價格:聯(lián)系客服報價
上課方式:公開課/內(nèi)訓/總裁班課程 時間上課時間:2.0天
授課對象:企業(yè)中高層管理者、培訓管理者、HRBP、內(nèi)部講師
授課講師:胡軍令
對于企業(yè)而言,業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和滯后的人才培養(yǎng)已經(jīng)形成顯著地矛盾,如何從戰(zhàn)略的高度出發(fā),進行科學、高效的人才培養(yǎng)工作,并通過系統(tǒng)的規(guī)劃建設(shè)完善的企業(yè)的人才培養(yǎng)體系已經(jīng)成為中國絕大多數(shù)成長型企業(yè)面臨的普遍問題。如何讓培訓體系與企業(yè)的業(yè)務(wù)密切關(guān)聯(lián),讓培訓真正的給企業(yè)帶來看得見的“紅利”? 本課程從人才戰(zhàn)略定位與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系著手,提出密聯(lián)業(yè)務(wù)的培訓體系構(gòu)建,幫助企業(yè)建立針對性、適用性的人才培養(yǎng)發(fā)展體系,解決企業(yè)當下和未來人才戰(zhàn)略儲備的問題。通過培訓幫助企業(yè)構(gòu)建人才戰(zhàn)略思維,打造密聯(lián)業(yè)務(wù)的培訓體系,讓培訓體系真正的與企業(yè)人才戰(zhàn)略共舞。
● 從人才戰(zhàn)略的頂層設(shè)計到工具落地,打造企業(yè)人才戰(zhàn)略的實操之路。 ● 促進管理者真正認識到業(yè)務(wù)管理與培訓工作的密切關(guān)聯(lián)。 ● 打造基于業(yè)務(wù)的培訓體系,提升培訓對業(yè)務(wù)、人才培養(yǎng)的推動力,助力戰(zhàn)略落地及業(yè)務(wù)成果 。 ● 培養(yǎng)一批有極強業(yè)務(wù)思維、密聯(lián)業(yè)務(wù)、產(chǎn)生業(yè)務(wù)成果的培訓管理者、內(nèi)部講師團隊。 ● 系統(tǒng)掌握戰(zhàn)略推演、關(guān)鍵人才、人才盤點、人才培養(yǎng)、激活組織、激活人才6大技能。
第一講:管理者對實施人才戰(zhàn)略的頂層思考 案例導入:從美國的人才戰(zhàn)略中獲得的啟示 硝煙彌漫的人才戰(zhàn)爭:高薪戰(zhàn)爭、超限戰(zhàn)爭、事業(yè)合伙人、定向挖人 一、管理者的兩項基本工作 1. 商業(yè)管理:設(shè)計業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 2. 組織管理:打造組織能力 二、業(yè)務(wù)和人才的關(guān)鍵價值鏈:市場趨勢-業(yè)務(wù)戰(zhàn)略-人才戰(zhàn)略 1. 企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略選擇與人才戰(zhàn)略的抉擇 1)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的三個層次 2)市場環(huán)境三要素 工具:企業(yè)市場趨勢分析選項表 工具:企業(yè)業(yè)務(wù)環(huán)境分析表 課題研討:利用工具,分析公司應(yīng)對市場環(huán)境的戰(zhàn)略是什么、如何匹配人才? 2. 人才戰(zhàn)略頂層思考四象限 1)商業(yè)環(huán)境 2)人才需求 3)成長引擎 4)商業(yè)結(jié)果 第二講:人才戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的密聯(lián)思考 場景導入:當前業(yè)務(wù)線與培訓部門是怎樣做人才管理鏈接的? 