價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:1天
授課對(duì)象:保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)人員(內(nèi)勤管理干部、代理人、經(jīng)紀(jì)人等)
授課講師:楊恩月
近幾年國(guó)際經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)不穩(wěn)定,疫情帶來(lái)的沖擊還未完全消除,傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司面臨著人力下滑,價(jià)值保費(fèi)獲取難度加大等一系列嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境,而客戶的觀念改變、中介的參與,互聯(lián)網(wǎng)的滲透,監(jiān)管的新政,使得代理人的展業(yè)環(huán)境和方式都發(fā)生了巨大的變化。代理人如何把握未來(lái)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),找到適合自己的發(fā)展方向? 本課程將從國(guó)家、行業(yè)新規(guī)的角度來(lái)全面解讀代理人的銷售環(huán)境,給代理人增加動(dòng)力,讓代理人更有信心,更具專業(yè)度,更有長(zhǎng)遠(yuǎn)視野,更明晰個(gè)人在行業(yè)大勢(shì)中的發(fā)展方向。同時(shí)也幫助代理人在與準(zhǔn)增員和準(zhǔn)客戶溝通時(shí)有更多談資,打造個(gè)人專家形象。
● 了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),增加從業(yè)信心,設(shè)定新的發(fā)展方向和經(jīng)營(yíng)路徑 ● 能將所學(xué)內(nèi)容活學(xué)活用,轉(zhuǎn)化為增員或者客戶溝通的素材
第一講:宏觀挑戰(zhàn)-環(huán)境不大確定 一、國(guó)際環(huán)境極不確定 1. 世界經(jīng)濟(jì)蕭條(舉例:硅谷銀行破產(chǎn)始末) 2. 俄烏沖突延續(xù) 3. 全球老齡化危機(jī) 4. 全球少子化持續(xù) 二、國(guó)內(nèi)環(huán)境挑戰(zhàn)巨大 1. 各行業(yè)縮水嚴(yán)重:房地產(chǎn)業(yè)、餐飲業(yè)、旅游運(yùn)輸業(yè)等 案例:“進(jìn)淄趕烤”爆火背后的啟示 2. 裁員降薪潮:騰訊、京東、阿里、百度…… 3. 失業(yè)率持續(xù)降低 4. 銀行利率持續(xù)下行 案例:后疫情時(shí)代,資產(chǎn)配置的第一原則是底線思維 三、本講內(nèi)容銷售轉(zhuǎn)化——話題導(dǎo)入 關(guān)鍵:復(fù)雜的政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境讓咱們老百姓更趨向于選擇安全的投資方式和可長(zhǎng)期發(fā)展的工作 話術(shù)示例:國(guó)際環(huán)境很不穩(wěn)定……國(guó)內(nèi)環(huán)境挑戰(zhàn)也很大…… 演練:結(jié)構(gòu)要求——市場(chǎng)環(huán)境+關(guān)鍵句 第二講:監(jiān)管體系-政策持續(xù)完善 一、國(guó)家政策步步推進(jìn) 視頻:大國(guó)保險(xiǎn)——保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展歷程 1. 《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)的若干意見(jiàn)》(2014) 機(jī)遇解讀:奠定了將保險(xiǎn)行業(yè)打造為“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”的基礎(chǔ) 2. 《中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》(2016) 機(jī)遇解讀:持續(xù)改善保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境,提升全社會(huì)保險(xiǎn)意識(shí),建設(shè)高素質(zhì)人才隊(duì)伍 案例:什么是高素質(zhì) 3. 國(guó)務(wù)院《健康中國(guó)2030》規(guī)劃綱要(2016) 機(jī)遇解讀:5個(gè)方面的戰(zhàn)略任務(wù) 1)突出大健康的發(fā)展理念,提出普及健康生活 2)優(yōu)化健康服務(wù) 3)完善健康保障 4)建設(shè)健康環(huán)境 5)發(fā)展健康產(chǎn)業(yè) 4. 國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快發(fā)展商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的若干意見(jiàn)(2017) 機(jī)遇解讀:我國(guó)將建設(shè)“多層次、可持續(xù)”的養(yǎng)老保障體系, 第一支柱:基本養(yǎng)老保險(xiǎn), 第二支柱:企業(yè)年金 第三支柱:商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn) 5. 《中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化“十四五”規(guī)劃》(2022) 機(jī)遇解讀:推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,奠定新時(shí)代保險(xiǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作基礎(chǔ) 6. 