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上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:2天天
授課對象:中高層管理人員,特別是董事長、董事及總裁、副總裁等核心層
授課講師:鄭秀寶
“團伙”不等同于“團隊”,從“團伙”到“團隊”,須經(jīng)經(jīng)營。團隊建設(shè)之道,盡在行為管理。本課程從經(jīng)營的角度,全面升級傳統(tǒng)的團隊建設(shè)課程,以在新的歷史條件下,幫助企業(yè)有效推動團隊建設(shè)從“外在推動型”向“內(nèi)在驅(qū)動型”的轉(zhuǎn)變。
1、幫助學(xué)員樹立正確的指導(dǎo)思想,以在實際工作中堅持方向,始終站在團隊建設(shè)的制高點上。 2、幫助學(xué)員掌握系統(tǒng)的理論、方法與工具,以在實際工作中提升能力,將團隊建設(shè)從“外在推動型”轉(zhuǎn)向“內(nèi)在驅(qū)動型”。 3、幫助學(xué)員熟悉必備的基礎(chǔ)設(shè)施,以在實際工作中拓寬思路,為團隊建設(shè)的有效性提供保障。
前言:從“人力”到“資源” 指導(dǎo)思想篇 不同的時代,需要不同的管理方式。在去中心化的時代里,我們在管理方式上必須實現(xiàn)從“教訓(xùn)型”到“教練型”的轉(zhuǎn)變。 一、管理的要素探討 1、問題:管理的要素有哪些 2、答案:一個重要但容易被忽視的因素 3、類比:從“因”到“果”的邏輯 二、管理的環(huán)境分析 1、以“互聯(lián)網(wǎng)”作為切入點 2、時空角:一個很好用的工具 3、去中心化,一個嶄新的時代 三、管理的方式轉(zhuǎn)變 1、不同的時代,需要不同的管理方式 2、管理者必須實現(xiàn)的跨躍 3、視頻:《面對巨人》 【專題1】利他:現(xiàn)代管理者必備心智模式 1、原理:無處不在的輪回 2、方法;從照鏡子悟到的 3、應(yīng)用:心想事成很簡單 理論、方法與工具篇 團隊經(jīng)營,真正經(jīng)營的其實是團隊里面的人。而對人的經(jīng)營,說到底,就是如何確保團隊里面的每一個人都能以“良好的狀態(tài)”,用“有效的方法”,做“正確的事情”。 一、“正確的事情”:卓越團隊經(jīng)營之本 1、打造“行動與夢想一致“的企業(yè)金字塔 2、重點突破:經(jīng)營戰(zhàn)略 3、案例:我的《二五規(guī)劃》 二、“有效的方法”:卓越團隊經(jīng)營之道 【知識體系】基于行為管理的目標(biāo)管理 1、引發(fā)系統(tǒng):人的行為是如何發(fā)生的 ①績效模型 ②實戰(zhàn)案例:獵場紀(jì)實 ③應(yīng)用要點 【補充】績效責(zé)任書 2、支持系統(tǒng):如何確保行為的有效性 ①績效等式 ②實戰(zhàn)案例:王毅感言 ③應(yīng)用要點 【補充】不同狀態(tài)員工績效輔導(dǎo)策略 3、反饋系統(tǒng):有效行為如何才能持續(xù) ①績效函數(shù) ②實戰(zhàn)案例:周瑩做法 ③應(yīng)用要點 【補充】4L理論 【綜合案例】歷久彌新的經(jīng)典 三、“良好的狀態(tài)”:卓越團隊經(jīng)營之術(shù) 1、行為與環(huán)境:情緒管理第一法則 2、環(huán)境與語言:情緒管理第二法則 3、語言與焦點:情緒管理第三法則 【專題2】用激勵與輔導(dǎo)打通被管理者的“任督二脈” 1、模型:2個維度4個象限 2、激勵:管理者的“內(nèi)家功夫” 3、輔導(dǎo):管理者的“外家功夫” 基礎(chǔ)設(shè)施篇 行為+環(huán)境=意義。組織系統(tǒng),在本質(zhì)上,其實是團隊中每一個人所處的工作環(huán)境。組織管理,顯然是團隊經(jīng)營不可忽視的配套條件。 一、結(jié)構(gòu):組織系統(tǒng)的“骨骼” 1、組織結(jié)構(gòu)“為什么”(串聯(lián)與關(guān)聯(lián)) 2、組織結(jié)構(gòu)“是什么”(一種硬工作環(huán)境) 3、組織結(jié)構(gòu)“怎么做”(基于人性的組織設(shè)計) 二、制度:組織系統(tǒng)的“肌肉” 1、管理制度“為什么”(《分粥》的故事) 2、管理制度“是什么”(“道”與“德”) 3、管理制度“怎么做”(基于人性的制度建設(shè)) 三、文化:組織系統(tǒng)的“血液” 1、企業(yè)文化“為什么”(《刮痧》片段) 2、企業(yè)文化“是什么”(以酒文化為例) 3、企業(yè)文化“怎么做”(基于人性的文化培育) 【專題3】信任的力量 1、管理的本質(zhì)是一種關(guān)系 2、信任:管理的基石 3、管理者行為手冊(信用篇) 結(jié)語:從“知道”到“做到”
擅長領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力/商業(yè)模式/資本運營/企業(yè)經(jīng)營/戰(zhàn)略管理/團隊建設(shè)/組織創(chuàng)新
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