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供應商談判技巧與采購成本降低之道

價格:聯(lián)系客服報價

上課方式:公開課/內(nèi)訓/總裁班課程 時間上課時間:2天

授課對象:采購經(jīng)理、采購主管、采購專員、財務成本人員、工藝技術(shù)人員

授課講師:李明仿

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課程背景

市場競爭越來越激烈,客戶對企業(yè)的成本要求是不講任何情理,同行競爭者低價搶訂單越來越普遍,員工的工資要求越來越高,材料供應商總是以各種理由想漲價。在內(nèi)外夾擊下,企業(yè)如果不通過成本革命,有效降低制造成本,必將失去競爭機會。過去靠喝酒等商務手段建立的客戶感情也不靈驗了。在市場競爭現(xiàn)實面前,哪怕競爭對手比你的價格低1毛錢,客戶也毫不含糊轉(zhuǎn)移訂單。制造企業(yè)中,材料成本往往占據(jù)約60%的比例權(quán)重。如果對采購成本控制不嚴,公司將導致成本高企,輕則讓企業(yè)財務報表虧損,重則讓企業(yè)失去客戶的訂單而倒閉。基于此現(xiàn)象,結(jié)合中國制造行業(yè)的激烈競爭狀況,從如何分析采購成本,如何降低采購成本,如何與供應商進行高效談判等來分析探討。讓從事采購的專業(yè)人員認清成本管理的本質(zhì),并運用先進的分析管控方法,結(jié)合實戰(zhàn)的談判技巧,提升公司成本競爭力。


課程目標

l  了解制造成本的構(gòu)成及分類

l  破解成本的本質(zhì)和密碼

l  掌握財務概念量本利分析模型及盈虧平衡點

l  掌握影響企業(yè)利潤的主要因素以及敏感度的分析

l  掌握采購成本的分析公式

l  掌握采購成本降低的6大主要方法和秘籍

l  了解大宗材料的成本鎖定方法(期貨運作與套期保值,點價,銀行期權(quán)鎖定)

l  掌握供應鏈管理基本的知識

l  掌握常用物料的核價公式及標準成本構(gòu)成

l  學習到一次完整的談判流程是怎樣的,并做為采購專家如何策劃和實施一次成功的談判

l  掌握從采購的角度利用或回擊雙贏或競爭策略下的談判戰(zhàn)術(shù)

l  掌握高階談判技巧、如何利用立場和利益打破僵局以推動談判;如何管理采購談判中的信息;談判中如何有效溝通;如何讓步;如何增強個人的力量;如何跟強大的供應商談判;


課程大綱

供應商談判技巧與采購成本降低之道

 

課程背景、

市場競爭越來越激烈,客戶對企業(yè)的成本要求是不講任何情理,同行競爭者低價搶訂單越來越普遍,員工的工資要求越來越高,材料供應商總是以各種理由想漲價。在內(nèi)外夾擊下,企業(yè)如果不通過成本革命,有效降低制造成本,必將失去競爭機會。過去靠喝酒等商務手段建立的客戶感情也不靈驗了。在市場競爭現(xiàn)實面前,哪怕競爭對手比你的價格低1毛錢,客戶也毫不含糊轉(zhuǎn)移訂單。制造企業(yè)中,材料成本往往占據(jù)約60%的比例權(quán)重。如果對采購成本控制不嚴,公司將導致成本高企,輕則讓企業(yè)財務報表虧損,重則讓企業(yè)失去客戶的訂單而倒閉?;诖爽F(xiàn)象,結(jié)合中國制造行業(yè)的激烈競爭狀況,從如何分析采購成本,如何降低采購成本,如何與供應商進行高效談判等來分析探討。讓從事采購的專業(yè)人員認清成本管理的本質(zhì),并運用先進的分析管控方法,結(jié)合實戰(zhàn)的談判技巧,提升公司成本競爭力。

 

