課程背景： 情緒管理是通過研究個體和群體對自身情緒和他人情緒的認識，培養(yǎng)駕馭情緒的能力，并由此產(chǎn)生良好的管理效果。現(xiàn)代職場就像一個巨大的高壓鍋，每個身處職場的人都能感受到壓力的存在。工作量大，擔心公司倒閉，裁員，減薪，人事復雜，工時過長，工作方向常常轉(zhuǎn)變，職位角色含糊等，這些狀況都使我們受壓，嚴重者可導致我們出現(xiàn)精神問題。 應該如何面對在目前激烈的生存環(huán)境下出現(xiàn)的茫然、焦慮、壓抑、躁狂、發(fā)怒?應該如何調(diào)整好自己的情緒提升EQ?應該如何用更陽光的心態(tài)積極工作、微笑生活?《情緒與壓力的自我調(diào)適》課程從產(chǎn)生壓力的各種誘因出發(fā)，為你解讀壓力的產(chǎn)生根源和應對方法，將實用的認知自我和理解他人，作為實用的調(diào)節(jié)情緒和抵御壓力的技巧和工具，幫助你消除負面情緒的影響，樹立積極的心態(tài)面對生活和工作，獲得家庭和事業(yè)的和諧！
課程收益： ● 熟悉情緒的不當觀念，樹立正確的情緒感知； ● 掌握情緒產(chǎn)生公式，并能夠據(jù)此調(diào)整情緒； ● 掌握管理情緒的三步法； ● 掌握壓力調(diào)適公式，輕松面對職場和家庭； ● 學會知人善用，認知自我，理解他人的DISC行為風格應對策略
課程大綱 第一講：情緒管理 一、認識情緒 1. 情緒是如何產(chǎn)生的? 2. 對情緒的一些認知上的誤區(qū) 3. 對情緒三個重要的正確觀念 4. 情緒的正面/負面作用 5. 能力影響情緒 二、情緒的來源——解析情緒公式 1. 情緒公式各要素 2. 事件對情緒的影響 3. 信念系統(tǒng)對情緒的影響 小組討論與分享：哪個因素直接導致不同情緒的產(chǎn)生呢? 三、如何管理你的情緒 1. 情緒管理的基礎——EQ的高低 2. EQ在情緒管理中的作用及重要性 3. 管理情緒的三階段 4. 調(diào)節(jié)情緒的技巧 第二講：壓力管理 一、認識壓力 1. 壓力現(xiàn)象產(chǎn)生的背景 2. 壓力的產(chǎn)生路徑 3. 能力和壓力的關(guān)聯(lián) 二、壓力與表現(xiàn)曲線 1. 曲線中壓力與表現(xiàn)的走向 2. 最佳表現(xiàn)的壓力區(qū)間是怎樣的? 討論點：從他面對壓力的表現(xiàn)中你發(fā)現(xiàn)了什么? 三、壓力導致的問題 1. 社會/職場上的 2. 個人心理上的 3. 個人生理上的 小組討論與分享：你的身體反映了你的壓力嗎 第三講：認知自我、理解他人的情緒 一、人的行為風格 1. 行為影響情緒 2. 認識不等于了解 3. 管理付出與激發(fā)投入 4. 培養(yǎng)人際敏感度 二、知人善用DISC的歷史 1. 喬哈里之窗：認知自我的源頭 2. 知人善用DISC理論的歷史 3. 主流性格&行為測評工具解析 4. 知人善用DISC的信度和效度 三、DISC人際風格測評應用 1. DISC的坐標系和定義 2. DISC矩陣和內(nèi)核 3. D-I-S-C代表人物和特點 自我測評：認知自我 四、DISC挑戰(zhàn)和優(yōu)勢 1. 指揮型D特質(zhì)的挑戰(zhàn)和優(yōu)勢 2. 影響型I特質(zhì)的挑戰(zhàn)和優(yōu)勢 3. 支持型S特質(zhì)的挑戰(zhàn)和優(yōu)勢 4. 謹慎型C特質(zhì)的挑戰(zhàn)和優(yōu)勢 5. 團隊管理DISC原則：打配合、做組合 6. 人際溝通DISC原則：從他人角度出發(fā) 7. 活用DISC：防止優(yōu)勢成為劣勢 五、DISC典型特質(zhì)和相處原則 1. 指揮型D的典型特質(zhì)和相處原則 2. 影響型I 的典型特質(zhì)和相處原則 3. 支持型S的典型特質(zhì)和相處原則 4. 謹慎型C的典型特質(zhì)和相處原則 視頻案例解讀 5. 活用DISC調(diào)適自我 6. 用DISC平衡工作和生活 游戲互動：生命之花（活出生命的精彩） 總結(jié)與學員答疑
擅長領域：職業(yè)生涯規(guī)劃/職業(yè)化素養(yǎng)/DISC性格分析/EI情感智能/結(jié)構(gòu)性思維/演講技巧
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