價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天
授課對(duì)象:企業(yè)管理者/內(nèi)訓(xùn)師/OD
授課講師:李平凡
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)日趨激烈,企業(yè)進(jìn)入跨越式轉(zhuǎn)型和發(fā)展階段,管理的難度日益增加,如何群策群力發(fā)揮集體的智慧,通過設(shè)計(jì)和引導(dǎo)結(jié)構(gòu)化的互動(dòng)過程,協(xié)助一個(gè)團(tuán)隊(duì)更加有效的交流互動(dòng),達(dá)成高質(zhì)量的決策和共識(shí)。引導(dǎo)的目的,就是提高團(tuán)隊(duì)的整體效能,支持成員實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。成為一名優(yōu)秀的管理者除了要學(xué)習(xí)通用的管理課程外,還需要學(xué)習(xí)和掌握常用的引導(dǎo)工具,依據(jù)需求目標(biāo)設(shè)計(jì)工作的流程,并通過靈活的管理引導(dǎo)狀態(tài),應(yīng)對(duì)困境。 引導(dǎo)魔法箱課程,線下標(biāo)準(zhǔn)版本為兩天時(shí)間,旨在讓管理者/內(nèi)訓(xùn)師/OD深度體驗(yàn)和學(xué)習(xí)四個(gè)經(jīng)典、實(shí)戰(zhàn)、高頻常用的大型引導(dǎo)工具(世界咖啡、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、焦點(diǎn)討論、欣賞是探詢)親密接觸10余個(gè)小型引導(dǎo)工具,一次強(qiáng)化對(duì)引導(dǎo)狀態(tài)的理解、提升引導(dǎo)技能來支持所受眾對(duì)象發(fā)生新的創(chuàng)造性變化(認(rèn)知、問題解決、績(jī)效改進(jìn)、創(chuàng)新變革)并推動(dòng)組織發(fā)生正向積極的變化。
● 解決真是問題,激活成員和團(tuán)隊(duì)積極性,群策群力交付成果 ● 直接支持業(yè)務(wù),現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出高質(zhì)量成果,鏈接后續(xù)行動(dòng) ● 達(dá)成團(tuán)隊(duì)成員對(duì)成果的共識(shí),協(xié)同推進(jìn)后續(xù)產(chǎn)出 ● 建立集思廣益的研討機(jī)制,讓管理煥發(fā)生機(jī) ● 發(fā)揮欣賞式管理的優(yōu)勢(shì),引發(fā)深度交流,創(chuàng)建正向積極團(tuán)隊(duì)文化 ● 達(dá)成發(fā)起人的焦點(diǎn)目標(biāo),滿足學(xué)員體驗(yàn)?zāi)繕?biāo),完成課程內(nèi)容目標(biāo)
第一講 引導(dǎo)技術(shù)在管理中的價(jià)值 一、引導(dǎo)技術(shù)推出的管理背景 1 傳統(tǒng)培訓(xùn)和傳統(tǒng)會(huì)議的痛點(diǎn)分析 1)沒有產(chǎn)出 2)轉(zhuǎn)化困難 3)參與度差 4)共識(shí)度差 2 傳統(tǒng)培訓(xùn)的三大典型問題 3 傳統(tǒng)會(huì)議的三大典型問題 4 傳統(tǒng)管理模式下員工的三大典型問題 二、引導(dǎo)技術(shù)的價(jià)值 1 切實(shí)提高研討/會(huì)議引導(dǎo)技能 2 深度解決傳統(tǒng)會(huì)議主持人和管理者無法應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn) 三、引導(dǎo)者的角色與使命 1 什么是引導(dǎo)者 2 引導(dǎo)著扮演的角色 3 會(huì)議引導(dǎo)師成為頭部企業(yè)的“紅人” 總結(jié):引導(dǎo)技術(shù)的顯著價(jià)值 第二講 魔力開場(chǎng)引導(dǎo)工具 開場(chǎng)體驗(yàn):體驗(yàn)工作坊式開場(chǎng) 一、體驗(yàn)并學(xué)習(xí)四個(gè)引導(dǎo)開場(chǎng)小工具 1 入場(chǎng)調(diào)查 1)入場(chǎng)調(diào)查適用場(chǎng)景 2)入場(chǎng)調(diào)查的價(jià)值和意義 3)入場(chǎng)調(diào)查操作流程和要點(diǎn) 現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn):現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)一場(chǎng)入場(chǎng)調(diào)查 2 人際連接 1)人際鏈接的應(yīng)用場(chǎng)景 2)人際鏈接的價(jià)值和意義 3)人際鏈接的操作流程、方法、要點(diǎn) 現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn):現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)一場(chǎng)人際連接開場(chǎng) 3 共建規(guī)則 1)共建規(guī)則應(yīng)用在哪些場(chǎng)景 2)共建規(guī)則的價(jià)值和意義 3)共建規(guī)則的操作流程、方法、要點(diǎn) 現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn):現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)會(huì)議規(guī)則共建流程 4 轉(zhuǎn)圈發(fā)布 1)轉(zhuǎn)圈發(fā)布的應(yīng)用場(chǎng)景 2)轉(zhuǎn)圈發(fā)布的價(jià)值和意義 3)轉(zhuǎn)圈發(fā)布的操作流程、方法、要點(diǎn) 研討:四個(gè)小工具在會(huì)議/培訓(xùn)開場(chǎng)前的意義和價(jià)值 第三講:研討會(huì)、務(wù)虛會(huì)經(jīng)典引導(dǎo)工具——世界咖啡 一、世界咖啡的由來和原理 1 世界咖啡的前世今生 2 世界咖啡的原理 二、世界咖啡的參與規(guī)則 1 六大參與規(guī)則是什么 2 研討:有了這樣的規(guī)則對(duì)研討/會(huì)議會(huì)有哪些改變? 