課程收益、

l  了解制造成本的構(gòu)成及分類

l  破解成本的本質(zhì)和密碼

l  掌握財務概念量本利分析模型及盈虧平衡點

l  掌握影響企業(yè)利潤的主要因素以及敏感度的分析

l  掌握采購成本的分析公式

l  掌握采購成本降低的6大主要方法和秘籍

l  了解大宗材料的成本鎖定方法(期貨運作與套期保值,點價,銀行期權(quán)鎖定)

l  掌握供應鏈管理基本的知識

l  掌握常用物料的核價公式及標準成本構(gòu)成

l  學習到一次完整的談判流程是怎樣的,并做為采購專家如何策劃和實施一次成功的談判

l  掌握從采購的角度利用或回擊雙贏或競爭策略下的談判戰(zhàn)術(shù)

l  掌握高階談判技巧、如何利用立場和利益打破僵局以推動談判;如何管理采購談判中的信息;談判中如何有效溝通;如何讓步;如何增強個人的力量;如何跟強大的供應商談判;

l  學習到談判中非常重要的心理學的知識、了解你自己的談判風格;如何說服他人;如何控制情緒;控制情緒;如何建立關(guān)系

l  掌握供應商談判的18招實戰(zhàn)工具與技能

 

 

課程時間、2天,6小時/天

授課對象、采購經(jīng)理、采購主管、采購專員、財務成本人員、工藝技術(shù)人員

授課方式、課程講授60%,案例分析及小組研討30%,實操練習10%

 

課程導入、

案例分析、大家看一下三個關(guān)于售價,成本,利潤的等式

1、售價=成本+利潤

2、利潤=售價-成本

3、成本=售價-利潤

就數(shù)學的意義來說,以上三個公式是完全相同的。但就企業(yè)經(jīng)營的思想來說,確實大不相同。下面舉例說明。

售價=成本+利潤的含義是、

生產(chǎn)的成本是100元,利潤定為成本的20%,即20元,售價就定為120元。此種思想稱之為“成本主義”。這種產(chǎn)品大都屬于獨占性的商品,消費者沒有選擇的余地,要不要隨您變,也就是所謂的賣方市場,這種市場未來將越來越小。計劃經(jīng)濟普遍實行的是這種定價模式

利潤=售價-成本的含義是、

商品的售價是100元,現(xiàn)在的成本是90元,那么利潤就是10元。售價若降低至95元,成本仍是90元,或也降低到88元,利潤也就跟著降低。利潤取決于市場價的高低。此種思想方式稱之為“售價主義”

成本=售價-利潤的含義是、

公司的目標利潤是20元,現(xiàn)在商品的售價是100元,那么目標成本就是80元。如果市場的售價降至90元,但目標利潤仍是20元,因此必須加倍努力將目標成本降到70元。

這種以營利為目標來設定目標成本的思想方式,就稱之為“利潤主義”。

結(jié)論、在自由競爭的市場下,商品的售價受市場供需的影響,所以受價的高低不是企業(yè)自己決定,而是由市場決定,要想取得一定的利潤,只有從內(nèi)部成本這個方向來挖潛了,因此,成本管控是企業(yè)的一種戰(zhàn)略,也是企業(yè)的重心,而材料采購成本基本上占比總的成本約60%,企業(yè)只有重點管控好采購成本,才能做到適應市場的價格波動,提高企業(yè)的競爭力。本課程重點從采購成本分析入手,探討降低成本的主要方法。同時也探討如何進行高效的采購談判。

 

上篇、采購成本降低部分(第一至第四講)

第一講、企業(yè)成本分類管理架構(gòu)的概述

一、成本定義

二、成本分類A

1.制造成本(材料成本,人工成本,制造費用)

2.管理成本

3.銷售成本

4.財務成本

三、成本分類B

1.固定成本

2.變動成本

3.混合成本

四、采購成本包含項目

1.購買成本

2.運輸成本

3.保管成本

4.隱形成本

五、成本管理職能如何設置才科學

1.采購部門內(nèi)部設置的優(yōu)缺點分析

2.財務部門內(nèi)部控制的優(yōu)缺點分析

3.互相制衡的成本控制架構(gòu)分析

4.如何設置開發(fā),采購,成本核算,財務復核的互相制衡的管理架構(gòu)

案例、美的集團采購部門與財務部門成本控制模塊的互相制衡的組織架構(gòu)分析

案例、為何某臺資企業(yè)每月柴油費支出異常占比奇高?一個架構(gòu)調(diào)整就每月節(jié)省50多萬元柴油費用支出!奧秘何在?

