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專注講師經(jīng)紀(jì)13年,堅(jiān)決不做終端

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壓力與情緒管理

價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)

上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天,6小時(shí)/天天

授課對(duì)象:全員

授課講師:楊楠

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課程背景

國內(nèi)外調(diào)查顯示,不適當(dāng)?shù)墓ぷ鲏毫Σ粌H損害個(gè)體,而且也破壞組織內(nèi)健康。英國壓力研究中心研究表明,由于工作壓力造成的代價(jià),達(dá)到他們國民生產(chǎn)總值的1%。據(jù)官方統(tǒng)計(jì)數(shù)字,壓力導(dǎo)致的疾病每年會(huì)使英國損失8000萬個(gè)工作日,每年的經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)70億英鎊;在我國據(jù)不完全估算,由于壓力導(dǎo)致的直接或間接經(jīng)濟(jì)損失更加嚴(yán)重;員工的職業(yè)壓力與心理亞健康對(duì)企業(yè)造成的影響越來越多地受到各國政府地關(guān)注。壓力與情緒的管理已成為21世紀(jì)企業(yè)管理最為迫切的課題之一。

課程目標(biāo)

● 正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒,掌握IQ/EQ/AQ的區(qū)別 ● 辨別壓力的征兆與癥狀,識(shí)別不同的壓力源 ● 掌握壓力的干預(yù)與應(yīng)對(duì)策略,學(xué)會(huì)一套有效的放松方法 ● 學(xué)會(huì)如何保持良好的心態(tài),進(jìn)而創(chuàng)造更佳的業(yè)績 ● 依據(jù)有效性和緊急性確定多項(xiàng)工作任務(wù)的優(yōu)先順序 ● 將你的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到最重要、最有效的任務(wù)中 ● 了解如何處理分心的瑣事,如何避免被打擾 ● 掌握如何快速、便捷地處理工作中的瑣事與雜事 ● 找出自己的壓力征兆、造成的影響及其產(chǎn)生的原因

