價格:聯(lián)系客服報價
上課方式:公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間:2天
授課對象:需要提高思考與表達效率的員工
授課講師:陳麗芳
課程背景: 在當今復雜多變的職場環(huán)境中,信息傳遞的準確性和效率成為衡量職場人士能力的關鍵指標。然而,許多人在面對復雜問題時,往往陷入思路混亂、表達不清的困境。為了解決這一痛點,《結構性思維》課程應運而生。該課程旨在幫助學員構建有效的邏輯結構,提升思考和表達能力。通過系統(tǒng)學習結構性思維,學員能夠迅速理清頭緒,抓住問題的關鍵點,并以條理清晰、邏輯嚴謹?shù)姆绞竭M行表達和匯報。無論是日常工作的匯報總結,還是解決復雜問題的方案制定,結構性思維都能為學員提供強有力的支持,助力其在職場中脫穎而出。 這門課程不僅教會我們如何構建清晰的思考框架,更引導我們如何將這些框架應用于實際工作中,覆蓋4個工作場景+1個社交場景,從正式工作場合,到職場中的社交場合,實現(xiàn)問題的精準剖析與解決方案的條理呈現(xiàn)。通過學習,學員能夠顯著提升自己的決策效率與溝通效果,無論是在團隊協(xié)作中還是個人職業(yè)發(fā)展道路上,都能以更加自信的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn),展現(xiàn)非凡的職業(yè)素養(yǎng)與領導力。 本課程是結合老師15年來,在頭部企業(yè)做員工職業(yè)化技能提升培訓的經(jīng)驗提煉而成,不僅具有行業(yè)標桿引領性,更具備豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗、深厚的專業(yè)功底和獨特的授課風格,能夠為學員提供高質量的培訓和指導。
課程收益: ● 【思考提效優(yōu)化表達】2套深度思考的方法論,2套增強說服力的演繹方法,5個工作場景的應用說明書,享受深度思考和進準表達為工作帶來的成就感 ● 【提升問題解決能力】結構性思維將復雜問題分解為若干子問題,逐一解決,有助于系統(tǒng)地解決復雜問題,提高工作效率和質量,通過結構化分析,能夠快速評估各種解決方案的優(yōu)缺點,從而做出更加明智、合理的決策。 ● 【促進職業(yè)發(fā)展】具備結構性思維的人才在職場中更受歡迎,因為他們能夠更快地適應新環(huán)境、解決新問題,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。 ● 【企業(yè)收益】使企業(yè)形成統(tǒng)一思想、語言、交流和行文標準,提高企業(yè)管理及決策效率,促進企業(yè)隱性的、零散的經(jīng)驗梳理,讓企業(yè)經(jīng)驗可傳承、可復制;
課程大綱 第一講:基礎認知篇:從內到外的蛻變——初識結構性思維 ——熱身思考:結構思考力的魅力 游戲:拼圖挑戰(zhàn)賽 1. 結構在不同領域的作用:建筑設計、影片劇情、學習過程、思考過程 一、結構思考力在工作中的價值 1. 對個人職業(yè)發(fā)展的價值 1)傳統(tǒng)教育缺乏對思考力的專門訓練 2)開展所有工作的基礎 3)專業(yè)崗位對于結構思考力要求更高 4)是所有管理者必備的管理技能:技術性技能、人際技能、概念性技能 2. 對組織整體管理提效的價值 1)評估各項工作是否結構的依據(jù) 2)提升各項會議的整體效率 3)中國企業(yè)的特殊需求 結論:內化思考、外化表達、統(tǒng)一思維與語言的最有力工具 二、結構性思維的特點與信息處理的步驟 1. 結構性思維的2個特點 特點1:先總后分 思考:如何能夠將200ml的水裝進100ml的杯子里? 特點2:金字塔結構 ——金字塔原理的10個工作應用場景 案例:什么時間開會合適? 2. 結構性思維的4個基本屬性 ——結論先行、上下對應、分類清楚、排序邏輯 案例1:中外文化差異 案例2:不耐煩的上司 案例3:履出差旅行收拾行李箱 案例4:對標企業(yè)行業(yè)案例 3. 結構化信息接收的3個步驟 步驟1:識別信息:事實、理由、結論 步驟2:找出對應關系:畫出結構圖 步驟3:一句話概括:3句話概括法 三、思維訓練類課程的2個核心原則 1. 利他性原則 2. 講理性原則 四、結構思考力的1個基礎、2個維度、5個主場景 1. 1個基礎:明確基礎理念 2. 2個維度:想清楚、說明白 3. 