《保險(xiǎn)銷售行為管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》(2022) 機(jī)遇解讀:產(chǎn)品、銷售人員分級(jí)管理,禁止炒作停售等,促進(jìn)了市場(chǎng)規(guī)范 案例:監(jiān)管普查朋友圈、視頻號(hào)等訊息 7. 中國(guó)金融監(jiān)管新變化:國(guó)家金融監(jiān)督管理總局成立(2023) 機(jī)遇解讀: 1)管辦分離政企分開(kāi) 2)促進(jìn)健康發(fā)展 3)加強(qiáng)監(jiān)管力度,推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展,促進(jìn)混業(yè)融合 8. 全國(guó)實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記(2023) 機(jī)遇解讀:為保險(xiǎn)行業(yè)的大單誕生提供了更多可能性。 案例:保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展將愈趨于三化(理性化多元化科技化)、三高(高標(biāo)準(zhǔn)高素質(zhì)高收入) 二、本節(jié)內(nèi)容銷售轉(zhuǎn)化——強(qiáng)化信任 關(guān)鍵:國(guó)家政策的推進(jìn)讓行業(yè)越來(lái)越規(guī)范,行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)越來(lái)越高 話術(shù)示例:國(guó)家曾推出過(guò)這個(gè)政策……這背后帶來(lái)了保險(xiǎn)行業(yè)非常好的機(jī)遇,那就是…… 工具:政策及相應(yīng)機(jī)遇解讀(word資料) 現(xiàn)場(chǎng)演練:結(jié)構(gòu)要求——國(guó)家政策+機(jī)遇解讀+關(guān)鍵句 第三講:市場(chǎng)機(jī)遇-需求潛力巨大 一、保險(xiǎn)行業(yè)需求旺盛 1. 國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)覺(jué)醒 案例:抖音上“保險(xiǎn)”話題播放量 1)家庭保單從0-1變?yōu)?-n 2. 國(guó)民購(gòu)買(mǎi)力增強(qiáng) 1)高凈值人群增加 案例:我國(guó)居民財(cái)富總值近700萬(wàn)億元,全球第二 3. 保險(xiǎn)行業(yè)潛力巨大 1)中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)平均保險(xiǎn)深度較全球水平仍有較大發(fā)展空間 ——安仁禮博士:中國(guó)保險(xiǎn)占全球份額有望從2019年的10%提升至2030年的19% 二、本節(jié)內(nèi)容銷售轉(zhuǎn)化——引發(fā)興趣 關(guān)鍵:越來(lái)越多的客戶選擇保險(xiǎn)作為家庭資產(chǎn)配置工具,越來(lái)越多的專業(yè)人士選擇進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè) 話術(shù)示例:國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)……國(guó)民購(gòu)買(mǎi)力……保險(xiǎn)行業(yè)潛力…… 現(xiàn)場(chǎng)演練:結(jié)構(gòu)要求——市場(chǎng)需求+關(guān)鍵句 第四講:發(fā)展趨勢(shì)-創(chuàng)新不斷發(fā)生 一、壽險(xiǎn)市場(chǎng)走向——革新 1. 精英的隊(duì)伍:從業(yè)人員素質(zhì)大幅度提升 2. 精干的組織:各家基本法設(shè)計(jì)大幅度修改 3. 精準(zhǔn)的服務(wù):服務(wù)聚焦客戶滿足多元需求(健康/醫(yī)療/科技/養(yǎng)老) 二、從業(yè)人員發(fā)展走向——專家 1. 持續(xù)化的服務(wù):包括了保險(xiǎn)、財(cái)富管理、醫(yī)療健康管理以及老年護(hù)理等等全方位服務(wù) 2. 個(gè)性化的建議:未來(lái)銷售的不再是關(guān)系、不再是產(chǎn)品,而是個(gè)性化的解決方案 3. 專業(yè)化的顧問(wèn):成為照顧客戶家庭全生命周期的顧問(wèn) 案例:美國(guó)的壽險(xiǎn)從業(yè)人員生態(tài) 三、本節(jié)內(nèi)容銷售轉(zhuǎn)化——把握趨勢(shì) 關(guān)鍵:順應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì),發(fā)掘行業(yè)機(jī)遇,對(duì)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展及代理人專業(yè)的提升都有更高的要求 話術(shù)示例:壽險(xiǎn)行業(yè)不斷革新……從業(yè)人員成為專家…… 現(xiàn)場(chǎng)演練:結(jié)構(gòu)要求——行業(yè)+個(gè)人+關(guān)鍵句 結(jié)束: 保險(xiǎn)行業(yè)將會(huì)與健康/養(yǎng)老等產(chǎn)業(yè)合作逐步發(fā)展成共建共贏的行業(yè)生態(tài)圈 而代理人應(yīng)建立真正以客戶為中心,以家庭為單位的生態(tài)圈
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:保險(xiǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)、壽險(xiǎn)銷售、年金險(xiǎn)銷售、健康險(xiǎn)銷售、增員、財(cái)富傳承、保險(xiǎn)監(jiān)管政策分析、產(chǎn)說(shuō)會(huì)等
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