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專注講師經(jīng)紀(jì)13年，堅(jiān)決不做終端

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TWI一線主管管理技能訓(xùn)練

價(jià)格：聯(lián)系客服報(bào)價(jià)

上課方式：公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間：3天

授課對(duì)象：各職能部門經(jīng)理,主管,主辦科員及生產(chǎn)部門班組長(zhǎng)以上級(jí)干部;

授課講師：楊學(xué)軍

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課程背景

一個(gè)優(yōu)秀的員工提拔成班組長(zhǎng)后為什么不能成長(zhǎng)為合格的班組長(zhǎng)?是授權(quán)不夠?還是激勵(lì)不到位?是班組長(zhǎng)執(zhí)行力不夠?還是主管的領(lǐng)導(dǎo)力有問題?是班組長(zhǎng)素質(zhì)不夠高還是公司教的管理方法不夠好? 一個(gè)優(yōu)秀的員工晉升為班組長(zhǎng)后;他們對(duì)產(chǎn)品的材料，工藝，設(shè)備等都是很熟悉的---他們擅長(zhǎng)的是制造技術(shù)，但對(duì)管理技術(shù)，卻普遍缺乏認(rèn)識(shí)，從作業(yè)員到管理員，這種角色的變化常常令他們無所適從；---管理是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，對(duì)于基層管理者來說更是一門技術(shù)，本課程力圖將管理理論轉(zhuǎn)化成基層干部能吸收的管理技術(shù)，使他們能充分勝任崗位需求并為組織創(chuàng)造績(jī)效。 我們從角色認(rèn)知出發(fā),通過換位思考,傳授管理基礎(chǔ)理論,輔導(dǎo)管理基本技能,挖掘出班組長(zhǎng)本身的潛能;在這個(gè)課程中,學(xué)員是主角,老師引導(dǎo)他們認(rèn)識(shí)自己,認(rèn)識(shí)身邊的人,身邊的事,進(jìn)一步明確自己的責(zé)權(quán)利,找到自己的方向和坐標(biāo); 班組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)下級(jí)，服務(wù)同級(jí)，服從上級(jí)，深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)意圖，熟練運(yùn)用管理工具，合理調(diào)配資源，以最小的投入轉(zhuǎn)化出最大的產(chǎn)出，用責(zé)任，智慧，勤力，創(chuàng)新捍衛(wèi)公司的榮譽(yù)和利益；本課程就是致力于培訓(xùn)這樣一支班組長(zhǎng)隊(duì)伍

課程目標(biāo)

①學(xué)習(xí)怎樣盤點(diǎn)自己，定位自己，強(qiáng)化班組長(zhǎng)角色認(rèn)知； ②了解怎樣分析部下，了解同級(jí)，理解上級(jí)，換位思考，強(qiáng)化同理心； ③消化基本的管理理論；管理應(yīng)知，使基層管理如虎添翼； ④掌握必要的管理技巧；管理應(yīng)會(huì)，使班組管理游刃有余； ⑤學(xué)會(huì)分享，交流，構(gòu)建團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的平臺(tái)；

課程大綱

第一講：一線主管的角色定位 第一節(jié):一流的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)與現(xiàn)場(chǎng)主管 第二節(jié):效率與效果：現(xiàn)場(chǎng)管理的兩個(gè)支柱 第三節(jié):現(xiàn)場(chǎng)主管的角色定位 第四節(jié):現(xiàn)場(chǎng)主管、班組長(zhǎng)在班組管理中的職責(zé) 第五節(jié):現(xiàn)場(chǎng)管理之屋 第六節(jié):班組的日常管理與班組長(zhǎng)的一天 第七節(jié):現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)的管理框架 第二講：有效的工作教導(dǎo)（JI）與部屬培育 第一節(jié):員工為何不去做的原因 第二節(jié):員工培養(yǎng)過程中的障礙 第三節(jié):?OJT在崗指導(dǎo)技巧現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常出現(xiàn)的問題 第四節(jié):發(fā)現(xiàn)員工培訓(xùn)的最好時(shí)機(jī) 第五節(jié):何時(shí)需要培訓(xùn)與指導(dǎo) 第六節(jié):工作教導(dǎo)四階段法 第七節(jié):技能培訓(xùn)的注意點(diǎn) 第八節(jié):實(shí)踐：面對(duì)面指導(dǎo)技巧 第三講：工作方法（JM）與現(xiàn)場(chǎng)改善 第一節(jié):?操作改善的ECRS原則 第二節(jié): 操作改善的四階段法 ?第三節(jié):第一階段操作分解 ?第四節(jié):第二階段反問每個(gè)細(xì)節(jié)步驟 ?第五節(jié):第三階段展開全新方法 ?第六節(jié):第四階段實(shí)施新辦法 ?第七節(jié):操作改善分解表? ?第八節(jié):作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定方法? ?第九節(jié):簡(jiǎn)化動(dòng)作的經(jīng)濟(jì)原則 ?第十節(jié):操作改善分解表? ?第十一節(jié):何時(shí)需要更改作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) ?第十二節(jié):現(xiàn)場(chǎng)管理者不該說的話 第四講：工作關(guān)系（JR）管理與團(tuán)隊(duì)管理 第一節(jié):沖突問題的來源 第二節(jié):人際問題的產(chǎn)生形態(tài) ?第三節(jié):了解自己的人性特征 第四節(jié):人際問題發(fā)生原因，后果 第五節(jié):人際關(guān)系的基本原則 第六節(jié):人際關(guān)系四階段技法 第七節(jié):如何溝通與激勵(lì) 第八節(jié):人際問題案例研討 第九節(jié):如何改變下屬的不良習(xí)慣與行為 第十節(jié):如何改善員工的工作表現(xiàn) 第十一節(jié):如何采取有效的督促行動(dòng)和批評(píng)下屬 第十二節(jié):激勵(lì)的基本原則與方法 第十三節(jié):問題員工的管理 第五講:班組現(xiàn)場(chǎng)安全管理（JS） 第一節(jié):現(xiàn)場(chǎng)管理者對(duì)安全生產(chǎn)的責(zé)任 第二節(jié):現(xiàn)場(chǎng)安全防范3E措施 第三節(jié):安全操作四階段法 第四節(jié):第一階段考慮事故發(fā)生的原因? 第五節(jié):第二階段研究和制定對(duì)策? 第六節(jié):第三階段實(shí)施對(duì)策? 第八節(jié):第四階段檢查結(jié)果 第九節(jié):ABC建立班組現(xiàn)場(chǎng)安全文化 第六部分：課程總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃 第六講:管理的總結(jié) 第一節(jié):從重點(diǎn)管理，全面管理到自主管理； 第二節(jié):管理的技術(shù)面，科學(xué)面，藝術(shù)面； 第三節(jié):天生個(gè)性與后天養(yǎng)成； 第四節(jié):選擇與表達(dá)---我是一個(gè)-？

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