5個主場景:方案呈現(xiàn)、工作匯報、競聘演說、培訓演講、綜合會議 第二講:思考訓練篇:思考有序——縱橫結構的思考訓練 一、縱向結構分主次:自上而下——疑問回答做分解 案例:為什么差距會這么大? 1. 自上而下——疑問回答做分解的2個步驟 第1步:設想問題,從對方角度出發(fā) 1)轉變以對方需求為中心的思維模式 2)通過5W2H確保問題被全面覆蓋 3)掌握2W1H的簡便方法 工具:簡易結構思考力模型圖 第2步:回答問題,提前想好答案 1)回答必須是結論 2)每個層級都需要是結論 3)回答時如何舊瓶裝新藥 案例:金字塔的神秘傳說 2. 自下而上——概括總結做聚合的3個步驟 案例:紅娘一線牽 1)收集信息 2)分類 3)概括總結 概括總結3個方法:尋找共性、情景想象、善用修飾 案例:一次心理學講座的準備工作 3. 上下結合-兩種方式不可分 步驟1:自上而下搭框架——設想問題、回答問題 步驟2:自下而上完善框架——信息收集、分類、總結概括 綜合訓練1:《堅持實事求是的思想路線》片段 綜合訓練2:人民日報新聞片段 綜合訓練3:對標企業(yè)所歸屬的行業(yè)新聞 三、橫向結構選順序:自上而下——疑問回答做分解 案例:設計一次求婚——請嫁給我吧 1. 選擇演繹-讓說服更有力 1)演繹的金字塔結構 2)演繹論證的2種形式 a標準式:理性思考的根本,讓表達極具說服力 b常見式:最常見、使用的說服方式 2. 選擇歸納-讓要點更清晰 1)歸納的作用和價值 ——神奇的數(shù)字7、想象力訓練、將隱性經(jīng)驗轉化為可復制可傳承經(jīng)驗 2)歸納種的3種分類方式 ——時間順序、結構順序、重要性順序 3)MECE原則 創(chuàng)建MECE的簡便方法:2x2矩陣 第三講:表達訓練篇:表達有力——形象表達做演示 一、賣點包裝-讓觀點更容易被記住 1. 包裝觀點的必要性和價值 2. 包裝觀點的3個方式 1)類比:運用形象或行為類比的方式進行包裝 2)引用:引用廣告、歌曲或名言的方式進行包裝 3)整合:通過對色彩、詞語、數(shù)字的整合進行包裝 二、形象表達-讓演示更有效 1. 構思內容時的3個基本要求 1)手畫,遠離電腦 活動:策劃一段自我介紹,手繪結構圖 2)內容的完整結構放到PPT中 3)每一頁PPT都是一個金字塔結構 2. 論證類比在表達中的3個應用要求 1)每一頁PPT標題即為中心思想主題句 要求:突出重點、內容以上統(tǒng)下、同一類內容放到同一板塊中、依照邏輯設計遞進 2)數(shù)據(jù)圖的應用 3)善用概念圖讓觀點標書更直觀 步驟:確定主題、確定關系、選擇概念圖 第四講:場景實戰(zhàn)篇:溝通有力——場景應對更出彩 一、職場中的關鍵時刻 ——自我介紹、工作匯報、競聘述能、公眾演講、方案呈現(xiàn)、社交場合 二、五大關鍵場景下的結構性思維 場景一:工作匯報 1)工作匯報的常見困惑 a摸不清楚重點工作是什么,每次匯報都被領導打斷 b不知道如何開口要資源(人、預算、漲薪等) 2)想清楚 a場景解讀:老板嚴重你的表現(xiàn)=工作成果X工作匯報 b需求分析:選擇你比選擇其他人更能為組織帶來好處 3)職場人士的工作價值:效率價值、復制價值、影響力價值 4)說清楚 ——工作匯報的4P法則:計劃、進度、問題、結果 5)注意事項 ——一句話概括原則、短平快原則、越級匯報風險管控 案例:一次垮掉的工作匯報 場景二:競聘述能 1)想清楚 a場景解讀:排他性選擇、突出匹配性而非完美 b需求分析:選擇你比選擇其他人更能為組織帶來好處 2)說清楚 ——競聘競選的4P法則——自我介紹、勝任證據(jù)、工作計劃、承諾拉票 案例:一次垮掉的工作匯報 案例:AorB? 場景三:啟動會演講 1)常見困惑:如何體現(xiàn)積極,賦能團隊,展現(xiàn)領袖魅力 2)想清楚 ——3話體現(xiàn)領導力:聽話、問話、講話 3)說清楚 ——動員會演講4步:師出有名、目標有數(shù)、與我有關、戰(zhàn)術有力 場景四:方案呈現(xiàn) 1)想清楚 a場景解讀:項目收益>資源投入、分工至最小顆粒度 b需求分析:要資源、要權限、要背書 2)說清楚 ——問題陳述、解決方案、數(shù)據(jù)與分析對比、風險評估與應對、支持資源清單、內容整合、表達及演示技巧 場景五:社交場合 1)想清楚 a角色解讀:主角or配角 b目的解讀:構建良好人際關系、促進信息交換 c構建溝通框架:聽話、回應、說話、提問 3)說清楚:傾聽、回應、說話、提問 課程回顧與總結 加餐: 1. 結構性思維應對“毒雞湯” 2. 結構性思維應對“杠精”