 

第二講、采購成本如何分析

一、價格分析與成本分析

1.什么是價格分析?

2.價格分析與成本分析的區(qū)別

3.價格是怎么出來的-供應商價格的制定方法

4.影響價格的主要因素

5.競爭性報價和投標

7.你選對了價格嗎-常見價格分析錯誤

8.如何確定市場價格-價格標竿的找尋與建立

二、價格分析工具

1.簡單實用的價格分析方法-最低價格選擇法、

案例、復印紙的報價評估

2.階梯報價分析利器-數(shù)量折扣分析法

案例、螺絲報價分析

3.尋找降價的可能與估算成本-固定成本和可變成本分析法

案例、某公司的變壓器的報價分析

三、成本、銷售量、單價這三者對利潤的敏感度分析

經(jīng)典案例、企業(yè)未獲取10%的利潤率,采取哪種方式效果更好更容易達到?

四、企業(yè)保本點分析、盈虧平衡點

案例分析、開服裝店的量本利,盈虧平衡點分析

案例分析、某溫控器市場采購價格為8元一個(含17%增值稅),為何采購專員王主任以低于行業(yè)采購價格5元就采購到了?且供應商從心里佩服王主任的專業(yè)成本分析能力!

生活案例分析、說說你每月支出明細,哪些是固定開支?哪些是浪費支出?

 

第三講、成本核價模型建立分析

一、成本核價的財務公式

二、成本核價的保本點分析、盈利/虧損區(qū)間分析

三、成本核價模型建立

1.公式模型

2.重量模型

3.長度模型

4.打包模型

5.點價模型

6.期貨模型

案例分析、某上市公司的注塑件核價模型,為公司年節(jié)省采購成本1000多萬元

案例分析、某上市公司的包裝材料核價模型,讓長三角、珠三角包裝企業(yè)苦不堪言,見到核價模型就低頭認價了

案例分析、某家電廠的板材五金核價模型,為公司年節(jié)省資金3000多萬元

 

第四講、如何降低采購成本?

一、核價流程法

1.三權(quán)分立設置組織架構(gòu)

2.三級審批制度

3.公開作業(yè)

4.透明作業(yè)

5.導入OA審批流程

案例分析、某企業(yè)的核價小組運作機制,價格形成透明化,無一人違反廉潔紀律

反面案例分析、某企業(yè)的輔料采購價格混亂,現(xiàn)金購買支出多達20萬元每月,事后發(fā)現(xiàn)個別采購員嚴重違反廉潔制度,導致公司損失100多萬元

二、工藝技術(shù)降低法

1.成立降本項目小組(包含供方代表)

2.訂立目標

3.分工職責

4.工藝分析與立項

5.實施

6.獎勵小組

案例分析、某空調(diào)企業(yè)銅管技術(shù)工藝改良,年節(jié)省采購成本5000多萬元

三、指標分解法

1.明確公司考核的基數(shù)與計算規(guī)則

2.歷史數(shù)據(jù)的分析與整理

3.預測數(shù)據(jù)的分析

4.演算各物料的降價權(quán)重及總的降價百分百與降價金額

5.制定各物料的降價策略及行動方案

6.責任狀與承諾機制建立

7.跟蹤進度與輔導

8.總結(jié)與獎懲文化建立

案例分析、美的集團的年度(季度)降本分解指標,1年降低采購成本30億元

四、招標法

1.什么是招標?

