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專注講師經(jīng)紀(jì)13年,堅(jiān)決不做終端

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微信營(yíng)銷

價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)

上課方式:公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天

授課對(duì)象:中層管理人員,營(yíng)銷全員,

授課講師:李彥

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課程背景

在當(dāng)前微信營(yíng)銷成為企業(yè)營(yíng)銷工具標(biāo)準(zhǔn)配置的大背景下,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視微信營(yíng)銷。在某些細(xì)分的行業(yè)里面,微信營(yíng)銷沒(méi)有任何成熟的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,只能通過(guò)不斷實(shí)踐來(lái)總結(jié)有效經(jīng)驗(yàn),尤其是對(duì)于微信營(yíng)銷如何產(chǎn)生銷售額的問(wèn)題,目前,大多數(shù)企業(yè)只是有一個(gè)朦朧的想法而已,對(duì)于如何付諸實(shí)踐可以說(shuō)是毫無(wú)頭緒。

課程目標(biāo)

1、擁抱微信運(yùn)營(yíng)必備的思維方式,會(huì)用數(shù)據(jù)工具對(duì)“集郵”人群做基本分析; 2、分析討論出“集郵”微信營(yíng)銷的引流方法; 3、通過(guò)對(duì)標(biāo)題、圖片和正文的打磨,教會(huì)學(xué)員掌握微信營(yíng)銷的文案設(shè)計(jì)核心; 4、通過(guò)關(guān)鍵詞的設(shè)置,掌握搜索排名靠前的微信營(yíng)銷技巧。

