能力決定著企業(yè)能否快速成長(zhǎng)。所以企業(yè)不得不長(zhǎng)期關(guān)注: 人才戰(zhàn)略如何落地? 人才梯隊(duì)建設(shè)如何切實(shí)落地執(zhí)行? 如何讓管理者的工作經(jīng)驗(yàn)技能有效進(jìn)行傳承? 如何培育部屬符合自身企業(yè)發(fā)展的需要? 本課程就是一門訓(xùn)練課程,提升管理技能,增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),提高管理實(shí)效的課程,是有效落地部屬培育,建立企業(yè)組織氛圍和機(jī)制,打造人才培養(yǎng)路徑。

課程目標(biāo)

●通過(guò)學(xué)習(xí)深度踐行管理者培育部屬的理念; ●擴(kuò)展管理者培育部屬的關(guān)鍵知識(shí)和方法; ●踐行有效培育部屬的程序、規(guī)則,打造企業(yè)需要的優(yōu)秀人才; ●了解并修煉OJT培育模式,高效踐行OJT培育計(jì)劃; ●幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)人才戰(zhàn)略,簡(jiǎn)歷員工培育氛圍和機(jī)制。

課程大綱

第一講:培育部屬基礎(chǔ)概論 一、培育部屬難點(diǎn)分析 1.人才是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 2.人是各層級(jí)管理者的難點(diǎn) 視頻:電影《天下無(wú)賊》葛優(yōu)片段 提問:在管理中培育部屬的難點(diǎn)有哪些? 二、培育部屬重點(diǎn)簡(jiǎn)要 1.管理者6視角:職責(zé)、能力、影響、責(zé)任、評(píng)估、目標(biāo) 2.部屬2被2心方面:被理解、被尊重、企圖心、凝聚心 3.培育部屬核心理念:雙贏思維 小組討論:培育部屬的核心理念是是什么? 三、管理培育原因探究 1.提升績(jī)效:管理者、部屬和團(tuán)隊(duì) 2.留用人才:找<留<造 3.團(tuán)體作戰(zhàn):兩個(gè)不等號(hào) 自我測(cè)評(píng):進(jìn)行測(cè)評(píng)填寫,進(jìn)行自我品你評(píng)估部署培育的意識(shí)和行為 四、培育部屬基本方向 1.個(gè)人能力:KAS 2.業(yè)務(wù)需求 3.公司訴求 4.團(tuán)隊(duì)氛圍 五、培育部屬四項(xiàng)要素 1.部屬本人:素質(zhì)與執(zhí)行 2.營(yíng)造環(huán)境:人事制度與職場(chǎng)氣氛 3.工作實(shí)踐:人崗匹配 4.輔導(dǎo)個(gè)人:輔導(dǎo)法與意愿 工作坊:集思廣益進(jìn)行栽培花草,并梳理相關(guān)流程 第二講:管理者簡(jiǎn)要認(rèn)知 一、何為管理及管理者? 1.管理大師的管理認(rèn)知 2.管理的定義 3.管理者本質(zhì) 提問:針對(duì)管理的認(rèn)知進(jìn)行提問 二、管理工作二維四象 1.管理二維:人、事 2.管理四象:工作改善、人才培育、工作管理、人際關(guān)系 三、管理者具備素養(yǎng) 1.智—正確的判斷 2.信—用人的要點(diǎn) 3.仁—領(lǐng)導(dǎo)的原則 4.勇—過(guò)人的忍術(shù) 5.嚴(yán)—制度的尊重 視頻播放:電視劇《亮劍》的片段并進(jìn)行討論分析 三、管理者必備能力 1.創(chuàng)新力 2.敏感力 3.忍耐力 4.應(yīng)變力 5.溝通力 工作坊:針對(duì)管理者的基礎(chǔ)要求進(jìn)行小組討論并達(dá)成共識(shí) 四、培育管理者層級(jí) 1.輔導(dǎo)者的管理四層級(jí) 2.層級(jí)管理技能需求模型 3.階層管理者基本職能 案例研討:利用實(shí)際案例探討管理者跟培工作及職務(wù)范圍 五、管理職責(zé)角色定位 1.管理者4個(gè)立場(chǎng):上司、同事、部屬、顧客 2.管理者4項(xiàng)職責(zé):輔佐上司、協(xié)作同事、培育部屬、服務(wù)客戶 3.管理者3中角色:人際關(guān)系角色、信息處理角色、決策角色 第三講:培育部屬方法探究 問題導(dǎo)入:你是否了解你的部屬?你會(huì)如何了解你的部屬? 一、培育部屬方法模型 1.創(chuàng)造氛圍 2.創(chuàng)造環(huán)境 3.部屬能力開發(fā)模型 模型圖1:企業(yè)內(nèi)部部屬培育場(chǎng)域模型 模型圖2:部屬能力開發(fā)方法模型 二、部屬自我能力培育 1.自我啟發(fā)培育優(yōu)缺點(diǎn) 2.協(xié)助自我成長(zhǎng)的方法 工作坊:部屬自主成長(zhǎng)、自我培育過(guò)程中,管理者應(yīng)提供哪些協(xié)助方法? 三、教育訓(xùn)練能力培育 1.OJT培育法優(yōu)缺點(diǎn) 2.Off JT培育法優(yōu)缺點(diǎn) 3.教育訓(xùn)練2項(xiàng)原則:興趣原則、愛護(hù)原則 模型圖:教育訓(xùn)練原則模型圖 4.指導(dǎo)部屬AIDA法則 5.培育部屬指導(dǎo)雙式對(duì)比:活用式PK填鴨式 四、部屬培育五項(xiàng)程序 1.明確教育訓(xùn)練需求 2.擬定學(xué)習(xí)成長(zhǎng)計(jì)劃 3.執(zhí)行部屬培訓(xùn)計(jì)劃 4.控制調(diào)整執(zhí)行步驟 5.