價格:聯(lián)系客服報價
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:2天,6小時/天天
授課對象:企業(yè)全員,人數(shù)不限(體驗式最佳人數(shù)40-60人)
授課講師:莊偉明
據(jù)調(diào)查,企業(yè)里75%的員工是不敬業(yè)的!尤其是老員工,隨著工作時間的推移,敬業(yè)精神逐年在下降!責(zé)任心不強、執(zhí)行力欠缺、相互推諉、工作不到位。既不認(rèn)同企業(yè)、對組織缺乏忠誠、不關(guān)心企業(yè)發(fā)展,又對自我缺乏清晰的目標(biāo)規(guī)劃,“混日子”現(xiàn)象相當(dāng)普遍。絕大多數(shù)人認(rèn)為:工作和自己沒有太多的關(guān)系!雖然平時,他們也會大聲地說:“工作是為自己的?!钡莾H僅是為了自己的“今天”而已。而在工作中的所有行為都在證明:工作不就是為了老板、為了企業(yè)、為了客戶、為了別人嗎!當(dāng)一個人認(rèn)為自己做的和自己并沒有太大的關(guān)系時,絕不可能是敬業(yè)的!一個不敬業(yè)的員工不可能是具有高效執(zhí)行力的員工。
1.樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、職業(yè)觀; 2.明確“播種與收獲不在同一個季節(jié)”的人生哲理; 3.樹立“為自己的明天而努力工作”的心態(tài); 4.增強工作責(zé)任心、事業(yè)心,積極主動、愛崗敬業(yè)! 5.常懷感恩的心,珍惜今天所擁有的工作和一切; 6.愿意為企業(yè)去付出,清晰為企業(yè)付出,就是為自己積累! 7.全方位提升員工的職業(yè)化素養(yǎng)、提升團隊的執(zhí)行力; 8.實現(xiàn):從被動工作到主動工作的轉(zhuǎn)變!
第一部分:認(rèn)知自我 第一講:認(rèn)知個人,改變思想觀念 一、成人思維特點 1.人要聽自己認(rèn)為對的話(自己認(rèn)為有道理的話)! 2.每個人都認(rèn)為“自己是對的” 3.當(dāng)自己的想法和別人的想法不一樣的時候,總認(rèn)為自己是對的、別人是錯的。 啟示:培訓(xùn)的意義在于,明白找別人的原因是沒有結(jié)果的,因為我們不可能決定別人的想法。要想解決問題,只能找自己的原因。所以成功者永遠(yuǎn)找方法,失敗者永遠(yuǎn)找借口 二、“我是對的”背后的誤區(qū) 1.我對,并不一定符合事物的真相; 2.我對,并不代表別人一定是錯的。 三、培訓(xùn)的首要任務(wù),轉(zhuǎn)變思想觀念 四、建立學(xué)習(xí)最重要的心態(tài) 1.我認(rèn)為對的,不一定就是對的; 2.我認(rèn)為錯的,不一定就是錯的。 第二講:認(rèn)知組織,達(dá)成思想統(tǒng)一 一、成人最難改變什么?思想觀念 二、為什么成人最難改變思想觀念,還要做思想觀念的培訓(xùn)? 三、原因:價值觀出問題了! 1.對金錢的價值觀、對工作的價值觀、對人生的價值觀 思考題:中國人有信仰嗎? 四、結(jié)論——企業(yè)培訓(xùn),一定是重塑價值觀培訓(xùn) 1.只有價值觀改變,行動才能改變,結(jié)果才能改變! 五、企業(yè)培訓(xùn)的目的是統(tǒng)一 1.統(tǒng)一思想、認(rèn)識、價值觀; 2.標(biāo)準(zhǔn)、流程、規(guī)范; 3.行動,達(dá)成統(tǒng)一的結(jié)果。 六、哪個團隊最有戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力? 1.軍隊最有戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力。因為軍隊是高度統(tǒng)一的 2.軍人為什么說:“保證完成任務(wù)”? 