課程大綱

案例導(dǎo)入:微信變現(xiàn)的兩個(gè)案例(來(lái)自不同行業(yè)) 案例1:用微信營(yíng)銷3天搶占校園市場(chǎng)的案例 案例2:以微信群活動(dòng)拉粉絲實(shí)現(xiàn)微信變現(xiàn)-2天營(yíng)收112萬(wàn)元 第一講:企業(yè)做微信營(yíng)銷的正確思維 一、企業(yè)“微信營(yíng)銷”的正確認(rèn)知 1、企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)存在的6個(gè)致命點(diǎn) 1)粉絲少無(wú)結(jié)果 2)無(wú)新客戶信息 3)無(wú)傳播價(jià)值 4)有粉絲無(wú)變現(xiàn) 5)無(wú)影響無(wú)轉(zhuǎn)化 6)人力成本高 2、企業(yè)“微信運(yùn)營(yíng)”要有的4個(gè)層次 1)加粉絲 2)做傳播 3)做服務(wù) 4)銷售額 3、分組討論: 分析“杭州郵政”、“深圳郵政”、“集郵雜志”和“上海郵政掌上營(yíng)業(yè)廳”: 1)四個(gè)微信公眾號(hào)的用戶定位:給誰(shuí)看的? 2)四個(gè)微信公眾號(hào)的傳播分析:內(nèi)容吸引人嗎? 3)四個(gè)微信公眾號(hào)的服務(wù)分析:服務(wù)方向?服務(wù)目標(biāo)? 4)課堂交流:對(duì)“深圳郵政”的優(yōu)化改進(jìn)建議? 二、企業(yè)“微信營(yíng)銷”的思維方式 1、用戶思維和大數(shù)據(jù)思維 1) who-WHAT-HOW營(yíng)銷模型分析:我的顧客在哪里?顧客的需求是什么?如何滿足顧客的需求? 2)消費(fèi)者升級(jí)后的6大消費(fèi)者成本分析 3)實(shí)操演練:基于行業(yè)特征的用戶分析(如互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)工具,進(jìn)行相關(guān)關(guān)鍵詞搜索和結(jié)果分析“集郵……”的用戶特征) 分組實(shí)戰(zhàn):“集郵”的消費(fèi)場(chǎng)景分析 1)3-5人一組; 2)教師提供眾人熟知的行業(yè)“理財(cái)產(chǎn)品”和“保險(xiǎn)業(yè)務(wù)”的消費(fèi)場(chǎng)景案例,引導(dǎo)學(xué)員對(duì)“集郵”人群的消費(fèi)者進(jìn)行分析,拆解出至少4個(gè)以上的消費(fèi)場(chǎng)景; 3)小組代表上臺(tái)分享結(jié)果 2、社會(huì)化思維 1)社會(huì)化媒體營(yíng)銷的價(jià)值: 不花大錢+好內(nèi)容=當(dāng)下的營(yíng)銷 VS 花大錢=傳統(tǒng)營(yíng)銷 2)數(shù)據(jù)分析:“消費(fèi)者對(duì)各類廣告的相信程度”數(shù)據(jù)分析結(jié)果門店銷售的啟示 3)制定獵犬計(jì)劃-如果通過(guò)社會(huì)化媒體營(yíng)銷尋找你的意見(jiàn)領(lǐng)袖(KOL) 4)社會(huì)化媒體營(yíng)銷矩陣:為微信公眾號(hào)導(dǎo)流 案例分析1:“交通銀行信用卡”的社媒營(yíng)銷矩陣引流 案例分析2:“小司聊理財(cái)”的社媒營(yíng)銷矩陣引流 案例分析3:房地產(chǎn)加推樓盤的社媒營(yíng)銷案例分析 3、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)思維 1)內(nèi)容營(yíng)銷的路徑如何設(shè)計(jì) 2)內(nèi)容營(yíng)銷怎么做 3)按人腦的信息選擇優(yōu)先級(jí)別設(shè)計(jì)內(nèi)容 4)2S定生死-好標(biāo)題的作用性 5)3B原則-好圖片的關(guān)鍵作用 案例: 3、O2O思維 1)微信營(yíng)銷可幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)o2o轉(zhuǎn)型,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)線上交易和線下服務(wù)提供可能; 2)實(shí)現(xiàn)微信O2O讓更多的數(shù)據(jù)分析從消費(fèi)者變成回頭客,增加顧客的粘性; 案例1:“上海郵政掌上營(yíng)業(yè)廳”-線上線下整合營(yíng)銷“親子活動(dòng)”; 案例2:“中國(guó)人保”-線上線下結(jié)合免費(fèi)體驗(yàn)券領(lǐng)取活動(dòng); 案例3:“蘇州煙草”-線上線下融合設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,不斷拓展微信欄目和功能; 案例4:“杭州煙草”-與第三方合作,實(shí)現(xiàn)線上線下一體化服務(wù) 4、跨界思維-增加產(chǎn)品的社交屬性,引爆傳播 1)跨界“野蠻人”-最大的機(jī)遇來(lái)源于跨界融合 2)降維攻擊-用產(chǎn)品和服務(wù)打開(kāi)多贏致勝的命門 3)案例分析: 案例1-“三馬賣保險(xiǎn)” 案例2-“香水酒” 案例3-“商務(wù)招待定制茶葉” 案例4-某飲料的“化妝品套餐” 案例5-交通銀行信用卡“世界杯冠軍競(jìng)猜” 分組討論:關(guān)于“集郵業(yè)務(wù)”,你有哪些跨界的營(yíng)銷創(chuàng)意? 