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價(jià)格：聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式：公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間：2天
授課對(duì)象：銀行類、投資類、保險(xiǎn)類等金融行業(yè)職業(yè)人員
授課講師：徐燦
金融是國(guó)家經(jīng)濟(jì)的命脈，商業(yè)銀行業(yè)務(wù)直接惠及千家萬戶，服務(wù)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的各個(gè)領(lǐng)域。金融禮儀是金融行業(yè)從業(yè)人員的必備素質(zhì)之一，在提高行業(yè)文明程度、增強(qiáng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、提高金融企業(yè)管理水平、提升行業(yè)社會(huì)美譽(yù)度等方面起著重要的作用。 禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程，涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。應(yīng)用禮學(xué)正是著眼于金融業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)，根植于中國(guó)傳統(tǒng)文化并借鑒西方文明，是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，我們只有做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿意的地位，真正做到禮通金融，禮享人生。
● 了解禮儀背后的文化淵源 ● 熟悉應(yīng)用禮學(xué)賦能職業(yè)素養(yǎng)路徑 ● 掌握金融業(yè)品質(zhì)商務(wù)人士形象塑造原則與應(yīng)用法則 ● 學(xué)會(huì)形體梳理的關(guān)鍵和習(xí)練方法 ● 明晰儀態(tài)呈現(xiàn)與角色認(rèn)知的匹配 ● 掌握金融業(yè)商務(wù)人士如何用談吐拓展人脈 ● 掌握金融業(yè)商務(wù)人士的氣場(chǎng)修煉四維度與兩禁忌 ● 掌握日常辦公應(yīng)對(duì)禮儀 ● 掌握商務(wù)會(huì)晤時(shí)的各禮儀場(chǎng)景的得體應(yīng)對(duì)
第一講：禮商思維篇 一、懂比愛更重要 1. 禮的起源 2. 從周禮到孔禮 3. 應(yīng)用禮學(xué)的內(nèi)涵與外延 4. 應(yīng)用禮學(xué)賦能職業(yè)素養(yǎng)的路徑 破冰互動(dòng)+案例分析+情境模擬 第二講：魅力形象篇 一、拓展人脈的通行證 1. 首因效應(yīng) 2. 暈輪效應(yīng) 3. 55387定律 案例分析+工具運(yùn)用 二、金融業(yè)品質(zhì)商務(wù)男士形象塑造 1. 發(fā)型很重要 2. 男士修容法則 3. 商務(wù)正裝的穿搭原則與禁忌 4. 鞋襪搭配顯品位 5. 不打領(lǐng)帶時(shí)襯衫如何穿出職業(yè)力 三、金融業(yè)品質(zhì)商務(wù)女士形象塑造 1. 發(fā)型：改變氣質(zhì) 2. 品質(zhì)商務(wù)女士的化妝原則和技巧 3. 商務(wù)女士的褲裝、裙裝選擇及穿搭禁忌 4. 鞋襪搭配與配飾選擇 5. 細(xì)節(jié)決定品位 案例分析+工具運(yùn)用+現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng) 第三講：儀態(tài)涵養(yǎng)篇 一、體態(tài)決定儀態(tài) 1. 什么決定了一個(gè)人的外在氣質(zhì) 2. 儀態(tài)修煉的三重境界 3. 有了健康才有美 1）頸部 2）肩部 3）腰部 4）膝蓋 案例分析+實(shí)戰(zhàn)演練 二、儀態(tài)符合角色 1. 坐定 2. 站直 3. 行穩(wěn) 4. 手勢(shì)傳情 5. 人際距離 實(shí)戰(zhàn)演練+現(xiàn)場(chǎng)糾偏 三、言之有禮 1. 如何自我介紹 1）營(yíng)銷式 2）禮節(jié)式 3）正統(tǒng)式 案例分析+小組PK 2. 稱呼得體 3. 贊美的藝術(shù) 4. 回應(yīng)謝謝有套路 案例分析+實(shí)戰(zhàn)演練 四、氣場(chǎng)修煉的四維度和兩禁忌 1. 豐富體驗(yàn)：寬度 游戲互動(dòng) 2. 享受孤獨(dú)：深度 案例分析 3. 培養(yǎng)自信：高度 頭腦風(fēng)暴 4. 柔軟心靈：溫度 5. 甩掉你的小動(dòng)作 6. 憋住你的口頭禪 互動(dòng)體驗(yàn)+案例分析 第四講：商務(wù)禮儀篇 一、辦公室禮儀 1. 應(yīng)對(duì)進(jìn)退的日常禮儀 2. 與領(lǐng)導(dǎo)相處 3. 與同事相處 頭腦風(fēng)暴+實(shí)戰(zhàn)演練 二、通聯(lián)禮儀 1. 電話禮儀 2. 微信社交禮儀與禁忌 案例分析 三、拜會(huì)禮儀 1. 電話預(yù)約 2. 著裝原則 3. 拜會(huì)注意事項(xiàng) 案例教學(xué) 四、接待禮儀 1. 介紹禮儀 2. 握手禮和擁抱禮 3. 名片禮儀 4. 奉茶禮 5. 位次禮儀（看圖說話） 實(shí)戰(zhàn)演練+現(xiàn)場(chǎng)糾偏 6. 位次禮儀（看圖說話） 1）上下樓梯位次禮儀與例外 2）乘坐電梯為此禮儀與例外 3）乘車位次禮儀與例外 4）商務(wù)會(huì)談位次禮儀 五、中餐禮儀 1. 安席之禮 2. 點(diǎn)菜有方 3. 布菜有法 4. 轉(zhuǎn)桌有序 5. 小筷子，大文化 6. 敬酒有術(shù) 7. 應(yīng)對(duì)有儀 8. 離席有禮 案例分析+頭腦風(fēng)暴 六、禮尚往來：小組任務(wù)+現(xiàn)場(chǎng)反饋 總結(jié)回顧+祝福再見
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：商務(wù)禮儀/公務(wù)禮儀/高端形象禮儀/國(guó)學(xué)禮儀/服務(wù)禮儀/職業(yè)素養(yǎng)/高效溝通等
鄭州市
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