七、關(guān)于執(zhí)行力的正確理解: 1.“100%努力去做”,并不代表就一定能做到。 2.如果“試試看”去做,做到的概率更小。 3.要想做到的概率最大,組織中的每個人、每一次都要“全力以赴去做”。 第三講:體驗之旅,改善心智模式 一、體驗 1.一分鐘鼓掌 2.杯中針 3.三條線 二、反思 1.我的判斷一定是對的嗎? 2.制約自己的“三條線”在哪? 三、對照——體驗活動的作用(鏡子) 1.對自己過去的表現(xiàn)滿意嗎?對自己今天的結(jié)果滿意嗎? 2.如果不滿意,要不要改變自己? 3.通過活動,對照自己,改善心智模式 四、永遠(yuǎn)做一個積極主動的人 第二部分:重塑自我 第四講:重塑正能量 一、第一講的結(jié)論——人要聽“有道理的話” 二、有道理背后的陷阱 1.其實每句話都是“有道理”的 2.但每句話帶給人的作用是不一樣的 三、什么是正能量 有道理有用: 1)使人積極向上 2)充滿力量 3)清晰人生方向 4)實現(xiàn)人生目標(biāo) 四、什么是負(fù)能量 有道理沒用: 1)使人頹廢消極 2)迷失方向 3)不思進(jìn)取 4)混混日子 五、學(xué)習(xí)的三種結(jié)果 1.知道(知識層面):基本不影響行為 2.認(rèn)為(觀點層面):開始影響行為 3.相信(信念層面):徹底決定行為 啟示:讓正能量成為信念 第五講:塑造陽光心態(tài) 一、陽光心態(tài)的意義: 1.更加年輕充滿活力、更加出色地完成工作、提升幸福指數(shù)、延長人的壽命 思考題:陽光心態(tài)這么好,為什么越來越多的人,失去陽光心態(tài)? 二、失去陽光心態(tài)的主要原因 1.總是看到工作、生活中的負(fù)面 2.社會不斷變化,導(dǎo)致人們的壓力越來越大。在巨大的壓力面前,失去情緒的管理能力。 3.應(yīng)試教育使人忘記做人最重要的是什么?重塑中國人的文化信仰! 三、如何塑造陽光心態(tài) 1.積極心態(tài)理論的含義 2.積極心態(tài)理論的科學(xué)依據(jù) --心理作用具有強大的作用 3.積極心態(tài)理論的自我運用 --重下定義 4.現(xiàn)場考試——通過考試,讓積極心態(tài)成為自己的第一反應(yīng) 四、塑造陽光心態(tài)2個具體方法 1.萬事無憂原則 --運用積極的心理暗示 2.太棒了法則 --關(guān)注事物的積極面 第六講:情商管理 一、決定人一生成就的2個商——智商、情商 二、情商的含義 三、情商的內(nèi)容 四、情商的作用 1.情商低 --通過自己努力,實現(xiàn)目標(biāo) 2.情商高 --通過自己努力,加上他人的幫助,來實現(xiàn)目標(biāo) 五、情商高的經(jīng)典人物分析 1.情商高的人就是懂得配合的人! 2.作為學(xué)員,要不要配合老師? 3.作為企業(yè)的一員,要不要配合領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶、團隊? 4.我們?yōu)槭裁匆ハ嗯浜??只有自己配合他人,他人才會配合自? 六、如何迅速提升情商 區(qū)分一:情商高的人,堅持什么?情商低的人,堅持什么? 區(qū)分二:什么時候該堅持,什么時候該放棄? 區(qū)分三:戰(zhàn)勝人生的八大敵人 區(qū)分四:永遠(yuǎn)不忘人生目標(biāo),具備團隊意識,互相配合共同實現(xiàn)目標(biāo) 第七講:幸福人生規(guī)劃 一、人生的目標(biāo)是什么?追求幸福! 二、社會現(xiàn)狀——物質(zhì)條件越來越好,幸福指數(shù)卻越來越低? 三、如何經(jīng)營幸福? 1.幸福指數(shù)曲線帶給我們的思考——幸福指數(shù)與金錢的關(guān)系 1)明確自身的階段,從追求物質(zhì)富裕走向追求物質(zhì)精神雙重富裕,做安居樂業(yè)的人 2.