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上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:2天
授課對象:企業(yè)中高層管理人員
授課講師:楊文浩
世人稱為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”的彼得?德魯克曾經(jīng)對管理學(xué)定義如下:“管理就是通過別人使組織工作完成得更為有效的過程”。這句簡單明了的話語揭示了我們一直追尋的管理的真諦,可謂字字珠璣,而今天中國發(fā)展宏觀環(huán)境進入經(jīng)濟新常態(tài),邁入四個疊加時期,統(tǒng)籌四個布局,實施四大戰(zhàn)略決策,實現(xiàn)四個戰(zhàn)略,這些新經(jīng)濟時代的生存系統(tǒng)新常態(tài)影響乃至決定者企業(yè)組織的行為,而企業(yè)組織的發(fā)展最終取決于組織中個人的行為!關(guān)注新經(jīng)濟常態(tài)下組織行為正在發(fā)生和將要發(fā)生的重大變化,企業(yè)越來越深刻認(rèn)識到管理者人力資源管理提升的重要性,我們的課程也將緊緊圍繞這一定義,結(jié)合企業(yè)運營規(guī)律、貼近企業(yè)文化特色,在管理認(rèn)知與管理技能方面同步學(xué)習(xí)。完成從普通經(jīng)理人到職業(yè)化經(jīng)理人的轉(zhuǎn)換;全面提升經(jīng)理人的勝任能力,成為真正的職業(yè)化經(jīng)理人;全方位提升經(jīng)理人的職業(yè)化素質(zhì)和職業(yè)化能力;為企業(yè)打造一支高素質(zhì)、高能力的經(jīng)理人。
本課程圍繞管理者在日常工作中存在的問題和困惑,重點通過案例分享、互動游戲等喜聞樂見的形式,生動形象地詮釋一個管理者者工作者必經(jīng)的職業(yè)發(fā)展,角色轉(zhuǎn)型、組織定位、執(zhí)行中的學(xué)習(xí)、解碼\溝通\監(jiān)督、推行、影響等能力的塑造提升,從而解決企業(yè)管理者在日常工作的困惑和問題。達到以下效果: 1.提高個人管理素養(yǎng),調(diào)整好心態(tài)完成領(lǐng)導(dǎo)人員認(rèn)知定位轉(zhuǎn)型; 2.解決與上級磨合,領(lǐng)會組織意圖,執(zhí)行到位; 3.實現(xiàn)目標(biāo)與職業(yè)發(fā)展管理,明確管理者的職業(yè)發(fā)展通道! 4.克服團隊執(zhí)行過程中問題,增強團隊凝聚力; 5.帶領(lǐng)團隊,跨部門溝通和分配工作,發(fā)揮激勵合力,提升績效; 6.提升領(lǐng)導(dǎo)者管理的技能與職業(yè)化團隊的管理執(zhí)行效能。
導(dǎo)論:新常態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)力 一、領(lǐng)導(dǎo)能力四象限:從平庸到卓越 1、組織能力緯度和個人能力緯度下的四種類型領(lǐng)導(dǎo)管理者 沉靜型領(lǐng)導(dǎo) 卓越型領(lǐng)導(dǎo) 平庸型領(lǐng)導(dǎo) 明星型領(lǐng)導(dǎo) 2、為什么要聚焦到領(lǐng)導(dǎo)能力? 國家硬實力:經(jīng)濟實力 國家軟實力:領(lǐng)導(dǎo)力 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與管理者呢 二、領(lǐng)導(dǎo)vs管理 1、領(lǐng)導(dǎo)力:確定正向目標(biāo),激活團隊動力,提升組織績效 2、執(zhí)行力:將既定目標(biāo)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實成果 案例: 郭士納入主IBM。 三、領(lǐng)導(dǎo)和管理的核心 1、領(lǐng)導(dǎo)行為中的三重能量波: 2、領(lǐng)導(dǎo)力模型 3領(lǐng)導(dǎo)者與管理的的核心品質(zhì)------責(zé)任與使命 煩惱=責(zé)任/能力 第一講:管理者自我角色認(rèn)知定位 案例導(dǎo)入:從歷史發(fā)展角度探討領(lǐng)導(dǎo)與管理者定位。四象限分析定位法、。 一、組織金字塔結(jié)構(gòu) 高層-中層-基層 二、管理者認(rèn)知模型 1、認(rèn)知三大難關(guān) 2、認(rèn)知兩大罪過 3、一大軟肋 三、習(xí)慣決定性格,性格決定命運 管理者七大根性: 1、誠信 2、沉穩(wěn) 3、細(xì)心 4、大度 5、膽識 6、積極 7、擔(dān)當(dāng) 分享:談?wù)勜?zé)任與使命的認(rèn)識,你的責(zé)任和使命是什么? 