檢討平級(jí)培育效果 情景分析:新員工輔導(dǎo)分析與組織落地案例分析 第四講:OJT培育法專項(xiàng) 一、OJT培育重要意義 1.部屬立場(chǎng):強(qiáng)技能、提績(jī)效、成習(xí)慣 2.領(lǐng)導(dǎo)立場(chǎng):保品質(zhì)、分工作、促組織 3.公司立場(chǎng):傳技術(shù)、留人才、承文化 案例分享:豐田企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)教育體系分享 檢測(cè)測(cè)評(píng):OJT檢測(cè)診斷表 二、OJT培育理念應(yīng)用 1.三大理念:文化、承接、教育 2.六項(xiàng)運(yùn)用:新人、新業(yè)務(wù)、新儲(chǔ)備、環(huán)境、多能、技升 項(xiàng)目分享:新員工導(dǎo)師帶徒項(xiàng)目分享 三、OJT培育法實(shí)施 1.團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)2個(gè)方面:工作匯談、示范 2.個(gè)別指導(dǎo)2個(gè)方面:責(zé)任強(qiáng)化、日常接觸 3.指導(dǎo)創(chuàng)新:讀書會(huì)、專題研讀 案例分享:連續(xù)33期行動(dòng)學(xué)習(xí)讀書會(huì) 四、OJT培育實(shí)施保障 1.OJT實(shí)施時(shí)機(jī)模型 模型圖:尋求OJT時(shí)機(jī)模型圖 案例解析:日常接觸中,發(fā)現(xiàn)問題后怎么辦? 2.OJT實(shí)施6個(gè)步驟:厘清、把握、計(jì)劃、協(xié)辦、實(shí)施、評(píng)價(jià) 工具表:OJT檢查表、工作帶教檢查表、OJT計(jì)劃表、工作帶教計(jì)劃表 第五講:部屬培育內(nèi)驅(qū)激發(fā) 一、日常良性激勵(lì)方式 1.部屬需求:共性與個(gè)性 2.及時(shí)贊賞:行為、功勞、苦勞、建言等 3.雙向溝通:設(shè)置經(jīng)常性的溝通管道 4.防患未然 二、正式場(chǎng)景激勵(lì)方式 1.階段績(jī)效面談 2.落實(shí)目標(biāo)管理 工作坊:與部屬執(zhí)行息息相關(guān)的要素有哪些? 三、負(fù)向激勵(lì)八則八法 1.批評(píng)部屬8項(xiàng)原則 2.批評(píng)部屬8個(gè)方法 情景演練:列舉部屬完成任務(wù)的情景進(jìn)行有效的運(yùn)用激勵(lì)手段 四、授權(quán)管理有效落地 1.授權(quán)2個(gè)極端 2.授權(quán)W和T 3.授權(quán)原則 4.授權(quán)方法 案例解析:列舉授權(quán)的案例進(jìn)行分析,落地授權(quán) 第六講:輔導(dǎo)部屬類型策略 一、輔導(dǎo)內(nèi)向型部屬 1.耐心是關(guān)鍵 2.增信4個(gè)方法 3.反饋4點(diǎn)注意 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操:列舉內(nèi)向型部屬特點(diǎn),組成三人小組現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行體驗(yàn) 二、輔導(dǎo)高能型部屬 1.基礎(chǔ)輔導(dǎo)4個(gè)方面 2.信息反饋4個(gè)角度 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操:列舉高能型部屬特點(diǎn),組成三人小組現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行體驗(yàn) 三、輔導(dǎo)年長(zhǎng)型部屬 1.間接指導(dǎo)5絕技 2.直接指導(dǎo)5注意 3.深度溝通5方面 5.意識(shí)影響5層面 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操:列舉年長(zhǎng)型部屬特點(diǎn),組成三人小組現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行體驗(yàn) 四、輔導(dǎo)刺頭型部屬 1.充分溝通5行動(dòng) 2.時(shí)刻反省5視角 3.探究原因5角度 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操:列舉刺頭型部屬特點(diǎn),組成三人小組現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行體驗(yàn) 五、輔導(dǎo)消極型部屬 1.培育螺旋5步驟:布置、達(dá)成、肯定、趣味、干勁 2.職場(chǎng)氛圍5項(xiàng)營(yíng)造 3.工作興趣5項(xiàng)激發(fā) 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操:列舉消極型部屬特點(diǎn),組成三人小組現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行體驗(yàn) 六、輔導(dǎo)新人型部屬 1.新人現(xiàn)狀分析制定計(jì)劃 2.在職輔導(dǎo)6步驟 3.培育新人4必做 案例實(shí)操:如何應(yīng)對(duì)新人的在崗指導(dǎo)及輔導(dǎo)政策工具分享

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