幸福人生的規(guī)劃 1)童年到青年,學(xué)習(xí)為主,為創(chuàng)造打好基礎(chǔ) 2)青年到中年,創(chuàng)造為主,為享受做好準(zhǔn)備 3)中年之后,享受生活、工作、人生的樂趣 四、我們該學(xué)習(xí)什么? 學(xué)習(xí)一:相關(guān)知識、與人相處、面對逆境、發(fā)揮強項、經(jīng)營幸福 學(xué)習(xí)二:中國傳統(tǒng)文化 五、什么人最幸福? 1.幸福的要素 1)健康平安 2)感官愉悅 3)幫助他人 4)持久穩(wěn)定的親密關(guān)系 5)幸福的事業(yè) 2.幸福的事業(yè) 1)做自己喜歡的,做自己擅長的,做社會需要的; 2)并取得成就,受到他人尊重、得到社會認(rèn)可; 3)過自己想過的生活。 六、如何實現(xiàn)幸福? 1.在自己的工作領(lǐng)域,先努力3-5年,讓自己成為內(nèi)行人 2.再努力5-8年,成為內(nèi)行人中的精英份子 結(jié)論:幸福的人生需要10年的努力付出(10年磨一劍) 討論題:努力工作10年,辛苦不辛苦? 討論題:忍受10年辛苦,與忍受一輩子不如意,哪個更難? 七、互動作業(yè)題——我是一個怎樣性格的人,提升空間在哪里? 第三部分:成就自我 第八講:贏在執(zhí)行 一、執(zhí)行力案例研討 1.什么是執(zhí)行? --100%按照標(biāo)準(zhǔn)去做 2.什么是執(zhí)行力? --全力以赴按照標(biāo)準(zhǔn)去做 3.什么是團隊? --共同的目標(biāo) --共同的信念 --共同的行為 4.什么是團隊意識? --大局意識 --配合意識 --服從意識 5.企業(yè)培訓(xùn)的目的是什么?統(tǒng)一! 二、新時期企業(yè)面臨的挑戰(zhàn) 1.員工越來越難招、越來越難管 2.要求別人越來越多、要求自己越來越少 3.團隊執(zhí)行力越來越差,怎么辦? 三、原因探索 1.應(yīng)試教育遺留的弊端——重視技能的培養(yǎng)、輕視態(tài)度的訓(xùn)練 案例研討 四、提升團隊執(zhí)行力的對策:既重視技能的培養(yǎng),更重視態(tài)度的訓(xùn)練 思考題:如何讓員工自動自發(fā)地工作?善用人性的力量 1.每個人都希望自己過得更好 --做好本職工作就是最好的選擇 2.做好工作的2大前提——態(tài)度與技能 思考題:新員工的特點是什么?老員工的特點是什么? 3.成為人才的2個方法 4.企業(yè)培訓(xùn),正從單一型的技能培訓(xùn),轉(zhuǎn)向企業(yè)文化、價值觀、心態(tài)、標(biāo)準(zhǔn)、技能相結(jié)合的綜合型培訓(xùn) 五、提升團隊執(zhí)行力的具體做法 1.統(tǒng)一團隊成員的價值觀 2.訓(xùn)練團隊成員的職業(yè)化素養(yǎng) 3.提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力 第九講:該做的一,感恩與忠誠 一、做人最重要的是什么? 二、中國傳統(tǒng)文化的精髓:做人最重要的是感恩(孝文化) 1.君子務(wù)本,本立而道生,孝悌也者,其為人之本。 2.人為什么需要感恩? 1)人很容易感恩,又很容易忘記感恩 --要時刻提醒自己 2)只有心存感恩,才能報答父母的養(yǎng)育之恩 --把感恩變成工作的動力 3)只有懂得感恩,才能建立起良好的人際關(guān)系 4)感恩有利于提升自己的幸福指數(shù) 5)我們更希望別人也能感恩自己 三、感恩對于工作的現(xiàn)實意義 1.父子有親 --處理好與父母的關(guān)系 2.長幼有序 --處理好與兄弟姐妹的關(guān)系,做到財務(wù)看輕一點,話說好聽一點 3.夫婦有別 --處理好夫妻之間的關(guān)系 做到:互相配合,建設(shè)家庭的二個文明 4.