價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天
授課對(duì)象:公司所有中/基層團(tuán)隊(duì)管理者、人力資源BP團(tuán)隊(duì)及其他團(tuán)隊(duì)
授課講師:康弘年(K.K)
為了把握機(jī)會(huì),企業(yè)的增長(zhǎng)目標(biāo)通常都是年比年明顯上升甚至翻倍,這不僅是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力的訴求,也是對(duì)中層管理者的巨大挑戰(zhàn): 因?yàn)樵谪?cái)務(wù)目標(biāo)差距和戰(zhàn)略落地跨度的雙重壓力背后,是對(duì)所有中層干部帶隊(duì)伍、打硬仗、拿結(jié)果的考驗(yàn)!因此所有干部必須加速向成熟高效的團(tuán)隊(duì)管理者轉(zhuǎn)型,個(gè)人能力再?gòu)?qiáng),不會(huì)帶團(tuán)隊(duì)難以生存;如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成更大的目標(biāo)已成為很多企業(yè)干部管理的當(dāng)務(wù)之急。 在此前提下,本課程旨在幫助企業(yè)強(qiáng)化腰部管理力量,幫助企業(yè)中層管理者穿透“打造高績(jī)效”這一團(tuán)隊(duì)目標(biāo),賦能團(tuán)隊(duì)管理者在企業(yè)實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景當(dāng)中領(lǐng)悟并掌握績(jī)效管理如何落地,覆蓋定目標(biāo)、建團(tuán)隊(duì)、追過程、拿結(jié)果,把人力資源的績(jī)效管理理念、技巧和工具真正融入日常的團(tuán)隊(duì)管理當(dāng)中,做到學(xué)以致用,排除萬(wàn)難打勝仗!
● 掌握打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的落地四步法:定目標(biāo)、強(qiáng)團(tuán)隊(duì)、追過程、拿結(jié)果 ● 促進(jìn)個(gè)體特種兵到團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的角色轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)利用績(jī)效管理工具賦能團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)的能力 ● 樹立績(jī)效目標(biāo)管理的行動(dòng)閉環(huán)思維,通過行動(dòng)學(xué)習(xí)式的工作坊,直接收獲場(chǎng)景化的解決方案框架與行動(dòng)清單,并直接應(yīng)用于工作場(chǎng)景 ● 工作坊式的設(shè)計(jì)可令學(xué)員相互啟發(fā)相互借鑒,共同激發(fā)打硬仗、打勝仗的信心
破冰活動(dòng) 導(dǎo)入:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基石 團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)概論 1. 團(tuán)隊(duì)定義與團(tuán)隊(duì)類型 2. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段 3. 團(tuán)隊(duì)與目標(biāo)的關(guān)系 思考:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征和優(yōu)勢(shì) 小組任務(wù)1:分析各自團(tuán)隊(duì)的類型、階段、特點(diǎn)與挑戰(zhàn)(小組討論) 第一講:定目標(biāo)——目標(biāo)設(shè)計(jì)與共識(shí) 一、主流績(jī)效考核方法與配套管理工具與特點(diǎn) 1. KPI、BSC、MBO、PBC、OKR簡(jiǎn)介 2. 企業(yè)適配性與應(yīng)用特點(diǎn) 二、目標(biāo)管理方法與設(shè)置策略 1. 主流目標(biāo)設(shè)定框架 1)SMART原則簡(jiǎn)介 2)常見問題與應(yīng)對(duì)技巧 小組任務(wù)2:工作中的目標(biāo)設(shè)置阻礙都有哪些?為什么?(小組討論) 2. 目標(biāo)設(shè)置的阻礙與解決策略 1)理不清:對(duì)業(yè)務(wù)的理解,如目標(biāo)科學(xué)性和邏輯設(shè)計(jì) 2)拆不開:對(duì)團(tuán)隊(duì)的理解,如能力匹配度與協(xié)作設(shè)計(jì) 3)定不下:對(duì)共識(shí)的把握,如任務(wù)挑戰(zhàn)性和引導(dǎo)設(shè)計(jì) 三、目標(biāo)分解與責(zé)任分配 1. OKR目標(biāo)工作法 1)概論與啟發(fā) 2)目標(biāo)工作法的應(yīng)用技巧 a目標(biāo):以終為始 b關(guān)鍵成果:必經(jīng)之路、里程碑 c項(xiàng)目:任務(wù)組合、突破口 d任務(wù):動(dòng)作組合、切入點(diǎn) e動(dòng)作:聚焦單點(diǎn)、執(zhí)行力 2. 