第二講:微信營(yíng)銷的文案內(nèi)容策劃與設(shè)計(jì) 一、標(biāo)題:決定90%的文件打開(kāi)率 1、高質(zhì)量標(biāo)題的6個(gè)高質(zhì)量細(xì)節(jié):字?jǐn)?shù)、模式、風(fēng)格、產(chǎn)品特征、生活元素、典故 2、高質(zhì)量標(biāo)題必懂的8?jìng)€(gè)用戶心理:獵奇心理、窺探心理、求安慰心理…… 3、高質(zhì)量標(biāo)題的26個(gè)命名技巧:福利式、數(shù)字式、速成型、新聞式、白話式…… 二、正文內(nèi)容-留住用戶的核心因素 1、高質(zhì)量?jī)?nèi)容的6個(gè)表現(xiàn)形式:文字式、圖片式、圖文結(jié)合式…… 2、高質(zhì)量?jī)?nèi)容的10種寫作形式:新聞式、故事式、創(chuàng)意式、層遞式…… 3、高質(zhì)量?jī)?nèi)容的15個(gè)表現(xiàn)形式:節(jié)日烘托氣氛、獨(dú)特的個(gè)人風(fēng)格…… 三、圖片-增強(qiáng)閱讀點(diǎn)贊率的視覺(jué)力量 1、高品質(zhì)圖片的3個(gè)首要關(guān)鍵:頭像、主圖、側(cè)圖 2、高品質(zhì)圖片的9個(gè)細(xì)節(jié):顏色、尺寸、排版、動(dòng)力、二維碼…… 3、高品質(zhì)圖片的9個(gè)表達(dá)技巧:圖片的巧妙植入、真實(shí)生活場(chǎng)景、認(rèn)同感…… 四、關(guān)鍵詞-文案設(shè)計(jì)中的關(guān)鍵詞設(shè)計(jì) 1、關(guān)鍵詞的含義 2、關(guān)鍵詞的常見(jiàn)類別 3、關(guān)鍵詞營(yíng)銷的設(shè)置技巧 4、9個(gè)提高文章搜索率的SEO技巧 第三講::微信變現(xiàn)的策略、技巧和實(shí)操 一、微信變現(xiàn)的帳號(hào)推廣準(zhǔn)備 1、微信營(yíng)銷矩陣設(shè)置:集團(tuán)化+產(chǎn)品化+第三方推廣 2、摸清消費(fèi)者用微信在做什么:社交+工作+信息+娛樂(lè)+消遣 3、熟知消費(fèi)者的消費(fèi)路徑:標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品?非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品? 4、消費(fèi)者為什么會(huì)關(guān)注企業(yè)微信? 二、微信變現(xiàn)需要的2個(gè)支撐體系 1、消費(fèi)者信息決策體系:綜合信息+關(guān)鍵信息 2、銷售變現(xiàn)支持體系:多網(wǎng)點(diǎn)+緊跟蹤+促成交 案例分析:“集郵雜志” 三、微信變現(xiàn)的必備操作工具 1、輔助微信變現(xiàn)的工具:搜索工具、數(shù)據(jù)工具、短網(wǎng)址工具、二維碼工具、設(shè)計(jì)工具 2、微信編輯排版工具 3、微信配圖的工具 4、制作h5的工具 5、第三方工具 四、微信群營(yíng)銷 1、構(gòu)建的方式 1)主動(dòng)建群,積極賣產(chǎn)品:先圈地再推產(chǎn)品+先做產(chǎn)品再做運(yùn)營(yíng) 2)打入社群,擇機(jī)推廣 3)社群代言,強(qiáng)勢(shì)推廣 2、哪些人更有潛力做微信群 1)情感驅(qū)動(dòng)的人群 2)功能驅(qū)動(dòng)的人群 3)利益驅(qū)動(dòng)的人群 3、微信群運(yùn)營(yíng)質(zhì)量評(píng)估 1)用ISOOD模型進(jìn)行案例分析:同好、結(jié)構(gòu)、輸出、運(yùn)營(yíng)、復(fù)制 2)社群運(yùn)營(yíng)質(zhì)量的4個(gè)衡量指標(biāo):影響力、連接度、參與度、輸出度 學(xué)員分組討論:用ISOOD模型初步確定微信群運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃 4、微信群的角色分配: 1)微信群本色看:創(chuàng)建者、管理者、參與者、開(kāi)拓者、分化者、合作者、付費(fèi)者 2)企業(yè)微信管理角色:管理員、客服、營(yíng)銷、技術(shù) 3)企業(yè)變現(xiàn)角度看:用戶和消費(fèi)者的區(qū)別 學(xué)員分組討論:用戶為什么沒(méi)有購(gòu)買我們的產(chǎn)品 1)需求問(wèn)題分析 2)產(chǎn)品問(wèn)題分析 3)競(jìng)品問(wèn)題分析 4)品牌問(wèn)題分析 5、拉取種子用戶的常見(jiàn)方法 1)渠道拉新和篩選:渠道運(yùn)營(yíng)是走在第一步,要先把產(chǎn)品推出去 2)通過(guò)邀請(qǐng)的方式,給分享者和被分享者帶來(lái)更多收益 3)平臺(tái)活動(dòng):成本低、定位準(zhǔn) 4)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的拉取種子用戶:最適合門店銷售 6、如何提高用戶轉(zhuǎn)化 1)內(nèi)容驅(qū)動(dòng)-要與產(chǎn)品屬性、品牌屬性及用戶需求有關(guān) 2)利益驅(qū)動(dòng)-如定期活動(dòng)等 3)服務(wù)驅(qū)動(dòng) 4)功能驅(qū)動(dòng) 7、微信群不同階段的拉新與留存 1)微信群小于60人 2)微信群人數(shù)80-100人 3)微信群人數(shù)100-300人 4)微信群人數(shù)300-500人 五、分組實(shí)戰(zhàn):微信群營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)

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