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價(jià)格：聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式：公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間：1-2天天
授課對(duì)象：中高層管理者、骨干、后備梯隊(duì)人才等
授課講師：楊尚澤
在當(dāng)下這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，國(guó)家政策、市場(chǎng)需求、客戶期望，乃至員工特性都在持續(xù)演變。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，組織不僅要繼承和發(fā)揚(yáng)過去的成功經(jīng)驗(yàn)與實(shí)用工具，更要迅速適應(yīng)環(huán)境變化，對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)以及管理方式和工作模式進(jìn)行持續(xù)的迭代與創(chuàng)新。 創(chuàng)新已成為時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)，而掌握創(chuàng)新方法則是關(guān)鍵所在。沒有創(chuàng)新，就沒有進(jìn)步。不斷提升創(chuàng)新管理能力，改進(jìn)創(chuàng)新實(shí)踐方式，已成為企業(yè)適應(yīng)時(shí)代變遷、提高競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。 本課程旨在解決企業(yè)在資源有限情況下的核心問題：如何在降低成本的同時(shí)，增加產(chǎn)量、提升效率、優(yōu)化質(zhì)量？如何迅速洞悉問題本質(zhì)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)有效的解決？如何在短時(shí)間內(nèi)激發(fā)員工的創(chuàng)造力，共同應(yīng)對(duì)企業(yè)當(dāng)前的挑戰(zhàn)？ 通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員將打破“創(chuàng)新是少數(shù)人專利”的固有觀念，掌握創(chuàng)新管理的科學(xué)理念與實(shí)用方法，并學(xué)會(huì)運(yùn)用一系列高效且富有創(chuàng)意的思維工具，從而大幅提升自身的創(chuàng)新實(shí)踐能力。課程注重創(chuàng)新理念的落地應(yīng)用，以“最簡(jiǎn)單、最直接的流程+最經(jīng)典、最實(shí)用的工具”為教學(xué)特色，幫助學(xué)員從“想要?jiǎng)?chuàng)新”轉(zhuǎn)變?yōu)椤澳軌騽?chuàng)新”，進(jìn)而成為“善于創(chuàng)新”的實(shí)踐者。 我們的目標(biāo)是：讓每一位學(xué)員都能深刻認(rèn)識(shí)到，在這個(gè)不斷變化的市場(chǎng)和組織環(huán)境中，創(chuàng)新不再是少數(shù)人的專屬，而是每個(gè)人都需要掌握、也都能掌握的核心能力。讓創(chuàng)新真正落地，為企業(yè)的發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力！
● 掌握一系列實(shí)用、經(jīng)典的創(chuàng)新思維方法和工具，提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新管理能力。 ● 學(xué)會(huì)在資源有限的情況下，如何降低成本、提高效率，快速抓住問題核心，并有效解決。 ● 打破創(chuàng)新只是少數(shù)人天賦的觀念，讓每位學(xué)員都能認(rèn)識(shí)到自己的創(chuàng)新潛力，并學(xué)會(huì)激發(fā)和運(yùn)用它。
導(dǎo)入：靈魂三問 1. 為何學(xué)創(chuàng)新：宏觀微觀層面；如何打破思維困境？ 2. 怎么做創(chuàng)新：創(chuàng)新流程圖解析 3. 什么是創(chuàng)新：創(chuàng)新定義 第一講：洞察創(chuàng)新管理——尋找契機(jī)，設(shè)定目標(biāo) 一、尋找創(chuàng)新契機(jī)的兩個(gè)維度 維度一：盤點(diǎn)資源 案例：某航空公司通過資源盤點(diǎn)找到創(chuàng)新點(diǎn)，成功轉(zhuǎn)型 維度二：課題難點(diǎn) 二、聚焦創(chuàng)新目標(biāo)的兩個(gè)步驟 第一步：將問題轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕?biāo) 案例：從“如何減少客戶投訴”到“提升用戶體驗(yàn)滿意度”的目標(biāo)轉(zhuǎn)換過程 練習(xí)：從不要到想要 第二步：將目標(biāo)變得具象化 1）時(shí)間限定 2）程度量化 3）限制條件 案例：某團(tuán)隊(duì)如何將“提升品牌影響力”這一抽象目標(biāo)具象化并成功實(shí)施 三、判斷目標(biāo)創(chuàng)新價(jià)值的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)一：能力 標(biāo)準(zhǔn)二：意愿 標(biāo)準(zhǔn)三：資源 案例：某公司通過三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)成功篩選出最有價(jià)值的創(chuàng)新項(xiàng)目并成功實(shí)施。 