識(shí)別團(tuán)隊(duì)能力 1)業(yè)務(wù)能力優(yōu)劣勢(shì) 2)綜合素質(zhì)優(yōu)劣勢(shì) 3)任務(wù)統(tǒng)籌的技巧 小組任務(wù)3:根據(jù)團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)與盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行任務(wù)分配思路設(shè)計(jì)(小組設(shè)計(jì)) 四、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共識(shí) 1. 關(guān)鍵對(duì)話設(shè)計(jì):主題/目標(biāo)/流程/角色/道具 2. 話術(shù)設(shè)計(jì)技巧四步法:氛圍/背景-目標(biāo)/標(biāo)準(zhǔn)-傾聽/解答-鼓勵(lì)/共識(shí) 小組任務(wù)4:目標(biāo)溝通準(zhǔn)備清單與話術(shù)設(shè)計(jì)(小組設(shè)計(jì)) 小組游戲:機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)(舉例) 第二講:強(qiáng)團(tuán)隊(duì)——人員招聘、優(yōu)化與戰(zhàn)斗力打造 一、人員招聘與汰換 1. 招聘和汰換的重要性和原則 1)產(chǎn)能缺位對(duì)產(chǎn)出結(jié)果的影響 2)對(duì)的人與錯(cuò)的人對(duì)目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)的影響 3)三個(gè)正確原則:正確人、正確崗、正確事 2. 招聘與汰換的常見問題與策略技巧 1)需求定位與資源落位 a招聘需求與目標(biāo)達(dá)成的關(guān)系 b編制需求與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)系 2)績(jī)效改進(jìn)與調(diào)整優(yōu)化 a績(jī)效改進(jìn)的策略設(shè)計(jì) b人員優(yōu)化的策略設(shè)計(jì) 3)快速招聘與高效甄選 a渠道組合 b敏捷流程 c高效協(xié)作 4)吸引錄用與落地融入 d Offer設(shè)計(jì) e關(guān)鍵溝通 f新人融入計(jì)劃 小組任務(wù)5:人才吸引組合戰(zhàn)術(shù)(小組討論) 小組任務(wù)6:?jiǎn)栴}員工關(guān)鍵對(duì)話(小組演練) 二、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力與打勝仗 1. 打造戰(zhàn)斗陣型:團(tuán)隊(duì)崗位設(shè)計(jì)、角色搭配設(shè)計(jì) 2. 共識(shí)戰(zhàn)斗目標(biāo):團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)目標(biāo)共識(shí)、個(gè)人業(yè)務(wù)目標(biāo)共識(shí) 3. 提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗士氣:打造使命感、建立協(xié)作信任、建立信心 3. 夯實(shí)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗能力:一線培訓(xùn)、以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)、一幫一 行業(yè)案例賞析:阿里鐵軍與“管理三板斧” 小組任務(wù)7:團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力與打勝仗的關(guān)系和個(gè)人案例(小組討論) 第三講:追過程——過程管理與團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng) 一、過程管理與角色分工 1. 過程管理的角色定位與分工:團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、團(tuán)隊(duì)成員、相關(guān)支持部門、外部伙伴 2. 