一、人才戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的三大挑戰(zhàn) 1. 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略帶來的人才需求挑戰(zhàn) 2. 人才現(xiàn)狀帶來的人才供給挑戰(zhàn) 3. 人才趨勢帶來的人才培養(yǎng)挑戰(zhàn) 二、源自業(yè)務(wù)需求的培訓挑戰(zhàn) 1. 向上沖擊:源自一線對培訓的界面挑戰(zhàn) 2. 服務(wù)對象:從小眾到全員、對內(nèi)部到外部客戶的挑戰(zhàn) 3. 師資定位:從名師、專家到業(yè)務(wù)明星的挑戰(zhàn) 4. 運營方式:從線下到O2O運營的挑戰(zhàn) 現(xiàn)場對話:我們有哪些培訓痛點、如何解除? 三、五個企業(yè)發(fā)展階段的人才管理策略 1. 創(chuàng)業(yè)期 2. 機會成長期 3. 系統(tǒng)成長期 4. 分業(yè)成長期 5. 整合期 四、人才戰(zhàn)略的關(guān)鍵任務(wù)、核心和關(guān)鍵詞 1. 關(guān)鍵任務(wù):打造人才生態(tài)鏈 1)人才的數(shù)量:有沒有 2)人才的質(zhì)量:好不好(會不會、愿不愿) 2. 核心:人才管理 1)培訓解決會不會 2)機制解決愿不愿 觀點:培訓是為人才生態(tài)鏈服務(wù)的 3. 關(guān)鍵詞:人才生態(tài)鏈、人才孵化池、關(guān)鍵崗位培養(yǎng) 五、人才戰(zhàn)略的六大關(guān)鍵能力 1. 打造人才生態(tài)鏈 2. 人才盤點 3. 繼任計劃 4. 培養(yǎng)人才 5. 保留人才 6. 激活組織 六、人才戰(zhàn)略規(guī)劃要回答五大問題 1. 挑戰(zhàn):我們的戰(zhàn)略對人才的挑戰(zhàn)是什么? 2. 需求:我們需要什么人才? 3. 打造:我們?nèi)绾未蛟烊瞬派鷳B(tài)鏈? 4. 激活:我們?nèi)绾伪A羧瞬?、激活組織? 5. 執(zhí)行:誰來執(zhí)行人才戰(zhàn)略規(guī)劃的任務(wù)? 七、人才戰(zhàn)略規(guī)劃的六個步驟 1. 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和情境模擬 2. 需求分析 3. 供給能力分析 4.空缺分析 5. 人才環(huán)境分析 6. 人才策略勾畫 第三講:戰(zhàn)略推演構(gòu)建培訓體系 場景導入:當前你們年度培訓需求是怎么獲得的? 一、跳出培訓規(guī)劃及需求設(shè)計的天坑 1. 培訓定位的關(guān)鍵思維:追求老板滿意 or 員工滿意? 2. 培訓密聯(lián)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵:老板的業(yè)務(wù)偏好 3. 培訓需求的532模型 1)高層:利潤上升、市場取勝 2)中層:績效達成、團隊提升 3)基層:能力提升、領(lǐng)導認可 4. 高中基層的培訓需求調(diào)研法 1)基層:三個問題就搞定 2)中層:三步三問見真章 3)高層:匯報調(diào)研是情商 二、利用戰(zhàn)略推演構(gòu)建企業(yè)培訓體系 1. 戰(zhàn)略推演七步法:獲取競爭優(yōu)勢的思維方法 第一步:形勢研判 第二步:矛盾識別 第三步:中心任務(wù) 第四步:總體路線 第五步:業(yè)務(wù)路線 第六步:行動路線 第七步:資源配置 2. 戰(zhàn)略推演構(gòu)建培訓體系(案例推演) 1)從戰(zhàn)略目標到人才挑戰(zhàn) 2)從人才挑戰(zhàn)到人才培養(yǎng) 3)從人才培養(yǎng)到培訓體系 案例分析:此培訓體系構(gòu)建案例是如何貼合戰(zhàn)略推演七步法的? 