第二講：創(chuàng)新分析管理——目標(biāo)鎖定，分析難點(diǎn) 一、以MECE概念進(jìn)行分解 1. 模塊要素分解——工具：模塊要素拆解圖；案例：智能手機(jī)的功能模塊拆解。 2. 流程觸點(diǎn)分解——工具：流程觸點(diǎn)地圖；案例：優(yōu)化線上購(gòu)物流程，提升用戶體驗(yàn)。 3. 經(jīng)典框架分解——工具：框架應(yīng)用指南；案例：運(yùn)用5W2H框架分析新產(chǎn)品上市計(jì)劃。 練習(xí)與產(chǎn)出：《MECE分解實(shí)戰(zhàn)練習(xí)》與《難點(diǎn)分析報(bào)告》。 二、鎖定關(guān)鍵問題 1. 找關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素 工具：關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素樹狀圖 描述：通過樹狀圖的形式，從總目標(biāo)出發(fā)，逐層分解，找到影響目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵因素。 使用場(chǎng)景：適用于項(xiàng)目啟動(dòng)初期，幫助團(tuán)隊(duì)明確工作重點(diǎn)。 案例：某電商網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，80%的銷售額來自20%的商品。通過樹狀圖分析，他們確定了這20%商品的共同特點(diǎn)（如高品質(zhì)、獨(dú)特設(shè)計(jì)等），并據(jù)此調(diào)整采購(gòu)和推廣策略，成功提升了整體銷售額。 2. 單點(diǎn)突破行動(dòng)計(jì)劃表 描述：幫助團(tuán)隊(duì)明確短期內(nèi)的單一目標(biāo)，集中資源實(shí)現(xiàn)突破。 使用場(chǎng)景：避免團(tuán)隊(duì)在多任務(wù)中分散精力，確保關(guān)鍵項(xiàng)目的成功實(shí)施。 案例：某公司在初期面臨多個(gè)發(fā)展方向的選擇。通過單點(diǎn)突破行動(dòng)計(jì)劃表，他們決定先專注于一個(gè)核心產(chǎn)品的研發(fā)和推廣，成功打開市場(chǎng)后再逐步拓展其他業(yè)務(wù)線。這種策略使他們能夠集中有限的資源，快速取得市場(chǎng)認(rèn)可。 產(chǎn)出：《焦點(diǎn)分析地圖》這份地圖將清晰展示項(xiàng)目或產(chǎn)品中的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素、優(yōu)先解決方案以及短期內(nèi)的單點(diǎn)突破計(jì)劃，為團(tuán)隊(duì)的后續(xù)工作提供明確指導(dǎo)。 第三講：獨(dú)創(chuàng)力與變通力管理——難點(diǎn)聚焦，激發(fā)創(chuàng)意 一、舉一反三法尋找替代方案 1. 把握本質(zhì)，透過形式看原理 案例分析：某公司如何透過現(xiàn)象看本質(zhì)，成功創(chuàng)新產(chǎn)品 2. 橫向思考，突破思維的瓶頸 工具：思維導(dǎo)圖法，展示如何拓寬思維邊界 3. 和田十二法，快速激發(fā)產(chǎn)出 案例：和田十二法在某團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中的應(yīng)用與成效 二、概念瀑布：開啟創(chuàng)新思維的捷徑 1. 概念瀑布的原理 概念瀑布是一種通過引導(dǎo)思維流動(dòng)，將不同領(lǐng)域的概念、想法、技術(shù)等相互融合，從而激發(fā)創(chuàng)新靈感的方法。它強(qiáng)調(diào)思維的跳躍性和創(chuàng)造性，幫助人們打破思維定勢(shì)，發(fā)現(xiàn)新的創(chuàng)新機(jī)會(huì)。 2. 概念瀑布的實(shí)施步驟 （1）確定創(chuàng)新目標(biāo)：明確要解決的問題或達(dá)成的目標(biāo)。 （2）搜集多元素材：從各種來源（如書籍、文章、案例、藝術(shù)作品等）搜集與創(chuàng)新目標(biāo)相關(guān)的素材，包括同業(yè)、異業(yè)和不相關(guān)的領(lǐng)域。 （3）概念提取與整合：從搜集的素材中提取關(guān)鍵概念，并通過思維導(dǎo)圖等工具進(jìn)行整合與分類。 （4）概念融合與創(chuàng)新：運(yùn)用創(chuàng)意借用法，將不同領(lǐng)域的概念進(jìn)行融合，產(chǎn)生新的想法和解決方案。 （5）評(píng)估與優(yōu)化：對(duì)產(chǎn)生的創(chuàng)新方案進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化，確保其可行性和有效性。 