亚洲av无码兔费综合|欧美午夜精品性感一区|亚洲成av人片在线观看|a无码久久久久不卡网站|av无码高清首页在线观看|日韩欧美电影免费在线观看|国产欧美日韩资源在线观看|久久综合精品无码一区二区三区

專注講師經(jīng)紀(jì)13年,堅決不做終端

服務(wù)熱線:0755-23088556 證書查詢

《九型人格在金融行業(yè)大客戶營銷中的應(yīng)用》

價格:聯(lián)系客服報價

上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:2天

授課對象:支行行長,網(wǎng)點主任,客戶經(jīng)理,

授課講師:羅樹忠

在線咨詢
分享到:

課程背景

作為金融領(lǐng)域的大客戶營銷,或營銷管理人員,或許我們正在面臨以下問題:<br />1、什么樣的接觸方式,能讓大客戶對你產(chǎn)生好感,并愿意了解你的服務(wù)?<br />2、怎樣的溝通方式,能讓大客戶開始接受你,并開始投資?<br />3、怎樣的傳播方式,能讓大客戶建立正確的投資理念?<br />4、什么樣的合作方式,使你和大客戶建立長期合作關(guān)系?<br />5、怎樣根據(jù)大客戶不同的個性,設(shè)計并執(zhí)行服務(wù)營銷方案?<br />6、行情拐點時,如何處理客戶的情緒變化?<br />7、怎樣幫不同個性的客戶建立其特有的投資理財風(fēng)格?<br />8、怎樣建立不同客戶的不同日常信息交流方式?<br />9、怎樣根據(jù)財務(wù)顧問自己的個性,確立適合自己的大客戶個性?<br />10、怎樣根據(jù)個性互補建立自己的內(nèi)部團(tuán)隊?<br />這門在金融行業(yè)內(nèi)結(jié)合最緊密、最專業(yè)的課程,將是提高您大客戶營銷業(yè)績的利器、<br /><br />

課程目標(biāo)

通過導(dǎo)師講授、角色扮演、案例分析、模擬訓(xùn)練、互動討論、頭腦風(fēng)暴、心靈溝通、自我激勵、互動交流等多元化復(fù)合式教學(xué)方式,創(chuàng)設(shè)應(yīng)用情境,寓教于樂,將九型人格與金融行業(yè)大客戶營銷技巧有機結(jié)合。使每位學(xué)員積極參與,感悟深刻,幫助每位學(xué)員大力提升大客戶銷售能力,大客戶管理水平。<br /><br />

課程大綱

<strong>課程背景:</strong><br />作為金融領(lǐng)域的大客戶營銷,或營銷管理人員,或許我們正在面臨以下問題:<br />1、什么樣的接觸方式,能讓大客戶對你產(chǎn)生好感,并愿意了解你的服務(wù)?<br />2、怎樣的溝通方式,能讓大客戶開始接受你,并開始投資?<br />3、怎樣的傳播方式,能讓大客戶建立正確的投資理念?<br />4、什么樣的合作方式,使你和大客戶建立長期合作關(guān)系?<br />5、怎樣根據(jù)大客戶不同的個性,設(shè)計并執(zhí)行服務(wù)營銷方案?<br />6、行情拐點時,如何處理客戶的情緒變化?<br />7、怎樣幫不同個性的客戶建立其特有的投資理財風(fēng)格?<br />8、怎樣建立不同客戶的不同日常信息交流方式?<br />9、怎樣根據(jù)財務(wù)顧問自己的個性,確立適合自己的大客戶個性?<br />10、怎樣根據(jù)個性互補建立自己的內(nèi)部團(tuán)隊?<br />這門在金融行業(yè)內(nèi)結(jié)合最緊密、最專業(yè)的課程,將是提高您大客戶營銷業(yè)績的利器、<br /><br /><strong>培訓(xùn)方式:</strong><br />通過導(dǎo)師講授、角色扮演、案例分析、模擬訓(xùn)練、互動討論、頭腦風(fēng)暴、心靈溝通、自我激勵、互動交流等多元化復(fù)合式教學(xué)方式,創(chuàng)設(shè)應(yīng)用情境,寓教于樂,將九型人格與金融行業(yè)大客戶營銷技巧有機結(jié)合。使每位學(xué)員積極參與,感悟深刻,幫助每位學(xué)員大力提升大客戶銷售能力,大客戶管理水平。<br /><br /><strong>課程內(nèi)容:<br />第一單元:金融業(yè)服務(wù)營銷的心理學(xué)應(yīng)用</strong><br />本章結(jié)合金融業(yè)特點,分析服務(wù)營銷中客戶的不同心理特點,提出了證券服務(wù)營銷的多贏心理模型;<br />1、大客戶營銷的4個階段:相識、相知、相信、信托;<br />2、四個階段中客戶的心理特點;<br />3、反應(yīng)程度(過度和不足)與個人性格特點<br />4、心理服務(wù)營銷多贏模型:客戶價值=(X+Y)ZxK<br />◆K:適合客戶個體特點的投資需求<br />◆X:適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品或產(chǎn)品組合<br />◆Y:符合客戶個性的溝通方式<br />◆Z:內(nèi)部團(tuán)隊支持。<br />5、模型應(yīng)用舉例:<br />◆為什么客戶容易被騙子忽悠?<br />◆一個成功大客戶的營銷步驟<br />6、小節(jié):投資風(fēng)格與個性完全相關(guān)。<br /><strong><br />第二單元:九型人格工具</strong><br />本部分詳細(xì)介紹九型人格工具,包括來源、心理學(xué)知識、自我識別和識別他人、個性與溝通,并分析各不同性格的可能投資風(fēng)格。<br />1、什么是九型人格?起源與在國內(nèi)外的應(yīng)用。<br />2、九型性格學(xué)習(xí):<br />◆九種性格的介紹<br />◆性格測試<br />◆每種性格的價值觀、語言模式行為模式、溝通模式、注意力模式<br />◆每種性格的識別方式<br />◆識別自我和識別他人練習(xí)<br />◆每種性格的情緒模式、應(yīng)激反映模式<br />3、個性識別技巧:通過語言、眼神、肢體、辦公室裝修等識別大客戶個性。<br />4、每種性格可能的投資風(fēng)格。<br />5、每種性格的3類反映:<br />◆面對高帳面贏利和高帳面虧損時的反應(yīng);<br />◆面對行情拐點時的不同反應(yīng);<br />◆在服務(wù)營銷不同時期的反應(yīng)。<br /><br /><strong>第三單元:九型人格與多贏模型應(yīng)用</strong><br />本部分將讓各小組自行選取真實客戶,應(yīng)用九型人格和多贏模型,針對具體客戶制定馬上可行的服務(wù)營銷推進(jìn)方法。<br />1、誰是適合你的長期大客戶?<br />◆根據(jù)你自己的個性找到適合自己的長期高價值客戶。<br />2、你的團(tuán)隊合作高效嗎?怎樣組成個性互補的營銷團(tuán)隊。<br />◆應(yīng)用練習(xí):<br />分組,每組選擇一個潛力大客戶,應(yīng)用九型人格工具和多贏價值模型,分析討論,找到使其成為大客戶的方法和路徑。<br />◆各組方法PK,老師點評<br /><br /><strong>第四單元:課程總結(jié)與課后應(yīng)用方法</strong><br />1、服務(wù)營銷客戶四階段<br />2、多贏價值模型<br />3、九型人格工具<br />4、課后應(yīng)用舉例和應(yīng)用注意事項<br />5、書籍推薦和課后網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)方式

在線客服

服務(wù)熱線

0755-23088556

關(guān)注我們

回到頂部