三、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)世界咖啡工具 沉浸式體驗(yàn):如何讓業(yè)務(wù)部門愛上培訓(xùn)? 1 現(xiàn)場(chǎng)以世界咖啡的流程進(jìn)行引導(dǎo) 1)第1、2、3輪研討目標(biāo)、任務(wù) 2)人員分工、成果呈現(xiàn)方式 3)要點(diǎn)提示 2 世界咖啡的流程步驟 1)研討:世界咖啡的步驟流程 2)講師補(bǔ)充總結(jié):世界咖啡詳盡步驟 3 世界咖啡的角色分配 1)研討:世界咖啡的角色有哪些都有哪些職能? 2)講師補(bǔ)充總結(jié):世界咖啡中各個(gè)角色分工 4 世界咖啡的設(shè)計(jì)邏輯 1)研討:世界咖啡三輪議題設(shè)計(jì)邏輯 2)TWC三輪議題常用流程邏輯 3)三輪議題常用流程問句 4)三輪問題Q設(shè)計(jì) 5 世界咖啡常用道具與物料準(zhǔn)備提示 總結(jié):世界咖啡的數(shù)字歌 第四講:戰(zhàn)略共識(shí)、團(tuán)隊(duì)融合引導(dǎo)工具——拼圖共創(chuàng) 一、拼圖共創(chuàng)的適用場(chǎng)景 時(shí)間、人數(shù)、產(chǎn)出要求 二、拼圖共創(chuàng)的流程設(shè)計(jì) 1 共同商定框架 操作要點(diǎn)及注意事項(xiàng) 2 分組同步共創(chuàng) 操作要點(diǎn)及注意事項(xiàng) 3 合成完善拼圖 操作要點(diǎn)及注意事項(xiàng) 總結(jié)框架設(shè)計(jì)邏輯 三、拼圖共創(chuàng)的操作手冊(cè) 拼圖共創(chuàng)的操作全流程 拼圖共創(chuàng)與團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的差別 四、AI-4D拼圖案例分享 1 欣賞式探詢實(shí)操案例介紹 2 歷史拼圖 1)歷史拼圖成果格式 2)橫縱軸設(shè)計(jì)邏輯 3)現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)要點(diǎn) 3 未來拼圖 1)制作隱喻海報(bào) 2)現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)要點(diǎn) 4 現(xiàn)狀拼圖 1)現(xiàn)狀拼圖成果格式 2)背后設(shè)計(jì)邏輯 3)呈現(xiàn)格式 5 行動(dòng)拼圖 成果格式 學(xué)員研討:AI-4D拼圖注意事項(xiàng)、典型特征、顯著價(jià)值、應(yīng)用場(chǎng)景 第五講:項(xiàng)目復(fù)盤、業(yè)務(wù)復(fù)盤引導(dǎo)工具——焦點(diǎn)討論 一、焦點(diǎn)討論聚焦什么? 1 焦點(diǎn)討論是什么? 2 為什么適用焦點(diǎn)討論工具? 二、焦點(diǎn)討論應(yīng)用場(chǎng)景 1 個(gè)人應(yīng)用場(chǎng)景 1)工作總結(jié)和報(bào)告 2)會(huì)議發(fā)言 2 團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用場(chǎng)景 1)召開主題研討交流會(huì) 2)階段性工作復(fù)盤、項(xiàng)目總結(jié) 3)招聘面談/績(jī)效面談/職涯面談 4)培訓(xùn)課程或其他活動(dòng)階段性總結(jié) 三、焦點(diǎn)討論主體框架 1 流程及聚焦的內(nèi)容 2 各流程常用問句 3 如何借助焦點(diǎn)討論問到你想問的 四、實(shí)戰(zhàn)設(shè)計(jì)練習(xí) 研討:如何設(shè)計(jì)一次焦點(diǎn)討論框架 1 示例展示 2操作注意事項(xiàng) 第六講:形成決議前常見的三種收斂操作 一、讓共創(chuàng)成果清晰歸類工具 金字塔原理 1)原理及要點(diǎn) 2)典型引導(dǎo)問句 3)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn) 二、讓共創(chuàng)成果收斂工具 1 決策漏斗 1)原理及要點(diǎn) 2)模型 3)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn) 2 多維決策矩陣 1)原理及要點(diǎn) 2)模型 3)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn) 3 決策矩陣 1)原理及要點(diǎn) 2)模型 3)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn) 4 Will-Can-Must 1 ) 原理與要點(diǎn) 2)模型 3)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn) 三、將共創(chuàng)成功變?yōu)樾袆?dòng)計(jì)劃 1 圍繞一個(gè)想法進(jìn)行細(xì)化 2 任務(wù)領(lǐng)取 3 行動(dòng)計(jì)劃簡(jiǎn)表示例
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)、打造高效執(zhí)行力、職場(chǎng)高效溝通、新生代溝通、情緒與壓力管理、銀行基層管理技能提升、新員工職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)規(guī)劃等
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