價(jià)格:聯(lián)系客服報價(jià)
上課方式:公開(kāi)課/內訓/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天
授課對象:中基層管理者
授課講師:粟文杰
作為一個(gè)管理人員,您是否會(huì )常常感到迷惑: ● 為什么我的下屬總是不能很好完成工作? ● 為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而忙累不堪? ● 為什么我投入了那么多的時(shí)間精力,仍然達不到預期的績(jì)效目標? ● 為什么我的下屬的對工作現狀總是抱怨,工作不主動(dòng),缺乏沖勁? ● 為什么我的團隊不穩定,凝聚力差,離職率偏高? ● 為什么我總是很忙,感覺(jué)到處救火,分身乏術(shù)? ● 為什么...... 今天的管理人員,正承受著(zhù)前所未有的壓力,上級希望自己執行到位,下級希望自己指揮得當,同級希望自己多多配合。一提到現狀,很多人都會(huì )用“忙、亂、累、煩”來(lái)形容。 許多管理人員并非管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)出身,而是因工作出色,由專(zhuān)業(yè)崗位提拔到管理崗位上來(lái),因此常常沿襲過(guò)去的工作和行為模式。對于管理,他們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗和感覺(jué),并沒(méi)有真正形成系統的、科學(xué)的、實(shí)操性的管理技能。 本課程幫助管理者可以快速適應管理新工作,管理本質(zhì),正確角色定位,并快速提高管理技能,從而全面提升團隊績(jì)效。
● 幫助管理者準確定位自己的五大角色,承擔應有的責任; ● 了解管理者能力模型,找到提升能力需要提升路徑; ● 掌握自我管理的方法,學(xué)習時(shí)間管理的方法與工具,安排好日常工作; ● 掌握早期項目致勝的方法,在關(guān)鍵領(lǐng)域快速成功,以提升業(yè)績(jì); ● 掌握管理技能的核心:溝通技能。與上級、下屬及同級有更佳的溝通。 ● 學(xué)會(huì )根據員工的不同工作狀態(tài)實(shí)施有效的領(lǐng)導,從而達成組織績(jì)效; ● 掌握打造高績(jì)效團隊的理念和方式; ● 建立有效的團隊文化,向高績(jì)效團隊邁進(jìn)。
第一講:職場(chǎng)管理者的角色認知 開(kāi)場(chǎng)互動(dòng)游戲:經(jīng)理人夢(mèng)想圈 一、管理者角色轉變 案例研討:李明的煩惱 二、我的職業(yè)情緒體驗 工具模型:三葉草模型 1. 職業(yè)情緒三要素 2. 經(jīng)理人角色轉化的情緒表象及識別方法 三、角色轉型平衡點(diǎn) 1. 什么是損益平衡點(diǎn) 2. 損益平衡點(diǎn)對新管理者的意義 第二講:職場(chǎng)管理者職位匹配 一、人職互動(dòng)模型 案例討論:小紅的變化 1. 模型介紹 1)新經(jīng)理崗位晉升后,新崗位對能力要求 2)人職互動(dòng)模型,如何讓自己更成功 2. 常見(jiàn)的管理誤區 1)對管理崗位不了解,用員工方法做管理 2)平衡新工作與生活:讓自己更成功還是更幸福? 二、人職互動(dòng)模型之能力 1. 能力三核應用及策略 1)管理崗位需要獲得的知識、技能、才干 2)優(yōu)勢提升術(shù),發(fā)現你的過(guò)人之處 2. 能力四象限分類(lèi)及策略 互動(dòng)案例:你為什么以前這么優(yōu)秀,管理起來(lái)有挑戰? 三、角色轉型需要提升管理能力的方法 1. 如何有效學(xué)習 2. 學(xué)習風(fēng)格測評 3. 刻意練習 第三講:業(yè)務(wù)上崗初期的項目制勝 一、判斷五種業(yè)務(wù)的形式 1. 五種業(yè)務(wù)形式STARS的判斷 2. 針對業(yè)務(wù)形式的策略:進(jìn)攻還是防御? 二、上崗初期分析你的戰略 1. 差異化策略找出你的競爭優(yōu)勢 2. 藍海戰略讓你與眾不同 三、確定優(yōu)先事項,確保上崗初期成功 1. FOGLAMP制定項目 2. 如何讓項目快速提高業(yè)績(jì) 3. 項目執行過(guò)程中的領(lǐng)導者領(lǐng)導力提升 4. 識別內部和外部可預見(jiàn)風(fēng)險 第四講:如何有效加強我的影響力? 一、有效向上管理 1. 如何與上司共事 2. 影響上司的簡(jiǎn)單技巧 小練習:與上司交往的關(guān)鍵事件演練 二、有效向下管理 測試:蓋洛普Q12 1. 西游記的角色風(fēng)格分析認識四種顏色性格的人 2. 如何與不同風(fēng)格的人互動(dòng) 小練習:如何跟不同狀況員工互動(dòng) 三、做好平行管理 1. 組織內的溝通和管理 小練習:跨部門(mén)協(xié)作事件演練 第五講:打造你的團隊文化 一、在確定的組織戰略方向構筑 1. 核心價(jià)值觀(guān)、使命和愿景如何吸引團隊 案例:亞馬遜和特斯拉的愿景 2. 我們具有共同的目標 二、塑造你的團隊結構 1. 設定組織結構 1)按人員和任務(wù)有效設崗 2)匯報關(guān)系 3)決策權的評估 2. 流程和結構保持一致 三、開(kāi)發(fā)團隊技能基礎 1. 評估團隊成員的知識、技能、才干 2. 整合資源 3. 有效授權 四、評估及發(fā)展團隊 1. 共享信息建立責任感 2. 發(fā)揮員工優(yōu)勢 3. 團隊欣賞各自的特性 4. 建立流程和共享運作的原則 5. 領(lǐng)導你的團隊成為一支高績(jì)效團隊
擅長(cháng)領(lǐng)域:領(lǐng)導力、行動(dòng)學(xué)習、MTP綜合管理技能、溝通力等
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