職業(yè)人士有相當(dāng)一部分時間在辦公室時度過。創(chuàng)造出一個良好的辦公室氛圍,就成了順利開展工作的前提。辦公室里的一言一行,都有嚴(yán)格的規(guī)定;辦公室里的人際關(guān)系,更是具有諸多“門道”。辦公禮儀、辦公室人際關(guān)系禮儀等商務(wù)禮儀難題,將在此得到破解。
● 建立優(yōu)質(zhì)團隊,打造企業(yè)軟實力。 ● 提高整體人員禮儀素質(zhì),提高企業(yè)形象 ● 通過理論講解及現(xiàn)場演示等互動活動,幫助學(xué)員提升服務(wù)綜合素質(zhì),內(nèi)外兼修! ● 突出聽、看、做、練等親身體驗的關(guān)鍵環(huán)節(jié),充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣!
第一講:職場形象禮儀-決定勝敗的第一印象 1. 發(fā)式發(fā)型的職業(yè)要求 2. 面部、手部、足部的護理 3. 職場儀容的禁忌 4. 男士著裝規(guī)范 1)西裝紐扣的扣法 2)男士西裝顏色 3)西裝的三大禁忌 4)襯衣 5)領(lǐng)帶的打法 6)西褲 7)腰帶 8)皮鞋 9)襪子 5. 女士著裝規(guī)范 1)女士服飾 2)包 3)鞋襪 第二講:開放式辦公禮儀-把自己打造成超級品牌 1. 見面禮 2. 辦公桌禮儀 3. 會客禮儀 4. 辦公室用餐禮儀 5. 吃虧是辦公室交往的秘訣 6. 辦公室眼語之忌 7. 同事間的距離美 第三講:匯報工作禮儀-讓領(lǐng)導(dǎo)對您另眼相看 1. 敲門禮儀 2. 開門禮儀 3. 文件遞送禮儀 4. 簽字禮儀 5. 當(dāng)有電話打來時 6. 辭職不失禮 第四講:職場交往禮儀-企業(yè)代言人的魅力展示 1. 眼神與微笑禮儀 2. 常見的社交距離 3. 電話禮儀 4. 介紹禮儀 5. 握手禮儀 6. 引導(dǎo)禮儀 7. 乘車禮儀 8. 工作餐禮儀