價格:聯(lián)系客服報價
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:3天,6小時/天天
授課對象:企業(yè)中層管理者
授課講師:田樂明
韋爾奇先生以其豐富的領(lǐng)導(dǎo)實踐和人生感悟,形象的指出:“把梯子正確地靠在墻上是管理的職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)的作用在于保證梯子靠在正確的墻上”。 領(lǐng)導(dǎo)與管理有著密切的聯(lián)系,同時又有明顯的區(qū)別,而且隨著社會化程度的提高,領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別更加突出。準確地區(qū)別二者的特征,對做好領(lǐng)導(dǎo)工作和管理工作都具有極其重要的意義。中國企業(yè)80%以上的管理者都是從技術(shù)能力比較強的技術(shù)骨干中提拔起來的,很多剛剛走上管理崗位的技術(shù)管理者角色不能轉(zhuǎn)換,《領(lǐng)導(dǎo)式管理》課程: ● 幫助管理者明確在組織中的位置、扮演的角色、發(fā)揮的作用; ● 幫助管理者認知領(lǐng)導(dǎo)與管理功能; ● 幫助管理者提升領(lǐng)導(dǎo)式管理的執(zhí)行能力; ● 幫助管理者成為組織的中堅力量。 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別是深刻而廣泛的,領(lǐng)導(dǎo)具有務(wù)虛性,注重目標和方向;管理具有務(wù)實性,注重貫徹和落實。領(lǐng)導(dǎo)者善于思考并產(chǎn)生新的思想,管理者善于行動并進行新的驗證性實踐。 《領(lǐng)導(dǎo)式管理》課程,從領(lǐng)導(dǎo)職能和管理職能兩個方向,在二者的雙循環(huán)中,運用領(lǐng)導(dǎo)者的全局觀思維來指導(dǎo)管理者職能的落地執(zhí)行,通過對自我的管理反思和醒悟來總結(jié)現(xiàn)實管理和標準管理之間的差距,同時通過情景案例來整理出實踐工作中的有效管理方法和步驟,有利用課程結(jié)束后的工作應(yīng)用。
● 掌握科學(xué)管理的5大有效行為 ● 掌握出色的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的品質(zhì) ● 掌握鼓舞部屬信心的3個方法 ● 掌握管理者3大核心管理要素 ● 掌握激勵員工的關(guān)鍵6步法 ● 掌握一分鐘經(jīng)理人技能 ● 掌握團隊行動5步驟 ● 掌握員工士氣高昂的13種表現(xiàn) ● 掌握員工士氣低落的14種表現(xiàn) ● 掌握影響激勵的6種因素 ● 掌握導(dǎo)致士氣低落的5種因素 ● 掌握激勵員工的關(guān)鍵6步法
課程引導(dǎo): 1. 企業(yè)管理效益反思 2. 企業(yè)管理培訓(xùn)缺陷 3. 有效管理學(xué)習(xí)標準 4. 組織成長分析調(diào)查 5. 企業(yè)發(fā)展生命周期 調(diào)查問卷:組織成長之痛調(diào)查問卷 第一篇:領(lǐng)導(dǎo)力與管理 第一講:領(lǐng)導(dǎo)力與管理力雙循環(huán) 一、領(lǐng)導(dǎo)式管理的職責(zé)功能 小組討論1:領(lǐng)導(dǎo)和管理有哪些區(qū)別?如何認知? 小組討論2:各自在領(lǐng)導(dǎo)方式中所經(jīng)歷的成與敗 小組討論3:為什么失???失敗的原因有哪些? 小組討論4:領(lǐng)導(dǎo)者遇到的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展障礙 工具:巴掌思維 二、管理能力弱的因果分析 1. 管理者忙碌的七宗罪 2. 自我型管理者的特性 3. 罪人型管理者的特性 4. 下屬心目中管理者的凌亂表現(xiàn) 小組討論:管理者有哪些凌亂的表現(xiàn)? 5. 管理者為什么會讓別人覺得困擾? 6. 管理者走向“自我毀滅”,只需要6大步 情境教學(xué)片:《毀滅》 工具:自我檢視表—《你在時間管理方面存在的問題》 三、自我管理與管理他人 1. 主動性任務(wù)和應(yīng)對性任務(wù) 1)主動性任務(wù)和應(yīng)對性任務(wù) 2)兩者的區(qū)別 3)兩者的應(yīng)用 2. 如何高效工作 1)如何有效確認工作的優(yōu)先性 2)有效應(yīng)對打擾者的處理方法 互動問答:如何對付影響工作的打擾者 3. 高效管理兩大方法 方法一:高效管理自我的方法 方法二:高效管理他人的方法 情景教學(xué)片研討分析:《重生》 第二講:有效提升領(lǐng)導(dǎo)力 一、管理目標達成過程 1. 目標層層遞減的核心原因 1)目標侵蝕 2)鏈接度低 3)自我矮化 2. 四大管理障礙 1)管理錯位 2)管理失職 3)目標失真 4)溝通障礙 3. 傳統(tǒng)組織中的管理分工 1)高層主管拿方向 2)中層主管抓細節(jié) 3)基層管理干實事 4. 現(xiàn)代組織管理者的四個維度 1)面對上級主管與所屬部門的角色 2)面對直接與間接指揮人員的角色 3)面對其他平行單位同仁的角色 4)面對本部門或本企業(yè)的角色 5. 