君臣有義 --處理好上下級關(guān)系,做到用心工作把事做好、感恩領(lǐng)導(dǎo)把人做對 5.朋友有信 --處理好朋友的關(guān)系,做到真誠、互助 四、感恩的標(biāo)準(zhǔn) 1.尊重父母 --父母永遠(yuǎn)是對的!因為父母的身份是對的 2.愛惜自己 --愛惜自己,愛惜身體、愛惜道德 3.成就自己 --有一個好的結(jié)果,讓父母放心稱心 五、現(xiàn)在該做的2件事 1.處理好家庭關(guān)系 --孝順父母 2.處理好工作關(guān)系 --忠誠組織 六、移孝作忠 1.從感恩父母,到感恩領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)、工作,感恩萬事萬物 2.從承擔(dān)家庭責(zé)任,到承擔(dān)工作責(zé)任,到承擔(dān)社會責(zé)任 3.從孝順父母,到努力工作,最終報效祖國 七、感恩是什么?感恩是動力,感恩是力量的源泉! 八、我們的口號——努力工作、快樂生活,做一個忠孝兩全的人! 九、關(guān)于“忠孝兩全”的正確理解 1.如果所有的人都能做到忠孝兩全,我們也做到,我們就是普通人 2.正因為絕大多數(shù)人做不到,而我們做到,我們才了不起 3.忠孝難兩全,是找到了借口(對家人說工作忙、對領(lǐng)導(dǎo)說家里忙)。我們不該找借口,應(yīng)盡最大的努力,照顧好家人、同時做好工作,走在忠孝兩全的路上。 第十講:該做的二,100%負(fù)責(zé)任 一、辯論賽——自己該負(fù)多少責(zé)任? 二、通過辯論,清晰負(fù)責(zé)任是一種態(tài)度,消除對責(zé)任理解的誤區(qū) 區(qū)分:負(fù)責(zé)任的態(tài)度與結(jié)果之間的關(guān)系 區(qū)分:負(fù)責(zé)任的態(tài)度與能力之間的關(guān)系 區(qū)分:責(zé)任不是分割關(guān)系,是共同承擔(dān)的關(guān)系 三、凡事絕不找別人的原因 1.負(fù)責(zé)任是為自己,還是為別人? 2.我們從哪里學(xué)會了推卸責(zé)任? 3.古人云:齊家治國平天下,靠什么? 四、真正的負(fù)責(zé)任,包含事前、事中、事后整個過程 1.事情沒有做之前,有100%愿意去做的意愿 2.做的過程中,付出了100%的努力 3.無論結(jié)局如何,正確面對 4.總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),以后做得更好 五、回到生活工作中 1.家庭和諧幸福,自己該負(fù)多少責(zé)任?負(fù)100%責(zé)任 2.企業(yè)興旺發(fā)達(dá),自己該負(fù)多少責(zé)任?負(fù)100%責(zé)任 六、責(zé)任者體驗 七、100%負(fù)責(zé)任的回顧 1.負(fù)責(zé)任的口號是輕松的,真正負(fù)責(zé)任的過程是無比艱辛的 2.負(fù)責(zé)任的過程是艱辛的,但結(jié)果是美好的(付出總有回報) 3.你的焦點在哪? 1)負(fù)責(zé)任的人,看到責(zé)任者的好處,逃避者的代價 2)逃避責(zé)任的人,看到責(zé)任者的代價,逃避者的好處 4.我的選擇:做一個100%負(fù)責(zé)任的人! 回顧總結(jié): 1.企業(yè)最大的福利是什么? --學(xué)習(xí)與培訓(xùn) 2.學(xué)習(xí)有沒有用? 要求一:學(xué)以致用 3.如何做到持續(xù)地行動? 要求二:持之以恒 教學(xué)要求: 配備:投影儀、白板、無線話筒、音頻線 準(zhǔn)備:玻璃杯1個、礦泉水1瓶、回形針1盒、眼罩每人一個 會議室劇院式布置:只需要椅子,不需要桌子,方便隨時做活動 會議室寬敞,方便做互動活動(人數(shù)的2倍面積左右) 適宜放度假區(qū)酒店進(jìn)行,有1小時左右的戶外體驗活動 女士避免穿高跟鞋、裙子