你現(xiàn)在的能力象限和發(fā)展根性優(yōu)勢。 第二講:管理者換位思考的組織認(rèn)知定位 一、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的階段與管理者的生命線 1、管理著的組織定位 2、企業(yè)發(fā)展階段分析 3、承上啟下的中堅作用 二、從乘客到司機轉(zhuǎn)變——需要做好的七個轉(zhuǎn)變 1、在工作內(nèi)容上,從做業(yè)務(wù)到做管理 2、在實現(xiàn)方式上,從野牛型到野雁型 3、在工作方式上,從個性化到組織化 4、在人際關(guān)系上,從感情關(guān)系到事業(yè)關(guān)系 5、在目標(biāo)上,從個人目標(biāo)到團隊目標(biāo) 6、在工作力度上,從守城到變革 7、在管理方式上,從指揮到授權(quán) 案例游戲:上山 三、性格決定命運,文化決定方向 企業(yè)文化致勝之道,優(yōu)秀DNA傳遞,管理者文化傳遞的先鋒! 第三講:管理者職業(yè)化發(fā)展通道建設(shè) 一、職業(yè)生涯規(guī)劃的管理基本概念 1、知己、知彼、抉擇、目標(biāo)、行動 (冰山認(rèn)知模型) 2、組織內(nèi)角色認(rèn)知 3、職業(yè)選擇原則 4、擇業(yè)動機理論:擇業(yè)動機=?(職業(yè)效價,職業(yè)概率) 二、個人職業(yè)生涯發(fā)展分析 1、什么是職業(yè)倦怠期 2、職業(yè)生涯階段理論 1)個人職業(yè)生命周期 2)企業(yè)發(fā)展周期理論 3、職業(yè)生涯管理模型 三、個人職業(yè)生涯管理 1、自我分析和定位 2、職業(yè)生涯機會評估 3、職業(yè)生涯目標(biāo)的設(shè)定 4、職業(yè)生涯開發(fā) 5、職業(yè)生涯實現(xiàn)策略 四、人才梯隊培養(yǎng)規(guī)劃 1、企業(yè)人才梯隊職業(yè)通道分析與設(shè)計 2、企業(yè)人才梯隊層級設(shè)計 3、企業(yè)人才繼任計劃 4、企業(yè)人才儲備計劃 第四講:管理者執(zhí)行力技能體系塑造 一、先時而變的學(xué)習(xí)力 1、系統(tǒng)的知識才是資本,資本才能增值; 2、整合式學(xué)習(xí):優(yōu)化知識結(jié)構(gòu); 3、趕超式學(xué)習(xí):輕取競爭優(yōu)勢; 4、反思式學(xué)習(xí),實現(xiàn)自我超越; 5、研制式學(xué)習(xí),運用管理工具。 二、遠(yuǎn)見卓識的決策力 1、高明決策的三要素 2、決策者的空間智慧 3、決策者的時間智慧 4、決策者的辯證智慧 三、目標(biāo)導(dǎo)向的解碼力 1、目標(biāo)管理;造神理論 2、職業(yè)生涯管理。 3、如何選擇有解碼能力的人? 發(fā)現(xiàn)問題-思考問題-解決問題 4、上傳下達的指令解碼 四、令行禁止的推行力 1、時間管理 - ABC原則 - 二 八原則 - 四象限原則 2、標(biāo)桿管理 3、過程管理 誰是總指揮-是否監(jiān)督過程-是否檢討結(jié)果 4、如何檢查下屬執(zhí)行力 五、優(yōu)化資源的組織力 1、組織的三個發(fā)力點 2、營造環(huán)境,優(yōu)化組織性能 3、善用流程,規(guī)范組織運行 4、正視矛盾,解決組織沖突 5、解決沖突的六項策略 6、情感融通,融洽人際關(guān)系 六、帶隊育人的教導(dǎo)力 1、教導(dǎo)力; 2、訓(xùn)練有素,專業(yè)成就卓越; 3、標(biāo)桿引領(lǐng),團隊知行合一; 4、后繼有人,組織持續(xù)發(fā)展; 七、不令而行的激勵力? 1?薪酬功能的認(rèn)知 1)工資解析-保障吃得飽 2)獎金解析-保障干得好 3)股票分紅-保障干的久 4)福利解析-保障干的穩(wěn) 2?基層激勵原則 1)物質(zhì)和精神激勵 2)及時性原則 3)同一性原則 4)預(yù)告性原則 5)開發(fā)性原則 3?留人的吸引力法則 1)動之以情 2)曉之以理 3)激之以義 4)誘之以利 5)本土文化,綜合應(yīng)用 4?影響力塑造 1)耳濡目染 2)心領(lǐng)神會 3)身體力行 4)言傳身教 5?“四心”激勵模型 1)崇敬之心 2)感動之心 3)積極之心 4)升華之心 第五講:高績效管理者團隊建設(shè) 一、一個核心 績效為王 二、兩個平衡 軟 硬實力平衡 三、三個層級 喜歡,信任、依賴 四、四個緯度 技能、行為、形象、道德 五、五個忠告 小、穩(wěn)、強、大、久.