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上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:1-2天,6小時/天天
授課對象:總裁班學(xué)員、企業(yè)管理干部、部門負(fù)責(zé)人等工作中需要進(jìn)行創(chuàng)新思維、提升創(chuàng)新能力并產(chǎn)出創(chuàng)新成果的中高層管理
授課講師:賀玉亮
創(chuàng)新,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動力,也是企業(yè)在市場競爭中發(fā)展壯大的法寶。如果說,在過去十年創(chuàng)新能力是一種珍貴而稀缺的能力,那么,在未來創(chuàng)新能力將是一種生存發(fā)展的必備能力! 創(chuàng)新,不僅是靈感乍現(xiàn),而是一個可以通過規(guī)范的流程和方法而產(chǎn)出成果的行為過程! 創(chuàng)新者在進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐時,需要應(yīng)用創(chuàng)新思維打破固有思維定勢、突破認(rèn)知局限以尋求新的解決方案;這就要求創(chuàng)新者掌握創(chuàng)新思維的方法,具備創(chuàng)新實(shí)踐的素質(zhì)和能力,遵循創(chuàng)新的方法和流程,產(chǎn)出創(chuàng)新成果。 同時,企業(yè)的創(chuàng)新競爭力更需要大量具備創(chuàng)新思維和能力的管理人員,因?yàn)楣芾砣藛T是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的中堅(jiān)力量,他們不僅需要創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,更需要創(chuàng)新管理的能力,對創(chuàng)新的流程和成果進(jìn)行管理和迭代,打造創(chuàng)新型組織,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展。 本課程針對企業(yè)管中高層理人員的創(chuàng)新思維訓(xùn)練,培養(yǎng)和提升創(chuàng)新力和創(chuàng)新管理能力而設(shè)計(jì),著重包含“洞察創(chuàng)新機(jī)遇”、“創(chuàng)新思維方法”、“組合創(chuàng)新模型”和“創(chuàng)新管理”等版塊的內(nèi)容,幫助企業(yè)管理人員提升意識、打破思維定勢、掌握創(chuàng)新的方法提升創(chuàng)新能力的同時,提升創(chuàng)新管理的能力!
本課程系統(tǒng)學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維的方法和工具,提升創(chuàng)新能力和創(chuàng)新管理能力。通過本課程的學(xué)習(xí): ● 提升創(chuàng)新意識,訓(xùn)練創(chuàng)新思維,培養(yǎng)創(chuàng)新能力和創(chuàng)新管理的能力; ● 應(yīng)用“洞察創(chuàng)新機(jī)遇”、“用戶需求洞察”的模型發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新機(jī)會; ● 應(yīng)用“創(chuàng)新選題矩陣”進(jìn)行創(chuàng)新課題分析,確定創(chuàng)新課題; ● 掌握“組合創(chuàng)新”的創(chuàng)新方法和流程,可應(yīng)用于創(chuàng)意設(shè)計(jì)、產(chǎn)品研發(fā)、管理創(chuàng)新等領(lǐng)域; ● 掌握“創(chuàng)新管理”流程和方法,由提升個人創(chuàng)新能力進(jìn)而提升組織持續(xù)創(chuàng)新能力。
第一講:創(chuàng)新的方法論 一、人人皆需創(chuàng)新,人人皆能創(chuàng)新 1. 當(dāng)今時代,人人皆需創(chuàng)新 1)過去的經(jīng)驗(yàn)和方法,未必繼續(xù)適用 2)創(chuàng)新能力,提升職場價值 案例:瑞幸X茅臺“醬香拿鐵”的創(chuàng)新 2. 認(rèn)知局限及思維定勢會限制創(chuàng)新能力 1)達(dá)克效應(yīng):我們往往“不知道自己不知道” 案例:笨賊“惠勒”神奇的隱性藥水 2)認(rèn)知盲區(qū):思維定勢形成認(rèn)知的盲區(qū) 案例:我們的所見,不過是我們想看見的 3)認(rèn)知極限:所有的極限都是認(rèn)知的極限 案例:福特汽車的競爭優(yōu)勢來自于突破認(rèn)知極限 3. 熊彼特創(chuàng)新理論與創(chuàng)新能力 二、提升創(chuàng)新能力 1. 創(chuàng)新三要素 1)新元素 2)價值增量 3)可實(shí)現(xiàn) 案例:《國產(chǎn)007》達(dá)聞西的四大殺人武器 2. 微創(chuàng)新與顛覆式創(chuàng)新 1)創(chuàng)新意味著創(chuàng)造或改變 2)創(chuàng)新能解決問題和實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 案例:盒馬鮮生的各種微創(chuàng)新 3. 創(chuàng)新是由創(chuàng)新思維產(chǎn)生的一系列行為 1)發(fā)現(xiàn)機(jī)遇 2)創(chuàng)新方案 3)輸出成果 4)持續(xù)改進(jìn) 第二講:洞察創(chuàng)新機(jī)遇 一、德魯克:創(chuàng)新機(jī)遇的七個來源 1.