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專注講師經(jīng)紀13年,堅決不做終端

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MTP中層管理干部技能提升

價格:聯(lián)系客服報價

上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:2天

授課對象:高中基層級管理者及公司儲干

授課講師:吳湘洪

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課程背景

有偉大的管理者,都是偉大的自我管理者,這才是管理的最大真相。人與人之間最小的差距是智力,最大的差距是觀念。中層首先要有這樣一個觀念,在擺平團隊之前,首先擺平自己,惟其如此,才能讓自己更加適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,讓整個管理更加有效率、有活力! 中層是企業(yè)執(zhí)行的核心,作為企業(yè)中承上啟下的橋梁,中層執(zhí)行不僅僅是個人的事,還是整個管理團隊的事情。俗話說:強將手下無弱兵,但如果中層執(zhí)行不力,就會導(dǎo)致整個團隊的執(zhí)行不力,成為企業(yè)整個執(zhí)行系統(tǒng)的腸梗塞,許多企業(yè)的執(zhí)行往往就在中層卡殼。所以企業(yè)的中層管理者一定要認清自己的角色,給自己找準位置,才能有效的提高企業(yè)執(zhí)行力。 為什么別人的團隊跟打了雞血一樣,我的員工卻不推不動、推也不動? 為什么我努力照顧到所有人的利益,大家卻都跟我抱怨不公平? 別人的員工進步神速,我也天天搞培訓(xùn)、輔導(dǎo),效果卻依舊這么差? 為什么我天天都在管理,天天都在救火,整個團隊仍舊一團糟?…… 優(yōu)秀的中層靠天賦,一流的中層靠修煉。

課程目標

● 管理者認清自身的定位和角色認知 ● 學(xué)會掌握溝通的方法與技巧 ● 掌握授權(quán)的技巧與方法 ● 合理分配好自己的時間,做好時間管理 ● 熟練如何有效去帶好管理自己的團隊 ● 學(xué)會掌握執(zhí)行到位的方法與技巧 ● 學(xué)會掌握提升下屬行動能力的方法與技巧 ● 合理運用相應(yīng)的工具和方法

課程大綱

第一講:危機意識篇 一、當下危機狀況分析 1. 企業(yè)存在于行業(yè)間的危機 2. 員工在企業(yè)中的危機 案例分析:諾基亞、柯達的沒落 二、危機下的轉(zhuǎn)型與思考 1. 是應(yīng)對危機還是逃避危機 2. 不能讓流程化變成自掃門前雪的根源 3. 員工如何轉(zhuǎn)換思想 三、危機意識的有效預(yù)防 1. 樹立強烈危機意識 2. 養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣 第二講:管理干部的角色認知及自我定位 一、中層管理干部在企業(yè)扮演什么樣的角色 1. 企業(yè)任命的角色 2. 自我塑造的角色 3. 經(jīng)典案例分享、探討 二、中層管理干部的職責(zé)權(quán)限如何界定? 1. 職責(zé)權(quán)限是公司高層賦予的 2. 職責(zé)權(quán)限是傳統(tǒng)的交接方式存在 3. 職責(zé)權(quán)限是自我爭取的 經(jīng)典案例分享、探討 第三講:高效能溝通方法與技巧 溝通的解剖 一、溝通的定義及解釋 二、溝通的最高境界是什么? 三、溝通步驟:編碼、解碼、反饋 經(jīng)典案例分享 日常中的溝通技巧 1. 聽的技巧 1)聽回應(yīng)的四種方法 2. 說的技巧 1)如何把話說好?說話是一個技術(shù)也是一門藝術(shù)! 3. 問的技巧 1)鼓勵 2)詢問 3)反應(yīng) 4)重述 4. 看——如何學(xué)會觀察 1)開放式提問 2)封閉式提問 第四講:時間管理 一、什么是時間 1. 為什么要進行時間管理 2. 時間如何進行有效的分配 3. 我們?yōu)楹蚊y 二、浪費時間的主要因素 三、時間管理的四個原則 四、四代時間管理理論的演進 五、時間管理的四個步驟 六、時間管理的改進方法 七、四象限工作性質(zhì)分析 第五講:管理者如何學(xué)會有效授權(quán) 一、管理者為什么會累?部門為什么不能重生? 1. 根源有三: 1)管理者不授權(quán) 2)插手已授權(quán) 3)接受反授權(quán) 二、授權(quán)有術(shù):如何改善領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán) 1. 授權(quán)四象限法則 1)必須授權(quán) 2)應(yīng)該授權(quán) 3)可以授權(quán) 4)不應(yīng)授權(quán) 三、擇機授權(quán):如何選擇授權(quán)時機 四、考量授權(quán)的指標 五、高效授權(quán)的五步法 1. 高效授權(quán)五步法1:分析 2. 高效授權(quán)五步法2:指定 3. 高效授權(quán)五步法3:委派 4. 高效授權(quán)五步法4:控制 5. 高效授權(quán)五步法5:評估 第六講:如何學(xué)會打造高績效團隊 一、團隊應(yīng)該具備的六個基因 1. 自主 2. 獨立 3. 合作 4. 思考 5. 創(chuàng)新 6. 推崇 二、輔導(dǎo)與激勵 1. 輔導(dǎo)的方法 1)輔導(dǎo)的依據(jù)——建立標準 2)輔導(dǎo)的方法——有效的訓(xùn)練 3)輔導(dǎo)的過程——有效的檢驗 4)輔導(dǎo)的成果——結(jié)果的驗證 2. 愿景和激勵 1)愿景是團隊的旗幟 2)盯準一個愿景走到底 3)愿景關(guān)系到每一位員工的前途 4)企業(yè)愿景與員工愿望相一致 5)制定決策需要達成共識 6)克服激勵中的缺陷 第七講:提升自身執(zhí)行力的六大工具 一、學(xué)會計劃 1. 為什么要制定工作/個人計劃? 2. 如何制定適合自身的工作/個人計劃 二、立即行動 1. 行動力對自身的重要性 2. 說一千、道一萬,如何付出行動! 三、精誠合作 1. 合作對提升執(zhí)行力的重要性 2. 如何展開跟周邊同仁進行合作 四、學(xué)會溝通 1. 要想執(zhí)行到位必須先學(xué)會溝通 五、提高效率 1. 如何學(xué)習(xí)提升工作效率 2. 提高工作效率對執(zhí)行力的幫助 六、排解壓力 1. 如何學(xué)會排除工作/生活中的壓力 2. 如何學(xué)會使壓力變成動力 第八講:提升下屬執(zhí)行力的五大法寶 一、“講過了”就“盯” 1. 管理是盯出來的 2. “首戰(zhàn)”就是“決戰(zhàn)” 二、“我不會”就“練” 1. 能力是練出來的 2. 千萬別把運氣當本事 三、“不可能”就“逼” 1. 潛力是逼出來的 2. 全力以赴:變“不可能”為“不,可能” 四、“沒辦法”就“想” 1. 辦法是想出來的 2. 心法大于方法,方法總比問題多 五、“找借口”就“沒有任何借口” 1. 推卸責(zé)任是借口,解決問題是原因 2. 習(xí)慣找借口,成功沒入口 課程收獲:工具和方法如下: 角色定位與認知之方法 溝通方法與技巧 時間管理之方法 授權(quán)的技巧與方法 團隊打造之方法 執(zhí)行力提升之方法

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