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上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:2天
授課對象:企業(yè)高管、高層管理者、總監(jiān)
授課講師:秦發(fā)家
企業(yè)外部的環(huán)境不斷變化,對經(jīng)營者來說,今后的展望經(jīng)常難以預(yù)測。但是,為達(dá)成企業(yè)目的和目標(biāo),不斷適應(yīng)新的變化是永恒的課題。為對應(yīng)迅速變化的管理環(huán)境,構(gòu)筑高效高活力的經(jīng)營組織,關(guān)鍵在于培養(yǎng)人才!風(fēng)靡60 年的經(jīng)典課程MTP為我們提供了一個走向卓越管理者的培訓(xùn)模式。系統(tǒng)化與實戰(zhàn)性正是MTP風(fēng)靡全球管理者的魅力所在! 人是企業(yè)最大最具潛力的資源,現(xiàn)代管理追求更人性化如何掌握授權(quán)與激勵的技巧,讓工作更有效率。 80%的員工如果愿意,可以有更好的表現(xiàn) 50%的員工只是為了保住飯碗 或許你的公司提供了很好的薪酬、有薪假期、福利計劃等,但員工并沒有展現(xiàn)一流的業(yè)績,你是企業(yè)的中堅,中艱還是中煎?你一定要動用職務(wù)權(quán)力嗎? 如何讓員工動力十足? 怎樣授權(quán)? 如何激勵? 金錢可能在提高員工的激勵度和業(yè)績方面起到一些作用,但真正的激勵是消除公司中阻礙員工自我激勵的負(fù)面因素,并開發(fā)出真正的激勵因素。在本次課程中您必將能找到以上問題的答案。
● 理解授權(quán)的重要性和必要性 ● 掌握授權(quán)的基本要素與原則 ● 掌握授權(quán)的基本步驟 ● 了解激勵的底層密碼 ● 掌握激勵的基本方法 ● 掌握激勵中的需求分析與方案設(shè)計 ● 掌握激勵中的需求不滿的應(yīng)對方法
第一講:如何恰當(dāng)?shù)氖跈?quán) 一、為什么不授權(quán)(三問) 1. 授權(quán)是什么不是什么 2. 為什么不授權(quán) 3. 授權(quán)有什么好處 小組互動研討:如何分析是否已適當(dāng)授權(quán)? 二、授權(quán)三要素 要素一:職責(zé)描述 要素二:工作分派 要素三:權(quán)力分解 三、授權(quán)的五個原則 原則一:權(quán)責(zé)對等 原則二:適度授權(quán) 原則三:個性化授權(quán) 原則四:循序漸進(jìn) 原則五:建立約定 四、授權(quán)的六個步驟 自我改進(jìn):制定一份授權(quán)實施計劃 第二講:解開激勵底層密碼 測試:激勵認(rèn)知測試 1. 員工士氣低落的原因 2. 什么是激勵 3. 對激勵概念的錯誤認(rèn)知 4. . 管理者常犯的3類錯誤 一、激勵原理 工具:激勵過程的模型 二、激勵理論 1. 行為與動機(jī) 2. 馬斯洛需要層次理論 3. 期望理論 4. 公平理論 5. 強(qiáng)化理論 6. 赫茲伯格雙因素理論 三、激勵的四原則 1. 公平原則 2. 剛性原則 3. 時機(jī)原則 4. 清晰原則 第三講:少花錢也能激勵的方法 一、常用的8大類非物質(zhì)激勵的方法 1. 信任-認(rèn)可-表揚-賞識(如何培養(yǎng)對工作的成就感?) 2. 承擔(dān)責(zé)任(為什么要為下屬承擔(dān)責(zé)任?) 3. 關(guān)心、幫助團(tuán)隊成員(工作與生活如何協(xié)調(diào)?) 4. 薪水與升遷(如何做到基礎(chǔ)還要有保障?) 5. 工作興趣(如何才能把工作當(dāng)成是一種興趣?) 6. 理的制度(公平、公正、公開?) 7. 工作氣氛(一種軟化劑?) 8. 企業(yè)目標(biāo)與使命(最終的解決方案) 二、常用的9大類特質(zhì)激勵 1. 承包制 2. 利潤分享計劃 3. 年薪制 4. 職工持股 5. 管理者回購 6. 期權(quán) 7. 年終獎 8. 在職消費 9. 多種福利選擇計劃 案例練習(xí):建立激勵菜譜 第四講:實用的激勵機(jī)制 一、部屬的四個激勵系統(tǒng) 1. 責(zé)任系統(tǒng) 2. 數(shù)據(jù)業(yè)績系統(tǒng) 3. 反饋系統(tǒng) 4. 認(rèn)可系統(tǒng) 二、企業(yè)常用的8大激勵機(jī)制 機(jī)制一:目標(biāo)激勵機(jī)制 機(jī)制二:培訓(xùn)激勵機(jī)制 機(jī)制三:榜樣激勵機(jī)制 機(jī)制四:晉升譤勵機(jī)制 機(jī)制五:PK激勵機(jī)制 機(jī)制六:危機(jī)激勵機(jī)制 機(jī)制七:績效激勵機(jī)制 機(jī)制八:人格類型激勵機(jī)制 案例練習(xí):激勵機(jī)制設(shè)計 三、員工需求分析與激勵方案的選擇 1. 需求與行為的關(guān)系 2. 常見的需求及需求層次 3. 需求分析的方法 案例研討:如何根據(jù)不同員工的需求,采取適當(dāng)?shù)募罘椒ǎ?四、如何應(yīng)對員工的需求不滿的負(fù)面作用 1. 需求不滿的識別 2. 需求不滿的應(yīng)對方法 案例研討:小王與魏課長 課程收尾 1. 《531小結(jié)》與《90天行動計劃》 2. 回顧課程 3. 答疑解惑
擅長領(lǐng)域:中高層管理技能提升/高績效團(tuán)隊建設(shè)/溝通技能提升/工作輔導(dǎo)/目標(biāo)與計劃與管理
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