3. 概念瀑布的實(shí)踐工具 （1）創(chuàng)意借用表：用于記錄從不同來源搜集的概念和想法，以便后續(xù)的整合與創(chuàng)新。 （2）思維導(dǎo)圖法：通過圖形化的方式展示概念之間的關(guān)系，幫助人們更好地理解和把握創(chuàng)新的脈絡(luò)。 產(chǎn)出《焦點(diǎn)創(chuàng)新方案》，為組織或個(gè)人提供新的發(fā)展思路和方向。 第四講：創(chuàng)新共識(shí)管理——?jiǎng)?chuàng)意決策，達(dá)成共識(shí) 一、明確標(biāo)準(zhǔn) 1. 意見相左時(shí)制定標(biāo)準(zhǔn)是關(guān)鍵 案例：某團(tuán)隊(duì)如何在對(duì)結(jié)果不滿的爭(zhēng)吵中，通過制定標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成共識(shí) 2. 標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的四大核心關(guān)注點(diǎn) 多——可復(fù)制：確保創(chuàng)新方案的可推廣性 快——易實(shí)現(xiàn)：提高創(chuàng)新方案的執(zhí)行效率 好——效果好：保證創(chuàng)新方案的實(shí)際效果 省——成本低：控制創(chuàng)新方案的實(shí)施成本 二、創(chuàng)意決策工具與案例分析 工具：決策矩陣，通過對(duì)多個(gè)創(chuàng)新方案進(jìn)行量化評(píng)估，幫助團(tuán)隊(duì)在多個(gè)維度上綜合考慮并選出最優(yōu)方案。 案例：某企業(yè)利用決策矩陣，在多個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目中權(quán)衡利弊，最終成功選擇了與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)最為契合的創(chuàng)新方案。這一選擇不僅提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，也為企業(yè)帶來了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。 產(chǎn)出：《創(chuàng)新共識(shí)決策報(bào)告》 第五講：創(chuàng)新推進(jìn)力管理——共識(shí)落地，改善績(jī)效 一、吉爾伯特行為工程模型介紹 吉爾伯特行為工程模型是一種系統(tǒng)性的方法，旨在通過分析和改善個(gè)體的行為來提高績(jī)效。該模型強(qiáng)調(diào)，為了實(shí)現(xiàn)績(jī)效改進(jìn)，必須關(guān)注以下三個(gè)關(guān)鍵要素： 1. 信息：提供明確、相關(guān)和及時(shí)的信息，以幫助個(gè)體理解任務(wù)要求、掌握所需知識(shí)和技能。 2. 資源：確保個(gè)體擁有足夠的資源（如時(shí)間、工具、支持等），以有效地執(zhí)行任務(wù)。 3. 激勵(lì)：通過設(shè)定明確的目標(biāo)和提供適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，激發(fā)個(gè)體的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，促使其主動(dòng)采取行動(dòng)。 二、應(yīng)用吉爾伯特行為工程模型改善績(jī)效 1. 分析當(dāng)前績(jī)效差距：首先，需要明確當(dāng)前績(jī)效與期望績(jī)效之間的差距，并確定導(dǎo)致這一差距的關(guān)鍵因素。 2. 設(shè)計(jì)干預(yù)措施：基于吉爾伯特行為工程模型，針對(duì)信息、資源和激勵(lì)三個(gè)方面設(shè)計(jì)具體的干預(yù)措施。 * 提供必要的信息：例如，為團(tuán)隊(duì)成員提供培訓(xùn)材料、操作指南或?qū)＜抑笇?dǎo)，以確保他們掌握完成任務(wù)所需的知識(shí)和技能。 * 優(yōu)化資源配置：例如，調(diào)整工作流程、提供高效工具或增加人員支持，以提高工作效率和質(zhì)量。 * 設(shè)定明確目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：例如，設(shè)定具體的績(jī)效指標(biāo)，并承諾對(duì)達(dá)成目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)成員給予獎(jiǎng)勵(lì)或晉升機(jī)會(huì)。 3. 實(shí)施并評(píng)估干預(yù)效果：將設(shè)計(jì)好的干預(yù)措施付諸實(shí)踐，并持續(xù)跟蹤和評(píng)估其效果。根據(jù)反饋結(jié)果及時(shí)調(diào)整干預(yù)措施，以確?？?jī)效持續(xù)改進(jìn)。 產(chǎn)出《行為設(shè)計(jì)計(jì)劃表》 課程總結(jié)+推薦書籍
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