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上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:1天
授課對象:企業(yè)中、基層管理者,核心管理團(tuán)隊,核心儲備管理人員,從專業(yè)走向管理崗位的管理者
授課講師:張城瑋
“管理”本質(zhì)上是一門嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué),是需要系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練才能掌握的。然而,中國眾多的企業(yè)管理者都是未經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的“經(jīng)驗型”管理者,缺乏正確的管理認(rèn)知,缺少應(yīng)有的管理技能。他們憑借自身在職場的經(jīng)歷和經(jīng)驗,用反射性的行為模式在慣性中前行,其管理成果在各個層面上都給企業(yè)造成了巨大的成本損失,也極大的阻礙了企業(yè)的快速發(fā)展。 本課程精心提煉現(xiàn)代管理學(xué)中至為經(jīng)典和實戰(zhàn)的管理者常用技能,直接從角色認(rèn)知、時間管理、工作規(guī)劃、問題分析與解決等工具與方法切入,手把手教會管理者使用必備的日常管理工具,提升管理“裝備”,學(xué)習(xí)在不同的管理情境下如何匹配和運(yùn)用不同的管理方法,從“經(jīng)驗型管理者”跨越成“職業(yè)化的管理者”。 課程中核心管理技能所涵蓋10多種實戰(zhàn)工具和方法,具有極高的實戰(zhàn)性,能幫助管理者即時提升管理績效成果。本課程授課講師具有豐富的企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,對管理工具和方法的運(yùn)用有獨到的見解,授課中實戰(zhàn)案例豐富,授課內(nèi)容易被學(xué)員消化吸收,本課程學(xué)員滿意度高達(dá)95.8%。
1.增強(qiáng)管理者的職業(yè)化素養(yǎng) 2.加強(qiáng)管理者自我管理和自我提升的能力 3.讓管理者迅速掌握“管理者”應(yīng)有的角色和定位 4.學(xué)習(xí)實戰(zhàn)型規(guī)劃思考能力,提升對計劃的實戰(zhàn)認(rèn)知 5.掌握計劃制定的工具和方法,即時提升工作計劃的效率 6.學(xué)會時間管理與進(jìn)度檢查,掌控執(zhí)行的成果 7.洞察常見管理問題的本質(zhì),學(xué)會問題分析的思維和步驟 8.掌握問題解決的常規(guī)方法和工具,學(xué)會有效解決問題的步驟 9.即學(xué)即用,提升管理績效成果
導(dǎo)引:科學(xué)管理的思維模式構(gòu)建 一、管理的三大思維模式 互動講授:思維是管理者頭腦的“windows” 1.管理的理性思維與感性思維 1)理性分辨“觀點”與“事實” 2)用“5why”法探究真相 2.系統(tǒng)管理思維的建立 1)管理崗位在組織系統(tǒng)中才能體現(xiàn)價值 2)如何用系統(tǒng)思維保障管理的有效性 3.人本思維的重點和內(nèi)涵 1)以“人力資源”為本,還是以“人力資本”為本 2)移動互聯(lián)網(wǎng)時代的人本思維特點 第一講:管理角色認(rèn)知與管理者素質(zhì) 一、管理角色與認(rèn)知 互動講授:盲人摸象看管理 1.管理的定義 1)界定使命 2)實現(xiàn)使命 2.管理的角色 1)管理角色定位表 2)管理者的心態(tài) 二、管理者職業(yè)素質(zhì) 測試評估:你具備的管理素質(zhì) 4.職業(yè)化管理者素質(zhì)模型(MAP) 1)職業(yè)化管理者四大素質(zhì) --認(rèn)知能力 --行政能力 --溝通能力 --督導(dǎo)能力 2)基于素質(zhì)評估的管理才能發(fā)展 第二講:時間管理的實戰(zhàn)方法和工具 一、時間管理的核心方法 案例互動:總裁的時間去哪了? 1.時間管理的三步驟 1)記錄你的時間---時間記錄表 2)分析你的時間---分析方法 3)改善你的時間---改善建議 2.時間管理的四象限圖表應(yīng)用 1)四象限圖的理解 2)四象限圖的應(yīng)用方法 3)任務(wù)密度與時間密度的測算 二、時間管理的實戰(zhàn) 1.時間管理的定律和原則實戰(zhàn)應(yīng)用 1)帕金森定律的運(yùn)用 2)帕雷多原則與時間管理 3)ABC法則的實戰(zhàn) 4)注意力法則與時間管理 5)生理狀況與時間掌控 三、時間管理的工具 1.高效工作日志本 2.APP(番茄、日清、高效、滴答) 3.GTD筆記 4.印象筆記 第三講:工作計劃與執(zhí)行 一、制定有效計劃的實戰(zhàn)方法 視頻案例:韓信憑什么做出完美計劃 1.計劃的實質(zhì) 1)計劃是思考用的工具 2)計劃不是想法是行動 2.計劃制定的實戰(zhàn) 1)制定計劃的視野和格局 2)制定計劃必備的知識和經(jīng)驗 3)制定計劃必備的能力和工具(5W2H)應(yīng)用 二、執(zhí)行與檢查 情境案例:我們想要的執(zhí)行力 3.執(zhí)行力必備三大基礎(chǔ) 1)執(zhí)行意愿 2)執(zhí)行能力 3)成果保障 4.執(zhí)行力評價 --用事實和數(shù)據(jù)評價執(zhí)行力(執(zhí)行力改善表) 5.檢查執(zhí)行成果的工具 1)事前檢查、事中檢查與事后檢查(檢查執(zhí)行表) 2)執(zhí)行檢查的7個標(biāo)準(zhǔn) 第四講:問題分析與決策 一、問題分析的方法和步驟 1.從目標(biāo)開始做問題分析 2.收集信息與界定問題 1)信息收集與分析方法 2)DIMAC問題分析模式 二、從問題到解決 1.問題解決成效推演 --如何從假設(shè)到成果推斷來印證正確性 情境活動:沙漠奇遇 2.個人解決問題和團(tuán)隊解決問題對成果的影響 1)效率與準(zhǔn)確度對比 2)“民主”與“獨裁”的真相 3)問題解決核心步驟和方法
擅長領(lǐng)域:執(zhí)行力/領(lǐng)導(dǎo)力/MTP/團(tuán)隊管理/目標(biāo)管理/跨部門溝通/時間管理
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