營銷就是心理戰(zhàn),不懂心理不營銷??蛻艋舆^程中,持續(xù)維系中,產(chǎn)品介紹中,議價談判中統(tǒng)統(tǒng)離不開人類的行為心理。 本課程通過提取行為心理營銷精華,結(jié)合人性特點,豐富的案例分析,實戰(zhàn)的一線技巧,融合行業(yè)特色引申出全方位的互動技能,有效提高一線營銷人員的銷售綜合能力。
1. 洞察行為心理 2. 掌握行為心理導(dǎo)致的消費行為 3. 讀懂人性特點,并轉(zhuǎn)化為營銷的關(guān)鍵突破點 4. 提高營銷人員的觀察能力,用心領(lǐng)悟銷售,提高營銷實戰(zhàn)性 5. 提高營銷質(zhì)量,企業(yè)盈利能力
1. 行為心理學(xué)及營銷應(yīng)用 2. 人性特點及營銷應(yīng)用 ? 相對論的真相 1. 有錢人妒嫉的是更有錢的人 2. 誘餌效應(yīng)是秘密的原動力 3. 案例分析:房地產(chǎn)中介銷售模型 ? 供求關(guān)系的謬論 1. 人類大腦有嚴(yán)重的局限 2. 羊群效應(yīng)與星巴克咖啡 3. 案例分析:價值連城的次品珍珠 ? 零成本的成本 1. 0成本的沖擊,免費的誘惑 2. 我們瘋搶不需要的東西 3. 案例分析:博物館免費開放日 ? 社會規(guī)范的成本 1. 向岳母支付晚餐費用 2. 罰款不能杜絕遲到 3. 案例分析:宜家雨傘再雨季促銷 ? 所有權(quán)的高昂代價 1. 所有權(quán)的依戀癥 2. 黃牛倒票實驗 3. 案例分析:免費體驗不滿意無條件退回 ? 期望效應(yīng) 1. 啤酒實驗 2. 外形設(shè)計都是第一生產(chǎn)力 3. 案例分析:產(chǎn)品與延伸業(yè)務(wù)的相互配合 ? 價格魔力 1. 越貴的藥約有效 2. 安慰療法最昂貴 3. 案例分析:產(chǎn)品定價的市場策略 ? 性本善還是性本惡 1. 盜亦有道 2. 風(fēng)險意味收益 3. 案例分析:只需要3000就能買到iPhone X ? 人性特點 1. 骨子懶惰 2. 生理需求 3. 自私自利 4. 眼前利益 5. 懦弱膽怯 6. 驕傲自大 7. 攀比虛榮 ? 人性營銷技巧開展 8. 骨子懶惰營銷應(yīng)用 1) 產(chǎn)品場景介紹法 2) 小組研討:向懶得動身的人推銷體育器械 9. 生理需求營銷應(yīng)用 1) 痛點講解法 2) 小組研討:向戒煙人士推銷電子香煙 10. 自私自利營銷應(yīng)用 1) 條件交換法 2) 案例分析:讓對方差生一種強(qiáng)烈的價格滿意感與信任感 11. 眼前利益營銷應(yīng)用 1) 量化指標(biāo)講解法 2) 小組研討:向企業(yè)家推銷節(jié)能燈泡 12. 懦弱膽怯營銷應(yīng)用 1) 趨吉避兇講解法 2) 案例分析:百貨商場的大媽推銷滯銷的羽絨服 13. 驕傲自大營銷應(yīng)用 1) 尊貴互動技巧 2) 案例分析:與陌生人進(jìn)行交流的互動技巧 14. 攀比虛榮營銷應(yīng)用 1) 內(nèi)在驅(qū)動力講解法 2) 小組研討:向客戶推銷高端手提包包
擅長領(lǐng)域:精準(zhǔn)營銷/觸點營銷/銷售技巧/團(tuán)隊激勵/商務(wù)談判/營銷心理學(xué)/觸點策略優(yōu)化
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