價格:聯(lián)系客服報價
上課方式:公開課/內(nèi)訓/總裁班課程 時間上課時間:2天
授課對象:內(nèi)訓師+培訓管理人員+中基層領(lǐng)導(dǎo)及希望提升授課與表達技巧的員工
授課講師:馬騰
企業(yè)經(jīng)營的核心是人才,人才的經(jīng)營核心源于培訓學習,而如何將企業(yè)文化、管理理念和職業(yè)技能等方面系統(tǒng)的讓學員習得,一定需要對企業(yè)有非常深刻理解的企業(yè)內(nèi)訓師?;谝陨?,讓中高層干部,骨干員工,標桿基層員工成為內(nèi)部培訓師,將他們的知識、技能、價值觀復(fù)制到其他員工身上,已經(jīng)成為每個企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。但是在實踐過程中,阻隔這條路徑的巨石就是目前內(nèi)部的培訓師不具備培訓領(lǐng)域的專業(yè)技能。 內(nèi)訓師的培養(yǎng)主要包含兩個方面,課程設(shè)計及課堂呈現(xiàn)。你是否看過這樣的電影,明星很多,但是劇情混亂,雖然演員演技在線,但也難逃被定義為爛片的厄運。課程設(shè)計就好比電影的導(dǎo)演和編劇,要想有一個好的呈現(xiàn),讓學員在培訓中有所收獲,課程設(shè)計與課堂呈現(xiàn)都是所有內(nèi)訓師必備的技能。結(jié)構(gòu)清晰的課程才能讓學員易于記憶,生動的教學方式能讓課堂更加多姿多彩。有了好的課程,同時掌握專業(yè)的現(xiàn)場演繹技巧、控場能力和授課方法,才能獲得學員對講師專業(yè)度的信任,讓培訓效果事半功倍,讓課堂呈現(xiàn)更精彩。 內(nèi)訓師的培養(yǎng)關(guān)鍵在技能的培養(yǎng)。而技能的培養(yǎng),則需要結(jié)合企業(yè)實際需求,本課程運用多種教學手法和大量情境演練,在學中練、練中學、實現(xiàn)培訓師綜合能力的全面提升,讓學員能講、會講、愿講,完成從學員到企業(yè)內(nèi)訓師的身份轉(zhuǎn)變。幫助企業(yè)成功打造內(nèi)訓師團隊,積累組織經(jīng)驗,更好的傳播知識、技能、價值觀。
● 掌握建構(gòu)主義與其他學習理論的區(qū)別及課程設(shè)計三要素 ● 學會培訓的要素構(gòu)成和各個要素之間的搭配方法 ● 掌握培訓開場技巧及目標制定方法 ● 學會課程清晰化設(shè)計、生動化演繹及多樣化教學方法完成10分鐘教學設(shè)計 ● 利用身體及聲音表現(xiàn)力,提升課堂呈現(xiàn)及掌控能力
案例導(dǎo)入:小X的變化,思考你為什么要做內(nèi)訓師 第一講:心法——建構(gòu)主義學習理論簡介 一、三大學習理論 1. 行為主義 2. 認知主義 3. 建構(gòu)主義 活動:搭名牌活動,大家的感悟是什么? 二、建構(gòu)主義教學理論特點 案例討論:人字梯的搭建,應(yīng)該怎樣講? 1. 建構(gòu)主義教學兩個角色 角色一:老師 角色二:學員 2. 建構(gòu)主義教學三大要素 要素一:以學員為中心 要素二:以解決問題為目標 要素三:以技術(shù)為手段 第二講:道法——培訓的結(jié)構(gòu)組成三要素 一、培訓構(gòu)成三要素 要素一:培訓主題 要素二:培訓要點 要素三:培訓活動 二、課程需求調(diào)查(黃金四問) 一問:學員是誰? 二問:什么原因?qū)е卢F(xiàn)在要給他們做這個培訓? 三問:課程針對學員實際工作中怎樣的場景? 四問:希望學員的改變是什么? 三、課程標題的制定 1. 標題制定存在的問題——太長、太空洞、太普通、太絕對 2. 標題制定的結(jié)構(gòu)——對象、內(nèi)容、創(chuàng)意 案例:給孩子買的藥 演練:輸出課程標題 四、培訓目標制定——ABCD法則 討論:培訓目標制定常見的問題 A:培訓學員 B:行為改變 C:發(fā)生條件 D:改變程度 演練:說出給出目標存在的問題及修改方法 實操:使用ABCD法則來設(shè)計自己課程的目標 五、培訓要點的三種形式 案例:骨折傷員的固定課程,目標及要點 形式一:K——知識 形式二:S——技能 形式三:A——態(tài)度 六、學習活動及課程整體結(jié)構(gòu) 培訓目標+學習要點+學習活動 案例:你是怎么喂孩子吃藥的? 