過程管理的重要性和原則 1)重要性::方向感、顆粒度、進(jìn)度與節(jié)奏、標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量 2)原則:一把手、責(zé)權(quán)到位、有體系、持續(xù)閉環(huán) 二、管理者的關(guān)鍵動(dòng)作 ——關(guān)鍵管理動(dòng)作 1)授權(quán) a建立規(guī)則:目標(biāo)-責(zé)任-權(quán)利對(duì)齊 b建立信任:激發(fā)主動(dòng)性 2)追蹤 a善用管理工具:協(xié)同工具、部門協(xié)作 b培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)習(xí)慣:追進(jìn)度、追狀態(tài)、追問題、追想法、追習(xí)慣 3)反饋 a及時(shí)反饋 b快速糾偏 4)輔導(dǎo) a重視一線輔導(dǎo) b培養(yǎng)一線教練 5)改進(jìn) a及時(shí)修正就是風(fēng)險(xiǎn)管理 b保持正軌才能最快接近目標(biāo) c鼓勵(lì)微創(chuàng)新 d動(dòng)態(tài)迭代 6)激勵(lì) a正反饋與即時(shí)激勵(lì) b激勵(lì)動(dòng)作組合 二、如何有效授權(quán)、輔導(dǎo)和賦能團(tuán)隊(duì)成員 小組任務(wù)8:如何有效授權(quán)、輔導(dǎo)和賦能團(tuán)隊(duì)成員(小組討論) 三、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 行業(yè)案例賞析:如何推動(dòng)并激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 小組任務(wù)9:營(yíng)造積極和支持性的團(tuán)隊(duì)環(huán)境(小組設(shè)計(jì)) 小組游戲:眾志成城(舉例) 第四講:拿結(jié)果——團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的作用 一、團(tuán)隊(duì)動(dòng)力打造的經(jīng)驗(yàn)技巧 1. 目標(biāo)力與注意力:善用協(xié)同工具、消除干擾因素、打造目標(biāo)氛圍、任務(wù)減法 2. 牽引力與推動(dòng)力:拉力元素設(shè)計(jì)、壓力傳遞設(shè)計(jì)、構(gòu)建心流的技巧 3. 執(zhí)行力與協(xié)同力:高效會(huì)議、橫向協(xié)同、幫扶計(jì)劃、攻堅(jiān)文化 4. 專業(yè)力與學(xué)習(xí)力:職業(yè)規(guī)劃、內(nèi)部講師、培養(yǎng)計(jì)劃、興趣小組 5. 凝聚力與向心力:1v1談話、定向團(tuán)建、以身作則、樹立標(biāo)桿 二、攻堅(jiān)策略統(tǒng)籌設(shè)計(jì) 1. 做決策、配資源:全局最優(yōu)解原則、投出產(chǎn)出比原則 2. 做方案、做客戶:體驗(yàn)中心原則、方案變通原則 3. 做突破、做創(chuàng)新:試錯(cuò)迭代原則、小贏標(biāo)桿原則 4. 做攻堅(jiān)、做項(xiàng)目:統(tǒng)籌增效原則、力出一孔原則 5. 做協(xié)同、做匯報(bào):換位原則、雙贏原則 行業(yè)團(tuán)隊(duì)攻堅(jiān)案例賞析:挑戰(zhàn)中的項(xiàng)目突破 小組任務(wù)10:團(tuán)隊(duì)該如何快速突破業(yè)務(wù)瓶頸/卡點(diǎn)?(小組討論) 小組任務(wù)11:關(guān)鍵資源申請(qǐng)或重要支持獲取行動(dòng)計(jì)劃(小組設(shè)計(jì)) 三、團(tuán)隊(duì)管理的行為風(fēng)格與優(yōu)缺點(diǎn) 1. 常見團(tuán)隊(duì)管理風(fēng)格介紹與解讀 1)權(quán)威型(Authoritarian) 2)民主型(Democratic) 3)教練型(Coaching) 4)支持型(Supportive) 5)參與型(Participative) 6)放任型(Laissez-Faire) 7)變換型(Transactional) 8)變革型(Transformational) 2. 管理風(fēng)格對(duì)達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的影響 1)管理風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)基因的適配性 2)管理風(fēng)格與公司文化的融合 3. 團(tuán)隊(duì)管理風(fēng)格測(cè)試與自評(píng) 測(cè)評(píng)結(jié)果解讀(若培訓(xùn)前完成管理風(fēng)格測(cè)評(píng)則適用,反之則跳到任務(wù)10) 小組任務(wù):小組成員分享與相互建議(若有測(cè)評(píng)解讀則本任務(wù)取消) 產(chǎn)出:打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)計(jì)劃 小組任務(wù)12:打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的個(gè)人提升計(jì)劃與團(tuán)隊(duì)行動(dòng)計(jì)劃 各小組評(píng)選出最優(yōu)者分享并獲獎(jiǎng)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:戰(zhàn)略解碼、戰(zhàn)略人力資源、組織設(shè)計(jì)與績(jī)效設(shè)計(jì)、干部管理與人才發(fā)展、人才策略與戰(zhàn)略招聘、文化建設(shè)……
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