價格:聯(lián)系客服報價
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:2天 6小時/天天
授課對象:企業(yè)全員
授課講師:姜楠
課程背景: 在日常工作中,越來越多的職場人存在情緒難以控制、壓力無法承受的情況。是讓員工放任放縱,還是控制和疏導(dǎo)?又該如何讓員工掌握情緒與壓力管理從而讓員工擁有更好的狀態(tài),使得員工可以更好的開展工作? “冰凍三尺非一日之寒”,改變不良習(xí)慣不是一件容易的事兒。人人都能管理好情緒,人人都能從容面對壓力,需要做的只是改變一下看問題的角度,學(xué)會一些放松自己的方法。掌握了正確的方法,人們就能平穩(wěn)度過壓力和情緒紛擾的難關(guān),讓疲憊的心靈從此充滿激情與活力! 應(yīng)該如何面對在目前激烈的生存環(huán)境下出現(xiàn)的茫然、焦慮、壓抑、躁狂、發(fā)怒?應(yīng)該如何調(diào)整好自己的情緒提升EQ?應(yīng)該如何用更陽光的心態(tài)積極工作、微笑生活?《職場達(dá)人的情緒與壓力管理》課程從產(chǎn)生壓力的各種誘因出發(fā),為你解讀壓力的產(chǎn)生根源和應(yīng)對方法,幫助你消除負(fù)面情緒的影響,樹立積極的心態(tài)面對工作和生活!
課程收益: ● 認(rèn)識情緒,不再談“抑”色變 ● 了解現(xiàn)在人情緒普遍存在的根本原因 ● 掌握情緒管理和調(diào)適的方法 ● 如何舒緩生活中的常見情緒壓力問題對工作造成的影響 ● 了解職場達(dá)人具備哪些心態(tài)和能力特征 ● 運用積極心理學(xué),應(yīng)對職場和生活常見壓力 ● 搞定溝通,給暢快工作和生活鋪路 ● 預(yù)防和排解情緒壓力堆積對身體帶來的傷害
課程大綱 導(dǎo)入:情緒管理重要性 1. 情緒管理的重要性 案例分享:武昌殺人案 2. 教育與成長 案例分享:如何從小培養(yǎng)孩子對欲望和情緒的管理 3. 用人單位喜歡的員工 圖表分享:心態(tài)與能力象限圖 第一講:情緒和壓力高階版認(rèn)知 一、什么是情緒 案例:現(xiàn)實生活情緒壓力 案例分析:社會熱點事件分享 學(xué)員分組討論:職場上常遇到的情緒問題 1. 是什么導(dǎo)致職場人有情緒 2. 過往的職場情壓管理和現(xiàn)在方法的區(qū)別 二、直面情緒壓力原由,打通情緒舒緩要素 1. 解決情緒問題的要素 案例分析:抱怨的女員工 2. 矛盾帶來壓力 案例分析:高考高壓下的母女 三、揭秘職場人壓力暴漲的真實原因 1. 社會生活與職場壓力 2. 家庭生活與職場壓力 3. 各類關(guān)系我們疲于應(yīng)對的原因 案例分享:不敢吃的火鍋 互動體驗:溝通漏斗 四、情緒和壓力對身體的影響 1. 頭痛 案例分析:古人的頭痛故事 2. 失眠 案例分析:國際巨星自殺的原因 3. 腸胃 學(xué)員分享:自己因情緒而帶來的腸胃不適 4. 重癥問題 案例分析:心梗和心情的關(guān)系 第二講:職場的管理情緒和舒緩壓力 一、職場上的情緒和壓力管理 導(dǎo)入:那些被用來販賣的焦慮 1. 職場人必須知道的男女有別 1)男性心理與行為特點 2)女性心理與行為特點 3)懂得男女有別,輕松應(yīng)對各種關(guān)系 案例分析:男與女的生活與職場行為映射 案例分析:社會熱點事件 2. 積極心理學(xué)應(yīng)用 3. 運動帶來的效果 4. 冥想的力量 課堂練習(xí):冥想舒緩和測試 5.美學(xué)療愈 案例分析:各類感官與情緒的關(guān)系 6. 善用幽默 7. 推薦的書籍及方法 8. 你的睡眠無價 本章結(jié)束:學(xué)員分享和總結(jié),分組pk 二、馳騁職場四套車 1. 什么是IQ 2. 什么是EQ 3. 什么是AQ 4. 什么是 SQ 5. IQ、EQ、AQ與SQ之間的關(guān)系 課堂練習(xí):情商自我測試 + 圖片測試 第三講:搞定溝通——打開順暢工作和與緩解職場壓力 一、高情商溝通 案例視頻:被下課的央視名嘴 二、溝通從聽開始 案例視頻和小組討論:電影《大腕》節(jié)選 三、贊美當(dāng)先——順暢溝通金鑰匙 視頻案例:電影《手機》節(jié)選 工具分享:贊美模版 學(xué)員互動:贈人玫瑰,手留余香 四、需要注意的溝通死角 1. 溝通黑洞 模型分析:溝通漏斗 互動溝通游戲:傾聽任務(wù) 2. 溝通之男女有別 角色扮演:男女工作中的溝通模式 總結(jié)案例:你是一切的根源 3. 性格與溝通 1)性格類型分析 2)各種性格的溝通雷區(qū) 3)各種性格的性格優(yōu)勢 4)各種性格經(jīng)常出現(xiàn)在什么崗位 課堂演練:職場溝通障礙化解模擬演練 第四講:壓力與情緒管理的方法和步驟 1. 提升能力——關(guān)注圈與影響圈 案例分析:三年磨一劍的故事 2. 情感的傾訴與表達(dá) 案例分析:社區(qū)關(guān)懷的方式分享 3. 換角度看問題——人生新視野 圖形分享:換個角度 4. 認(rèn)識情緒的冰山——情緒和行為顯現(xiàn)層級 模型分析:心理學(xué)冰山理論 5. 面對差異化的心態(tài)——深入認(rèn)知淺層次和深層次差異 案例練習(xí):姑娘和水手 模型分析:個人差異化分解圖示 6. 降低情緒——社會比較/上下比較/多角度賦能 案例分析:女明星的悲哀 7. 簡歷多個快樂源 頭腦風(fēng)暴:生活中令人愉悅的事 8. 鍛煉與心情 討論:運動鍛煉和情緒的關(guān)系 9. 放松訓(xùn)練與冥想 冥想練習(xí):自我覺察放松冥想練習(xí) 10. 小確幸清單 小組討論:小確幸清單列舉 11. 書籍閱讀 推薦書籍:情緒壓力管理/職場修煉/親子關(guān)系/夫妻關(guān)系等能力提升書籍推薦 12. 睡眠情況檢測工具推薦