課程大綱

第一講:找到源頭 本章關(guān)鍵點(diǎn):我們的不悅來自哪里? 一、壓力的3大內(nèi)涵 1. 壓力是一種心態(tài) 案例分析:漂亮的吊燈 2. 壓力由壓力源引起 案例分析:畢福劍的苦惱 3. 壓力感的程度 案例分析:正比與反比 二、壓力的3大來源 1. 造成壓力的工作因素 案例分析:人民英雄羅陽 2. 造成壓力的生活因素 案例分析:蝸居后記 3. 造成壓力的個(gè)性因素 案例分析:俞敏洪的個(gè)性特征 三、壓力的4大種類 1. 預(yù)期壓力 案例分析:中國的反腐風(fēng)波與官員生活 2. 情境壓力 案例分析:不同程度的交通事故 3. 慢性壓力 案例分析:張飛的最終命運(yùn) 4. 殘留壓力 案例分析:世界第一推銷員喬吉拉德 第二講:認(rèn)清危害 本章關(guān)鍵點(diǎn):我們的不悅將會(huì)如何? 一、心理亞健康的3種表現(xiàn) 1. 思想出現(xiàn)扭曲 案例分析:四個(gè)人物的判斷 2. 情緒出現(xiàn)變化 案例分析:世界十大足球惡人之鄭智 3. 認(rèn)知出現(xiàn)錯(cuò)誤 案例分析:為什么我要這么過 二、什么是心理亞健康? 指在環(huán)境影響下由遺傳和先天條件所決定的心理特征如性格、喜好、情感、智力、承受力等等、造成的健康問題,是介于心理健康和心理疾病之間的中間狀態(tài)。 案例分析:聯(lián)合國教科文組織給出的答案 三、心理亞健康的4重危害是什么? 1. 對(duì)社會(huì)的危害 案例分析:全能神邪教份子 案例分析:林森浩事件 案例分析:藥家鑫事件 2. 對(duì)組織的危害 案例分析:女員工誣告上級(jí)性騷擾 案例分析:離職員工損壞公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 3. 對(duì)家庭的危害 案例分析:無知的母親向和平 4. 對(duì)個(gè)人的危害 案例分析:人生有三難 第三講:掌握原理 本章關(guān)鍵點(diǎn):我們的不悅為何不知? 一、心態(tài)的力量 1. 心態(tài)的定義 1)專業(yè)觀點(diǎn):心態(tài),即心理狀態(tài)。心理過程是不斷變化著的、暫時(shí)性的,個(gè)性心理特征是穩(wěn)固的,而心理狀態(tài)則是介于二者之間的,既有暫時(shí)性、又有穩(wěn)固性,是心理過程與個(gè)性心理特征統(tǒng)一的表現(xiàn)。 2)本人觀點(diǎn):心態(tài),就是指對(duì)事物發(fā)展的反應(yīng)和理解,進(jìn)而所表現(xiàn)出不同的思想狀態(tài)和觀點(diǎn),它完全取決于我們自己的想法。 案例分析:兩種情景面對(duì)同一事物 二、心態(tài)的3大成因 1. 遺傳基因 1)遺傳基因決定了相貌外觀的傳承 2)遺傳基因決定了行為習(xí)慣的傳承 3)遺產(chǎn)基因決定了心理狀態(tài)的傳承 案例分析:陳強(qiáng)與陳佩斯 2. 成長環(huán)境 1)家庭環(huán)境 2)校園環(huán)境 3)社會(huì)環(huán)境 案例分析:90歲高齡院士的無奈 3. 所屬性格 1)W型性格 2)L型性格 3)H型性格 4)P型性格 案例分析:名嘴謝娜的性格分析 三、心態(tài)的5大特質(zhì) 1. 心態(tài)的積極性 故事啟迪:帕瓦羅蒂自傳 2. 心態(tài)的主動(dòng)性 圖片展示:兩只小貓的愛情故事 3. 心態(tài)的包容性 案例分析:牛根生的經(jīng)典語錄 4. 心態(tài)的現(xiàn)實(shí)性 案例分析:老虎與野果子 5. 心態(tài)的持久性 案例分析:王寶強(qiáng)與鄧亞萍的成功之道 視頻播放:張丹和張昊的成功之道 四、心緒的力量 1. 情緒的4種類型 1)快樂 2)憤怒 3)悲傷 4)恐懼 視頻播放:憤怒的小鳥 2. 我們?yōu)槭裁床粔蚩鞓? 1)自身問題 案例分析:美國第一次經(jīng)濟(jì)蕭條 2)環(huán)境問題 案例分析:護(hù)士的悲與歡 3)收入問題 案例分析:劉德華的勞動(dòng)力價(jià)值 五、心智的力量 1. 解讀大衛(wèi)霍金斯博士的心智理論模型 1)正能量解析 原理解讀:從200分至700分的秘密 2)負(fù)能量解析 原理解讀:從20分至175分的根源 2. 心智成熟的6大標(biāo)志性特征 1)目標(biāo)體現(xiàn)了我們的眼界與方向 案例分析:機(jī)會(huì)是這樣創(chuàng)造的 2)尊重體現(xiàn)了我們的素質(zhì)與修養(yǎng) 案例分析:張瑞敏與他的泡面 3)大度體現(xiàn)了我們的格局與胸懷 案例分析:年終獎(jiǎng)的分配 4)自控體現(xiàn)了我們的穩(wěn)重與淡定 案例分析:感性的女人和理性的男人 5)同理體現(xiàn)了我們的換位與理解 案例分析:人字型手勢(shì) 6)持久體現(xiàn)了我們的毅力與恒心 案例分析:世界冠軍的回答 第四講:力求改善 本章關(guān)鍵點(diǎn):我們的不悅?cè)绾纹平猓? 一、3大認(rèn)知療法 1. 面對(duì)天命——從容 1)出身 案例分析:我與首富的兒子 2)相貌 案例分析:范冰冰面對(duì)丑女的微笑 3)性別 圖片展示:五行圖 2. 面對(duì)未知——淡定 1)突發(fā)之事 2)偶然之事 3)意外之事 案例分析:吸引力法則 3. 面對(duì)選擇——隨興 1)配偶 2)交際 3)工作 案例分析:影視馬王孫文瑞 二、2大思維療法 1. 學(xué)會(huì)運(yùn)用“平常心” 案例分析:正常與福氣 2. 學(xué)會(huì)表述“太好了” 案例分析:真正的好學(xué)生 三、4大操作療法 1. 運(yùn)動(dòng)療法 案例分析:減壓方式 2. 影音療法 案例分析:肖申克的救贖 3. 娛樂療法 案例分析:KTV的尷尬 4. 情感療法 案例分析:你會(huì)說給誰聽

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