價格:聯(lián)系客服報價
上課方式:公開課/內(nèi)訓/總裁班課程 時間上課時間:2-3天天
授課對象:零售業(yè)總裁、中高層管理者以及零售行業(yè)從業(yè)者、社交零售商
授課講師:傅強
2017年,馬云和雷軍在同一天不同的兩個會場不約而同地提出了“新零售”的名詞,成為零售行業(yè)嶄新的風向標,過去的一年中,很多人開始研究新零售究竟“新”在哪里,是真的有深層次的意義還是只是嘩眾取寵的噱頭。 事實上,經(jīng)過筆者一年的研究、實踐發(fā)現(xiàn),新零售與傳統(tǒng)零售確實存在著不同,從人、貨、場三個方面,改變了運營的方式,提升的效率,降低了成本,用數(shù)據(jù)化運營增強了營銷的精準化程度,未來會成為零售行業(yè)必然需要達到的一個新的高度,而開設這門課就是系統(tǒng)化的為大家講授新零售的變化以及我們在這個時代應該怎么做。
通過理論與實踐案例相結(jié)合的方式,幫助學員掌握核心互聯(lián)網(wǎng)思維及傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型關鍵運作要點,通過互聯(lián)網(wǎng)手段低成本制勝市場,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略突圍,構(gòu)筑數(shù)字時代的企業(yè)的核心競爭能力。 1、新零售到底“新”在哪里? 2、被去中介化的渠道商未來出路何方? 3、移動支付對零售業(yè)有什么重要意義? 4、區(qū)塊鏈在零售業(yè)如何應用? 5、什么是M2B、M2b、D2b、C2B? 6、社交零售商如何開展KOL營銷? 7、小米之家如何提高門店坪效? 8、好市多超市為何在傳統(tǒng)零售虧損1.6億美金的前提下,每年狂賺26億美金? 9、盒馬鮮生核心秘密究竟是什么? 10、加盟商模式背后有什么陰謀? 11、什么是無人超市,什么是地理圍欄? 12、無人貨架的模式有前景嗎? 13、有什么辦法可以干掉天貓和京東? 14、自營物流系統(tǒng)為什么那么重要? 15、商場租金的本質(zhì)是什么? 16、用戶行為數(shù)據(jù)收集的方法有哪些? 17、拼多多商業(yè)模式的本質(zhì)是什么? 18、如何提高貨品的連帶率? 19、喜茶排隊模式背后的“鄙視鏈”心理是什么? 20、面對新零售的時代,我們能做什么? 教學過程中運用大量生動且具有實戰(zhàn)意義的案例,將對你的思維帶來新的沖擊和啟發(fā),講師語言生動幽默,多次達到“全場無尿點”的效果。
前言:新零售到底“新”在哪 1、在生活中,你發(fā)現(xiàn)購物時發(fā)生了哪些新變化? 2、“舊零售”VS“新零售” 3、互聯(lián)網(wǎng)的三把利劍:去邊界化、去中心化、去中介化 4、新零售的基本理念:人、貨、場的效率革命 一、基于“貨”的去中介化的渠道革命 (一)貨的流通價值 1、貨的價值 = D(品牌)- M(制造)- S(代理)- B(賣場)- b(商戶) 2、為什么廠商不直接開店將貨賣給消費者? 3、中間商真的沒有價值嗎? 4、瓜子VS淘寶,誰是真正的C2C 5、渠道商的原罪:高定倍率 (1)為什么化妝品的定倍率如此之高? (2)為什么服裝的定倍率如此之高? 6、去中介化的革命:京東VS蘇寧電商大戰(zhàn) (二)新零售渠道革命的四種新模式 1、M2B:制造商-大賣場(專賣店) 解讀:美國COSTCO在傳統(tǒng)零售業(yè)務虧損1.6億之下還能年盈利25億元美金的秘訣 延伸學習:商品的SKU結(jié)構(gòu)設計 2、M2b:制造商-商戶 (1)直營—聚集商:肯德基 (2)加盟—聚品牌:酒仙網(wǎng) (3)直管—聚商戶:名創(chuàng)優(yōu)品 (4)聯(lián)營—聚人心:宴蘭亭 3、D2b:品牌商-商戶(個人) (1)什么是社交零售商、KOL營銷、網(wǎng)紅電商 (2)成為網(wǎng)紅的三大條件:顏、言、演 (3)網(wǎng)紅的三種分類:才華型、搞怪型、事件型 (4)網(wǎng)紅經(jīng)濟的演進:意外成名—意見領袖—顏值電商—品牌社群 (5)如何打造網(wǎng)紅? 社交貨幣—調(diào)性勢能—圈層表達—社群電商 解讀:喜茶排隊模式背后的“鄙視鏈”心理是什么? 4、C2B2M:消費者-賣場-生產(chǎn)商 (1)什么是新制造? (2)B2C VS C2B (3)個性化定制+柔性化生產(chǎn) 解讀:日本豐田汽車的零庫存 解讀:青島紅領集團的C2B定制模式 二、基于“場”的O2O的場景革命 (一)場的“三流”價值 1、場的價值 = 信息流(高效+體驗)+資金流(數(shù)據(jù)+信用)+物流(速度+距離) 2、為什么百貨公司設一個中央收銀臺,而購物中心沒有? 3、百貨公司VS購物中心 4、新零售帶來的線上線下利益之爭 (二)信息流革命 1、傳統(tǒng)超市的盈利本質(zhì)是什么? 2、高效性VS體驗性 解讀:造物神計劃——BUY+ 解讀:Casper的體驗式營銷策略 深入解讀:小米零售的坪效革命 (三)資金流革命 1、移動支付的野心 2、數(shù)據(jù)切斷VS坪效提升 解讀:萬達影城與貓眼之間的愛恨情仇 解讀:論海底撈上市的信用基礎 3、信用共識:區(qū)塊鏈在零售業(yè)的應用 解讀:什么是區(qū)塊鏈? 解讀:無人貨架、無人超市及地理圍欄技術 (四)物流革命 1、天貓VS京東 解讀:京東為什么要自建物流? 2、近VS快 解讀:有什么辦法可以干掉天貓和京東? 3、社區(qū)零售商 4、即得性VS跨度性 5、預測式銷售 解讀:天貓的購物車與王永慶換大米 深入解讀:盒馬鮮生的商業(yè)秘密 三、基于“人”的精準化營銷的數(shù)據(jù)革命 (一)人的價值 1、租金的本質(zhì) 2、人的價值 = 客流量 × 轉(zhuǎn)化率 × 客單價 × 連帶率 × 復購率 × 轉(zhuǎn)介紹率 (二)雙截營銷 1、拓客引流:線上微信營銷+線下門店引流 2、客單價:連帶率提升三步法 (1)行為連帶 (2)喜好連帶 (3)情感連帶 3、復購率:重復購買八種必殺技 4、轉(zhuǎn)介紹率:金卡報名法 (三)數(shù)據(jù)賦能 1、什么是用戶大數(shù)據(jù) 2、如何收集用戶行為數(shù)據(jù) 3、如何進行用戶畫像
擅長領域:互聯(lián)網(wǎng)營銷/品牌營銷/微信營銷/大數(shù)據(jù)營銷/活動策劃/互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式
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