第三講:技法——培訓講解與設(shè)計技巧 一、培訓開場方法三部曲(打字機模型) 第一步:打招呼 第二步:自介紹 案例:林依輪的自我介紹 第三步:激動力 案例:2.4分的電影如何賣出1.24個億 成果:使用打字機模型來設(shè)計自己課程的開場 二、學習要點的清晰化設(shè)計——套娃模型 活動:嘗試如何將這一副圖畫傳遞給其他同伴? 套娃模型的形式:開-放-收 開:給出講授的總體內(nèi)容 放:講解詳細知識點 收:講解完畢,收尾 案例:視頻中的教學片段如何使用開-放-收的 演練:使用套娃模型來教一組密碼 實操:繪制自己的課程結(jié)構(gòu)圖 三、生動化演繹的四大方法 討論:如何讓學員快速的學會一組詞語? 方法一:舉案例 利用SCORE進行故事設(shè)計及講解 S:背景 C:沖突 O:選擇 R:結(jié)果 E:觀點 視頻:視頻中《餃子的故事》是如何體現(xiàn)SCORE的。 演練:使用SCORE模型設(shè)計一個案例并進行展示 方法二:作類比/對比 練習:如何利用類比講分子的熱運動 方法三:視頻/圖片 案例:天梯小學 方法四:做活動/演練 案例:女兒的小紅花 成果:完善課程教學指導(dǎo)圖 四、多樣化教學的5個教學法 教學法一:陳述 視頻:陳述式教學法如何不無聊 教學法二:提問式 1)引發(fā)式提問 2)深究式提問 3)檢查式提問 4)征集式提問 5)提示式提問 練習:如何能夠做到鼓勵和接納,找角度練習 討論:如果提出問題沒有人回答怎么辦? 教學法三:案例分析 1)設(shè)計案例 2)提出問題 3)引發(fā)討論 4)建構(gòu)結(jié)果 教學法四:演示 1)說給你來聽 2)做給你來看 3)你來做做看 4)看你做怎樣 演練:利用米勒教學四步法完成一次實操技能的講授 教學法五:引導(dǎo)式 五、課程整體設(shè)計 第一步:完整——整體三段式 第二步:確定——主要內(nèi)容 第三步:調(diào)整——主要內(nèi)容 第四步:添加教學活動及教學方法 實操:完成自己的教學指導(dǎo)圖 第四講:功法——講師風范及呈現(xiàn) 一、培訓前的五大準備 準備一:培訓考勤要求 準備二:教學材料 準備三:教學能力 準備四:了解學員 準備五:教學設(shè)施 案例:給支教員工的一堂課 二、克服緊張的六大法 第一大法:熟悉會場 第二大法:找面善者 案例:越老越兇的洪金寶 第三大法:放松肌肉 第四大法:充分準備 第五大法:腹式呼吸 案例:越來越緊張的演講者 第六大法:肢體自信 視頻:姿勢改變心態(tài) 常用輔助教具的使用注意事項 三、身體表現(xiàn)力呈現(xiàn)的四大技巧 技巧一:站位 技巧二:手勢 技巧三:走動 技巧四:目光接觸 練習:靠墻站立練習 四、聲音表現(xiàn)力呈現(xiàn)的技巧 1. 聲音的提示 2. 情感的表達 演練:完成一段對話的朗讀 五、課堂掌控的四大法 1. 忘詞的處理方法——重啟、轉(zhuǎn)移、跳過 2. 說錯話的處理方法——停頓、重復(fù)、詢問 3. 學員挑戰(zhàn)的處理方法——借力用力、圈定范圍、發(fā)動群眾 4. 提問不會的處理方法——記錄問題、發(fā)動群眾、核對答案 案例:要命的竹子 第五講:實戰(zhàn)——課程呈現(xiàn)的展示 1. 課程呈現(xiàn)要點介紹 2. 課程呈現(xiàn)點評 實操:十分鐘的個人授課展示 總結(jié):內(nèi)容整體回顧
擅長領(lǐng)域:TTT內(nèi)訓師、微課開發(fā)、培訓體系、課程開發(fā)、授課技巧、經(jīng)驗萃取、PPT制作、短視頻拍攝
珠海市
城市
8
課程
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案例