2.哪些物料才可以招標?

3.招標的前期準備工作有哪些?

4.什么是明標招標?

5.什么是暗標招標?

6.招標過程的引導技巧

7.如何防止供應商串標?

案例分析、富士康集團的明暗結(jié)合招標技術(shù),讓供應商又愛又恨。

五、戰(zhàn)略供應商布局法

1.什么是主力、輔助、候選、戰(zhàn)略供應商?

2.為何要導入戰(zhàn)略供應商?

3.戰(zhàn)略供應商的責權(quán)利是什么?

4.如何讓供應商之間互相競爭?達成自動降低成本的目的?

5.雙贏思維的供應鏈管理策略

案例分析、豐田汽車的戰(zhàn)略供應商管理機制分析,每年降低5%的采購成本,長期合作的供應商是如何做到的?

六、套期保值法

1.哪些物料可以使用期貨運作?

2.什么是套期保值?

3.如何做到套期保值?

4.誤區(qū)糾正、套期保值不是為了盈利,而是穩(wěn)定控制成本

5.大宗材料的套期保值方法及步驟

案例分析、某家電集團關(guān)于電解銅、電解鋁等原材料的套期保值操作方案及流程秘籍,2015年為公司穩(wěn)定成本創(chuàng)造效益1億多元

 

下篇、采購談判部分(第五至第八講)

第五講:采購談判的內(nèi)容與程序

1.各種談判的比較

2.立場性談判與利益性談判的比較

3.何為雙贏?

4.采購談判的內(nèi)容之7大指標有哪些?

5.采購談判的5大基本流程是什么?

案例分析、紅黑游戲,體會雙贏

 

第六講、采購談判的具體步驟

一、談判前準備

1.本次談判的目標確定了沒有?

2.談判對手是什么狀況?

3.對談判問題進行優(yōu)先級排序

4.列出各種選擇方案(上中下方案備選)

5.針對每個談判問題設定上下限

6.檢驗界限的合理性

案例分析、某上市公司的采購談判準備資料清單,對手了解后感嘆、在沒有談判前,我們就已經(jīng)輸了,因為,80%的談判準備工作,別人已經(jīng)做好了,早決定了談判的結(jié)果了

二、談判過程控制

1.介紹要有禮貌

2.立場表達要明確

3.談判議程的三原則

4.選擇談判方式

5.談判僵局的打破

三.談判結(jié)尾控制

1.檢查成交協(xié)議文本

2.簽字認可

3.禮貌道別

實戰(zhàn)演練、模擬采購談判全流程,體會細節(jié)要點

 

第七講、采購談判的實戰(zhàn)技能

一、優(yōu)秀談判者的特質(zhì)

二、如何開場?目的是什么?

三、為什么我方會弱勢?我方為弱勢怎么談?

四、什么是分階段蠶食?

五、如何提升說服力?

六、如何聆聽?聽的學問有哪些?

七、我們聽到的,與我們理解的不一定相同

八、我們會問問題嗎?如何問問題?

九、反駁對方的幾種方式?

十、對方忽悠我怎么談?

十一、如何挽回失誤(失口)?

十二、如何與不同的對象談判?

十三、如何進行讓步?

十四、如何打破僵局?

視頻分析、《亮劍》片段,分析說服的技巧

案例分析、某采購主管運用蠶食法談判,講價格每個季度降價5%,是如何做到的?

 

第八講、采購談判的‘降龍十八掌’

第一、誘惑計

第二、聲東擊西計

第三、強人所難計

第四、角色互換計

第五、巧立名目計

第六、先輕后重計

第七、檔箭牌計

第八、順手牽羊計

第九、激將計

第十、限定選擇計

第十一、人情計

第十二、小圈密談計

第十三、奉送選擇權(quán)計

第十四、以靜制動計

第十五、車輪計

第十六、擠牙膏計

第十七、欲擒故縱計

第十八、紅臉與白臉

 

 


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