管理者的角色意識與效能 1)一流主管的形態(tài) 2)二流主管的形態(tài) 3)三流主管的形態(tài) 4)四流主管的形態(tài) 互動游戲:《斗生肖》 實戰(zhàn)技能:管理者多重角色關(guān)系圖譜 二、成功領(lǐng)導(dǎo)的四項領(lǐng)導(dǎo)行為 1. 管理者“搶”員工的工作分析 2. 有效管理員工:從集權(quán)主義到授權(quán)工作) 3. 如何成為成功的領(lǐng)導(dǎo)者 1)改變對自身的角色認知 2)改變對下屬的管理觀念 3)改變對事情的控制方式 4)高效領(lǐng)導(dǎo)模式贏得績效 4. 成功管理者有效行為模型 情境教學(xué)片:《成功的經(jīng)理人》 工具1:科學(xué)管理的5大有效行為模型 工具2:有效追隨者分析工具 現(xiàn)場演練:有效追隨者分析工具 三、如何提升領(lǐng)導(dǎo)力 1. 部屬工作不能預(yù)期完成的原因 2. 工作任務(wù)和工作行動的區(qū)別 3. 如何向部屬說清楚該為什么負責(zé) 4為什么員工無法成功交付結(jié)果 5. 80/20目標設(shè)定法則 6. SMAR的設(shè)計原理 7. 一分鐘目標設(shè)定的四步法 情境教學(xué)片:《一分鐘目標設(shè)定》 情境現(xiàn)場演練:一分鐘目標設(shè)定四步法 案例分析:《部門的目標設(shè)定》 第二篇:領(lǐng)導(dǎo)團隊打造 第三講:領(lǐng)導(dǎo)團隊的有效激勵 一、目標達成的正激勵 1. 員工的離職誰之過 2. 員工工作動力的源泉 3. 員工工作動力不足的原因 4. “雞蛋里挑骨頭”的管理危機 5. 贊美員工的管理效益 6. 一分鐘贊美的四步法 情境教學(xué)片:《一分鐘贊美》 情境現(xiàn)場演練:一分鐘贊美四步法 二、目標未達成的負激勵 1. 批評員工的合適時機 2. 批評下屬的2大原則 1)學(xué)習(xí)期的員工 2)工作中的員工 3. 一分鐘批評的四步法 情境教學(xué)片:《一分鐘批評》 情境現(xiàn)場演練:一分鐘批評四步法 三、團隊激勵的最佳方式 1. 員工士氣的具體表征 1)士氣高昂的13種表現(xiàn) 2)士氣低落的14種表現(xiàn) 2. 員工士氣問題分析與有效解決 1)影響有效激勵的6種因素 2)導(dǎo)致士氣低落的5種因素 3)激勵員工的關(guān)鍵6步法 情境教學(xué)片:《激勵的最佳方式》 現(xiàn)場演練:現(xiàn)場制定激勵計劃表 四、有效激勵的四種方法 方法一:馬斯洛需求激勵法 方法二:雙因素激勵法 方法三:期望理論激勵法 方法四:X-Y理論激勵法 現(xiàn)場演練:使用4種激勵法制定激勵方案 第四講:領(lǐng)導(dǎo)式管理者的團隊打造 一、領(lǐng)導(dǎo)式管理的障礙 1. 工作任務(wù)難于傳達的原因 2. 什么原因阻礙任務(wù)的下達 1)管理者的任務(wù)下達感受 2)被管理者任務(wù)接受感受 3. 管理雙方如何配合效果最佳 互動游戲:《最佳拍檔》 二、團隊領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé) 1. 團隊領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)清單 2. 出色的團隊成員打造 1)3步樹立成員對團隊職責(zé)的信心 2)3步樹立成員對個人價值的信心 3)3步樹立成員對整體團隊的信心 情境教學(xué)片:《團隊領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》 三、出色的團隊領(lǐng)導(dǎo)者 1. 一個出色的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的品質(zhì) 2. 正確樹立管理者領(lǐng)導(dǎo)形象 1)熱忱待人:熱忱管理的4個好處 2)樹立信心:鼓舞部屬的3個方法 3)個性正直:個性的正直的4個步驟 3. 影響管理者正直管理的5個原因 情境教學(xué)片:《領(lǐng)導(dǎo)酸黃瓜》 工具:《領(lǐng)導(dǎo)酸黃瓜熟練度》 四、有效促進團隊協(xié)作 1. 1+1>2”團隊的模樣 1)“一群人”的表現(xiàn)特征 2)“小組”的表現(xiàn)特征 3)“團隊”的表現(xiàn)特征 2. 團隊協(xié)作的7大步驟 步驟一:明確團隊總體目標的3個指標 步驟二:搭建汲取經(jīng)驗教訓(xùn)的循環(huán)圈 步驟三:形成團隊的共同語言 步驟四:建立團隊工作程序 步驟五:達成團隊協(xié)作的5個步驟 步驟六:實現(xiàn)環(huán)境的支持 步驟七:善于傾聽與貢獻 情境教學(xué)片:《一伙銀行劫匪》 課程回顧總結(jié) 《領(lǐng)導(dǎo)式管理》課程要點思維導(dǎo)圖
擅長領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)式管理/管理者技能提升/高效能團隊管理/有效授權(quán)與激勵/高效溝通與跨部門協(xié)作/管理者輔導(dǎo)能力提升等
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