價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天,6小時(shí)/天天
授課對象:全體員工
授課講師:田野
目標(biāo)是戰(zhàn)略的載體,是工作的起點(diǎn),是前進(jìn)的燈塔。目標(biāo)管理是最經(jīng)典的管理理論之一,只要涉及到管理,就離不開目標(biāo)管理,德魯克說:“并不是有了工作才有目標(biāo),而是有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作?!逼髽I(yè)的使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)。因此管理者應(yīng)該通過制定目標(biāo)對下線進(jìn)行管理,當(dāng)高層管理者確定了組織目標(biāo)后,必須對其進(jìn)行有效分解,轉(zhuǎn)變成各部門以及個(gè)人的目標(biāo),管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對下級進(jìn)行考核、評價(jià)和獎懲。 實(shí)施目標(biāo)管理的真正的目的就是促進(jìn)員工的自我管理,提升企業(yè)持續(xù)不斷的迎接一個(gè)個(gè)新目標(biāo)的能力。然而,能真正行之有效進(jìn)行目標(biāo)管理的企業(yè)非常少,問題主要表現(xiàn)在以下方面: 缺乏目標(biāo)計(jì)劃管理意識,目標(biāo)達(dá)成率整體不高 ●不知道如何開展目標(biāo)計(jì)劃管理,內(nèi)心不太愿意接受這種管理方式 ● 目標(biāo)指標(biāo)設(shè)定不知道如何找,寫不具體,不愿意寫的太清晰 ● 目標(biāo)指標(biāo)值究竟該定多少比較合適 ● 整天在忙碌卻工作業(yè)績不明顯,工作沒有成效 ● 目標(biāo)未達(dá)成,員工卻認(rèn)為這個(gè)理所當(dāng)然甚至不太重視完成情況 ● 上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)、下達(dá)的指令我們不能很好的完成 ● 工作中管理者缺乏主動輔導(dǎo)目標(biāo)達(dá)成,員工缺乏請示如何達(dá)成目標(biāo)的方法 ● 目標(biāo)計(jì)劃管理未能很好的與績效管理形成配套的機(jī)制一并統(tǒng)籌管理 當(dāng)我們持續(xù)被上述現(xiàn)象困擾時(shí),請考慮我們組織的目標(biāo)與計(jì)劃管理能力是否不足?任何一個(gè)職場人士都需要達(dá)成自己的績效,從而保障組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而在這個(gè)過程中,目標(biāo)管理與計(jì)劃管理顯得猶為重要,因?yàn)樗且磺行袆拥姆较蚺c保障設(shè)施。無論是作為管理者還是普通的職場人士,你的目標(biāo)管理能力與計(jì)劃達(dá)成能力往往衡量著你的工作結(jié)果變現(xiàn)能力。
● 明確目標(biāo)與計(jì)劃的重要性,學(xué)會這最經(jīng)典管理方式 ● 懂得如何選擇到合適的目標(biāo)項(xiàng),并設(shè)定合適目標(biāo)值 ● 能夠有效分解總目標(biāo)至每個(gè)崗位,且分解相對合理 ● 懂得挖掘阻礙目標(biāo)達(dá)成的問題,并解決提升完成率 ● 學(xué)會計(jì)劃編制,事物決策,大大提升團(tuán)隊(duì)的管理力
培訓(xùn)導(dǎo)入 改變:這個(gè)世界正在殘酷懲罰那些不改變的人和事! 案例:湖南移動賣電話卡越來越難 案例:長城金融提供的銀行服務(wù)亟待變革 第一講:目標(biāo)管理的概念 一、目標(biāo)對組織與個(gè)人的價(jià)值與意義 二、關(guān)于目標(biāo)與計(jì)劃一些概念:MBO\BSC\OKR\KPI 1. 掌握概念 2. 明確范圍 3. 選擇運(yùn)用 三、做在目標(biāo)計(jì)劃之前的核心工作:理清事 第二講:目標(biāo)管理的意識 一、突破障礙 1. 沒目標(biāo) 案例:美國對100名學(xué)生的長期跟蹤 2. 低目標(biāo) 案例:目標(biāo)計(jì)劃戰(zhàn)略會議上的討價(jià)還價(jià) 3. 假目標(biāo) 案例:記不住的目標(biāo)都是假目標(biāo) 二、強(qiáng)化五大意識 1. 量化意識 2. 執(zhí)行意識 3. 上級意識 4. 問題意識 5. 結(jié)果意識 第三講:目標(biāo)管理的原則 1. SWOT分析 2. SMART原則 案例:某銷售團(tuán)隊(duì)從集團(tuán)到各崗位戰(zhàn)略目標(biāo)分解的案例剖析 3. 目標(biāo)設(shè)定上存在的問題:近視、散光、失明 4. 設(shè)定目標(biāo)的三個(gè)原則:有目標(biāo)、高目標(biāo)、分目標(biāo) 5. 如何設(shè)定每個(gè)指標(biāo)項(xiàng)的目標(biāo)值:三看原則 練習(xí):來重新優(yōu)化我們的指標(biāo)項(xiàng)、設(shè)定指標(biāo)值 第四講:目標(biāo)管理的流程 一、目標(biāo)項(xiàng)選擇:指標(biāo)權(quán)重法 二、確定目標(biāo)值:同比與環(huán)比 三、分解目標(biāo) 1. 并聯(lián)分解法 2. 串聯(lián)分解法 3. 公式分解法 練習(xí):學(xué)習(xí)GOOGLE廣告部,找到業(yè)務(wù)公式 第五講:計(jì)劃管理的認(rèn)知 一、計(jì)劃的定義 二、計(jì)劃的種類:按時(shí)限、主體、類別、業(yè)務(wù)劃分計(jì)劃 三、制定計(jì)劃的程序 1. 目的明確 2. 掌握事實(shí) 3. 關(guān)聯(lián)思考 4. 制定方案 5. 計(jì)劃決定 四、策劃之輪具體落地 工具練習(xí):《策劃之輪》策劃一個(gè)“計(jì)劃決定”項(xiàng) 1. 甘特圖:編制計(jì)劃推進(jìn)落實(shí)計(jì)劃圖 第六講:計(jì)劃管理的問題 一、問題、問題管理、TOC瓶頸限制理論 二、強(qiáng)化管理工作中的問題意識 1. 提升工作標(biāo)準(zhǔn) 2. 加強(qiáng)深度思考 三、掌握發(fā)現(xiàn)問題的五種方法 1. 提問法:升維、降維、同維下的5W1H 2. 觀察法:設(shè)計(jì)、隨機(jī)等觀察 3. 比較法:選擇比較點(diǎn),尋找異常 4. 逆思法:正向逆思、負(fù)向逆思 5. 漏斗法:明、列、篩、分、定 練習(xí):輸出崗位問題清單 四、提升分析解決問題的能力 1. 把大問題拆解為小問題 1)麥肯錫邏輯樹分析法 2)石川馨魚骨圖法 2. 工作聯(lián)系單的大作用 3. 疑難問題解決十步法 案例:企業(yè)分析解決問題的具體方法借鑒 第七講:計(jì)劃管理的決策 1. 決策的三種常見類型 2. 決策的基本流程和步驟 3. 決策的三種具體方法 1)德爾菲法 2)富蘭克林法 3)決策畫布法 第八講:計(jì)劃管理的檢考 1. 目標(biāo)計(jì)劃該如何與考評掛鉤比較合理 2. 過程中該如何來進(jìn)行輔導(dǎo) 3. 針對及時(shí)需要調(diào)整的如何組織改善會議 課程回顧、結(jié)業(yè)、填寫赴崗承諾書、祝福、合影