意外事件--意外發(fā)現(xiàn)的某個變化或事件 2.不協(xié)調(diào)的事件--現(xiàn)實(shí)狀況與設(shè)想或推測的狀況不一致的事件 3.基于程序需要的創(chuàng)新 4.別人未曾注意到的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)或市場結(jié)構(gòu)的變化 5.人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)(人口變化) 6.認(rèn)知、意義及情緒上的變化 7.新知識,包括科學(xué)和非科學(xué)的新知識 二、創(chuàng)新機(jī)會源于變化和未滿足的需求 1.洞察變化,發(fā)現(xiàn)機(jī)遇 案例:杜國楹與小罐茶 案例:星巴克應(yīng)變之舉(“啡快”與“專星送”) 1)觀察到的變化和資訊 2)洞察變化背后的本質(zhì) 3)變化帶來的機(jī)會和挑戰(zhàn) 2. 未被滿足的需求蘊(yùn)含創(chuàng)新機(jī)遇 案例:GE的兒童CT掃描儀 案例:IDEO設(shè)計(jì)的嬰兒車 1)挖掘用戶需求 2)重構(gòu)需求場景 3)分析用戶痛點(diǎn) 案例:江小白為什么賣不動了? 4)理解需求動機(jī) 5)用戶需要的和用戶想要的 3. 創(chuàng)新機(jī)會轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新課題 三、甄選創(chuàng)新課題 1. 創(chuàng)新選題矩陣 1)創(chuàng)新不能一本正經(jīng)的干傻事 2)優(yōu)選法 2. 預(yù)判創(chuàng)新課題的價值 1)可行性研究 2)經(jīng)濟(jì)價值與社會價值 第三講:組合創(chuàng)新——拆解要素,重新組合 案例導(dǎo)入:旅行箱的創(chuàng)新發(fā)明 一、原有要素的重新組合,可以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新 1. 事物均可按要素進(jìn)行拆解 2. 不同要素的組合,可創(chuàng)造新的事物 案例:特斯拉—馬斯克的偉大創(chuàng)新 實(shí)戰(zhàn)練習(xí):故事訓(xùn)練法—拆解要素,重新組合 二、組合創(chuàng)新的操作流程 導(dǎo)入:菜譜中的組合創(chuàng)新 第一步:明確目標(biāo) 第二步:拆解要素 第三步:重新組合 第四步:驗(yàn)證優(yōu)化 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:應(yīng)用組合創(chuàng)新達(dá)成工作目標(biāo) 三、分解目標(biāo),拆解要素 1. MECE原則:要素拆解的基本原則 1)相互獨(dú)立,不重不漏 2)應(yīng)用邏輯順序:時間順序與結(jié)構(gòu)順序 案例:創(chuàng)意文案的組合式寫作 練習(xí):圍繞工作目標(biāo)進(jìn)行要素拆解 2. 要素拆解的基本方法 案例:佳得樂的自救之路 1)要素法 2)流程法 3)公式法 3. 要素拆解的維度與深度 三、要素重新組合,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新 1. “加減乘除”法則 案例:拼多多商業(yè)模式的邏輯 1)增加新的元素 2)刪減某些要素 3)加強(qiáng)某些功能或特征 4)優(yōu)化功能 2. 重新組合要素 案例:瑞幸咖啡的“組合拳” 1)替換新的元素 2)改變要素的關(guān)系 3. 借鑒組合應(yīng)用 1)與其更好,不如不同 2)尋找優(yōu)勢組合對象 3)隨機(jī)輸入,激活靈感 四、組合方案評估與優(yōu)化 案例:麥當(dāng)勞兄弟的創(chuàng)業(yè)故事 1.多種組合的優(yōu)化方案 1)需求的優(yōu)先級 2)不斷優(yōu)化方案 2. 方案的綜合性評估 1)價值度 2)新穎度 3)實(shí)施難度 第四講:創(chuàng)新管理——打造卓越的創(chuàng)新型組織 一、創(chuàng)新流程管理 導(dǎo)入:偶發(fā)性的創(chuàng)意與可持續(xù)的創(chuàng)新 1.發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新機(jī)會 2. 確定創(chuàng)新課題 3. 構(gòu)思創(chuàng)新方案 4. 輸出創(chuàng)新成果 5. 持續(xù)迭代優(yōu)化 二、創(chuàng)新風(fēng)險和不確定性管理 案例:GOGO無人超市的啟發(fā) 1. 創(chuàng)新即意味著面對風(fēng)險和不確定性 2. 風(fēng)險與不確定性的異同之處 3. 測試與驗(yàn)證,做好風(fēng)險管理 三、打造創(chuàng)新型組織 1. 創(chuàng)新需要建立創(chuàng)新組織體系 1)組織創(chuàng)新體系的各大要素 2)組織創(chuàng)新體系的框圖 3)組織創(chuàng)新力成熟度評估模型 2. 建立創(chuàng)新的組織文化 案例:美第奇效應(yīng)帶來的創(chuàng)新 1)創(chuàng)新是團(tuán)隊(duì)的核心價值觀 2)營造良好的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)氛圍 3)開放/融合/容忍風(fēng)險 4)支持創(chuàng)意空間 課程回顧與總結(jié):送彩蛋