現(xiàn)在中國企業(yè)面臨著越來越大的管理挑戰(zhàn)，特別是新冠疫情對全球經濟的影響，意味著不確定因素增加，領導者將面臨著各種挑戰(zhàn)，而職場向上競爭也越來越激烈。一批又一批“新人”走進職場，增加了企業(yè)的活力同事也增加了管理的難度。在這種情況下，傳統(tǒng)的以“管”和“理”為主要的方式受到挑戰(zhàn)，于是需要企業(yè)領導人和管理者站得更高，看得更遠，面對新挑戰(zhàn)，適應新變化，學習新理念，運用新方法，搞好團隊建設，達成組織目標。 所以，企業(yè)領導人和管理者不僅需要增強職業(yè)影響力，提升管理能力，實現(xiàn)職場向上競爭力，在更大的程度上發(fā)揮領導藝術和管理水平，提升組織績效穩(wěn)步增長。
● 讓新提升的領導或管理者，知道在未來的工作中怎么做做什么 ● 讓一位經驗老道的領導或管理者，知道在過去的工作中忽略了什么 ● 成為組織信任的管理者，下屬追隨的領導者，同事工作的支持者和擔當者 ● 當領導人時會管理，做管理者時會領導
第一講：領略——領導的影響力 一、領導就是指引方向，能改變組織的進程 故事導入：誰最需要誰 觀乎天文，以察時變；觀乎人文，以化天下 1. 影響力 1）有觀點：善于用自己----別人的思想 2）有習慣：善于用自己----別人的行為 3）有旗幟：善于用自己----組織的方向 4）有格局：善于用自己----組織的進程 2. 控制力 1）能透視：具有通過----事務發(fā)展能力 2）能掌控：具有通過----意圖行為能力 3）能融合：具有通過----相互信任能力 4）能蛻變：具有通過----危機應變能力 二、領導藝術，恰如其分與眾不同 案例分析：任正非是怎么領導華為率先拿下5G 1. 必須在實踐中認真體會 2. 無時無刻不在影響他人 三、卓越領導的十大特質 特質一：自信 特質二：彈性 特質三：專注 特質四：動力 特質五：控制 特質六：決心 特質七：沉著 特質八：獨立 特質九：競爭 特質十：冷靜 第二講：掌握——經營思維與決策管控 導入：中美博弈給我們新的思考？ 案例分析：從美國的貿易制裁到無法脫鉤——從進口中國口罩373億說起 一、企業(yè)發(fā)展的金字塔模型思維 1. 企業(yè)經營思維：產品、市場、創(chuàng)新 2. 企業(yè)管理思維：人才、流程、環(huán)境 3. 企業(yè)四個維度：關鍵目標，客戶方位，團隊精神，管理方法 二、戰(zhàn)略決策系統(tǒng)武器 案例分析：從抗擊新冠疫情看中國方略決策系統(tǒng) 互動思考：貴公司的經營方略是什么？ 三、決策經營方略應用工具 案例分析：建國方略大海航行靠舵手，誰是企業(yè)舵手？ 1. 確定企業(yè)經營方略的三個核心 核心一：定業(yè)——在行業(yè)細分市場，確定自己與眾不同的專業(yè)。 案例分析：小米的方略殺進紅海市場，9年進入世界500強 核心二：定客——找準企業(yè)產品和服務能夠產生價值應對的客戶群體 案例分析：中國企業(yè)生產的口罩、防護服、監(jiān)測計等成了世界的搶手貨 核心三：定義——企業(yè)或產品符合客戶心理需求的特征 戰(zhàn)略的比喻：《孫子兵法》三思而后行、三戰(zhàn)而后贏 2. 戰(zhàn)略定義——決策方略中若干目標的規(guī)劃模式及執(zhí)行方案 3. 市場分析——外部功能，內在屬性。 1）成功戰(zhàn)略的方案法則 案例分析：中國手機品牌異軍突起 2）商品對應的六個發(fā)展趨勢 案例分析：飲料中的必需品——小產品大利潤 第三講：應用——經營中的科學管理方法 一、何謂管理 互動： 1）提到“管理”這個詞你首先想到的是什么？ 2）若不進行管理，你的企業(yè)會怎么樣？ 二、管理的立場與定位 1. 管理工具：管理的四個維度 2. 管理的目的：為了達成組織的目的和目標 3. 管理的對象：人、財、物、時間、技術、市場、客戶、信息等所有的“經營資源” 4. 管理的方法：經濟有效能夠持續(xù)運用流程和工具 三、管理與領導的區(qū)別 1. 目的不一樣 2. 目標不一樣 3. 主張不一樣 4. 矛盾不一樣 5. 組織角度不一樣 ——領導強調的是洞察趨勢和方向決策，是努力解放人性和釋放人的能量 ——管理強調的是目標執(zhí)行和落實結果，是試圖控制人的行為和事物發(fā)展 案例分析：被辭退的王經理 四、高效管理的職能 1. 高效管理的五大職能 職能一：計劃 職能二：組織 職能三：領導 職能四：協(xié)調 職能五：控制 工具應用：安排工作的“六脈神劍” 2. 有效授權的三個原則 原則一：必須授權 原則二：可以授權 原則三：不能授權 3. 激勵下屬，一“字”千金 討論：讓下屬知道為什么要做，比把事情做好更重要 第四講：打造——團隊凝聚力 案例分析：三個臭皮匠頂個諸葛亮 一、團隊就是把一群不同能量的人聚在一起干大事 1. 什么是高團隊精神 1）自主性 2）協(xié)作性 3）思考性 2. 團隊凝聚力的造血功能 案例分析：雷軍是怎樣把小米打造成最年輕的世界500強企業(yè) 二、影響團隊凝聚力的因素 1. 目標類 2. 協(xié)作類 3. 管理類 三、領導人在組織怎樣處理沖突的原則 1. 處理團隊中的沖突取向 案例分析：聯(lián)想的“雙核理論” 2. 如何化解沖突的三個原則 原則一：目標一致 原則二：放下自我 原則三：利益共享 故事分享：劉邦是怎樣建立大漢王朝 3. 團隊能力建設需要的兩個條件 條件一：領導隨時能離開或者調換 條件二：團隊個別能人不依賴，能互補 案例分析：蜀國不缺人才為何過早衰敗 四、團隊凝聚的三個要素 要素一：與企業(yè)的文化和激勵機制有關 要素二：與選拔系統(tǒng)和企業(yè)培訓系統(tǒng)有關 要素三：與企業(yè)的治理和文化、分權系統(tǒng)有關 第五講：統(tǒng)籌——領導與管理 視頻分享：貞觀之治中領導人物給我們帶來什么思考 一、領導魅力提升自我修煉 1. 以德服眾，德才兼?zhèn)?2. 以信取人，選賢用能 3. 以廉生威，正直廉潔 4. 以身作則，敢作敢當 5. 以情感人，服務關懷 二、管理本質的七個法則 1. 人際關系三字訣：欠打吊 2. 職業(yè)提升四個緯度 3. 慎用手中的兩個權力 4. 組織凝聚三個條件 5. 工作高效的六脈神劍 6. 消除影響下屬心里障礙12個因素 7. 保障目標結果執(zhí)行落地的三個層面 課程知識點后顧和總結