第四講:培訓體系下的人才生態(tài)鏈構(gòu)建 一、五步打造企業(yè)關(guān)鍵崗位 1. 第一步:界定關(guān)鍵崗位:瓊樓之上、立足現(xiàn)狀、放眼未來 2. 第二步:梳理供給渠道:行業(yè)挖獵、內(nèi)部績優(yōu)、跨行搜尋 3. 第三步:識別崗位勝任:任職標準、時間維度、區(qū)域發(fā)展 4. 第四步:戰(zhàn)訓結(jié)合培養(yǎng):兩個密聯(lián)、四個看向、三化邏輯 5. 第五步:培養(yǎng)效果評估:前后對比、場景考評、三堂會審 二、內(nèi)部講師的選育用留 1. 選:誰來做、做什么? 2. 育:怎么做、什么要求? 3. 用:日常激勵、動力激勵 4. 留:講師池動態(tài)管理 工具1:企業(yè)內(nèi)部講師分級評定表 工具2:企業(yè)通用課程老師選拔評審表 工具3:“四步教學法”課程操作樣表 工具4:內(nèi)部講師激勵辦法樣表 三、培訓項目的設(shè)計和運營的四級管理 1. 培訓需求的發(fā)現(xiàn):從業(yè)務(wù)端口發(fā)現(xiàn)需求 2. 培訓項目的設(shè)計:從體系細節(jié)實施設(shè)計 3. 教學方法的應(yīng)用:用多樣途徑實現(xiàn)交付 4. 永不下課的關(guān)注:用多種方法鞏固提升 四、管理者培養(yǎng)的路徑策略 案例導入:阿里巴巴管理者培養(yǎng)模式解讀 1. 管理者培養(yǎng)的4T模型解讀 1)自我管理 2)任務(wù)管理 3)思維模式 4)團隊發(fā)展 2. 管理者在“五看”中成長自己 五、企業(yè)師徒制的建設(shè)與效果落地 1. 有效崗位指導六步法 1)告知 2)示范 3)模仿 4)改善 5)固化 6)創(chuàng)新 2. 師傅的選拔和評估 3. 如何制定師傅指導手冊? 工具1:師傅培訓指導手冊 工具2:新員工培訓指引手冊 工具3:新員工369在崗學習跟蹤計劃實施手冊 工具4:新員工引路人指導手冊 工具5:新員工引路人評價表 工具6:引路人對新員工評價表 4. 重視管理者導師的作用 六、學習地圖在專業(yè)人才培養(yǎng)中的應(yīng)用 1. 專業(yè)人才培養(yǎng)的五項要素 1)系統(tǒng)化:不同類型崗位人才不同學習內(nèi)容 2)職涯化:在崗位序列中不同階段有不同的學習內(nèi)容 3)場景化:以關(guān)鍵業(yè)務(wù)場景打造專業(yè)課程 4)協(xié)同化:集團與同業(yè)態(tài)的下屬分子公司縱向結(jié)合 5)互補化:集團與不同業(yè)態(tài)的下屬分子公司橫向結(jié)合 2. 員工生命周期學習管理 3. 學習地圖三件套 1)崗位發(fā)展階梯 2)崗位關(guān)鍵職責 3)崗位學習資源 4. 學習地圖應(yīng)用的“六個凡是” 七、密聯(lián)業(yè)務(wù)的三種學習模式 1. 業(yè)務(wù)復(fù)盤:向過去的經(jīng)驗教訓學習 2. 崗位經(jīng)驗萃取:向優(yōu)秀的崗位經(jīng)驗教訓學習 3. 11130業(yè)務(wù)教學法:啟動企業(yè)內(nèi)部微學習 八、培訓效果的評估 導入:你們的培訓工作年度匯報里,都寫些什么? 1. 柯氏四級評估的應(yīng)用 2. 培訓效果評估時機級操作方式 工具1:企業(yè)課程效果評估表 工具2:學員訓后IDP個人發(fā)展計劃表 3. 數(shù)量型培訓價值指標:人才出欄率(時間軸+通過率) 4. 三堂會審評估學員訓后符合性 1)業(yè)務(wù)單元直接主管 2)人力資源負責人 3)培訓負責人 5. 打破“培訓滿意度”的牢籠 6. 質(zhì)量型培訓的三個價值維度 1)有用度 2)問題解決數(shù) 3)組織改善率 答疑:該課程內(nèi)容實操性極強,預(yù)留10-15分鐘答疑時間。