價格:聯系客服報價
上課方式:公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間:2天
授課對象:企業(yè)中、高層管理者,核心管理團隊,從專業(yè)走向管理崗位的管理者
授課講師:張城瑋
從成熟的專業(yè)人員,特別是技術人員走上管理崗位時,經常會面臨“水土不服”的狀況,稍有不慎,我們不僅得不到一個優(yōu)秀的管理者,甚至有可能痛失一位優(yōu)秀的技術人才,給企業(yè)帶來無法彌補的傷害。因此,給予晉升的技術人員專業(yè)的管理訓練是十分必要的?!稄募夹g走向管理》課程,特意針對技術人員的心態(tài)特點,從專業(yè)管理者的視野和角度,幫助學員提升職業(yè)化管理能力,讓他們在技術和管理兩個方向上都掌握專業(yè)的知識和技能,達到比翼齊飛的效果。 課程精心提煉現代管理學中至為經典和實戰(zhàn)的管理者常用技能,直接從理念與方法的角度切入,手把手教會管理者必備的部屬管理技巧,提升管理“裝備”,學習在不同的管理情境下如何匹配和運用不同的管理、激勵方法,達成卓有成效的管理成果。 課程中管理技能所涵蓋多種工具,具有極高的實戰(zhàn)性,能幫助管理者即時提升管理績效成果。本課程授課講師具有豐富的企業(yè)管理實戰(zhàn)經驗,對管理工具和方法的運用有獨到的見解,授課中實戰(zhàn)案例豐富,授課內容易被學員消化吸收,本課程學員滿意度高達95.8%。
1. 學習如何轉化自我管理思維和管理認知,擴張管理者的專業(yè)視野 2. 適應從專業(yè)化的技術角色轉換為管理者角色 3. 讓管理者迅速掌握“職業(yè)化管理者”必備的思維和意識 4. 學習實戰(zhàn)型管理者的定位和角色,理解管理者與專業(yè)技術人員的核心差異 5. 掌握部屬管理與激勵的有效方法和工具,即時提升執(zhí)行力 6. 學習部屬培育的實戰(zhàn)技能和方法,提升部屬管理效果
第一部分:管理者的職業(yè)化認知和思維 --- 從最本質入手改善管理 一、從技術走向管理的認知與角色定位 案例互動:關于馬首富--你不知道的管理真相 互動講授:盲人摸象看管理 --- 10分鐘學會真正的管理 1 . 管理的定義 1) 界定使命 2) 實現使命 2 . 管理的角色 1)管理角色定位表 2)管理者的心態(tài) 3 . 其實認知決定了你的整個世界...... 1)管理認知與績效成長 2)個人認知成長的方法和工具 二、有效管理的三大思維模式 互動講授:思維是管理者卓有成效的基礎 1.管理者的理性思維與感性思維 1)理性分辨 “觀點”與“事實”才能有效激勵員工 2)用“5why”法探究真相 2.管理者系統(tǒng)管理思維的建立 1)管理崗位在組織系統(tǒng)中才能體現培育價值 2)如何用系統(tǒng)思維持續(xù)為部屬“賦能” 3.人本思維的重點和內涵 1)以 “人力資源”為本,還是以 “人力資本”為本 2)移動互聯網時代的人本思維特點 第二部分:管理部屬的技巧 --- 從認可與激勵開始管理 一、 激勵的內涵與需求 案例互動:設計師的錯誤 1 . 常犯的激勵錯誤 1)為什么激勵沒有效果 2) 突破激勵效果的關鍵 2 . 識別激勵需求 1)理解員工的行為表現 2)認知員工的心理狀態(tài)識別員工需求 二、激勵原則與心態(tài)對績效的影響 1 . 心態(tài)對績效的影響 1)意識和績效下的四種心態(tài) 受害心態(tài)、競爭心態(tài)、旁觀心態(tài)、領導心態(tài) 2 . 演練與實踐:利用四種表現模式來激勵員工 三、常用的激勵方法與工具 1 . 正面激勵部屬的要點 “參與式認可”與個人成長和潛力發(fā)揮 2 . 反面激勵部屬的要點 3 . 八種基本激勵技能(目標、評判、表率、逆反、許諾、危機、尊重、參與) 第三部分、有效部屬輔導技能 --- 用人所長的輔導 一、授權與工作指導 互動啟示:他的授權方式 1 . 授權的本質 1)必須學會授權,管理的基本要求 2)對正確的事、找正確的人授權 2 . 授權的步驟和方法 1)有效授權的步驟 -- 思考和計劃授權的價值和意義 -- 要達成的結果 -- 規(guī)則和限制 -- 績效標準 -- 被授權人的計劃 1)授權“三要”與“三不” -- 哪三類任務要授權 -- 哪三類任務不能授權 二、授權實戰(zhàn)啟示 視頻研討:顧問的授權方法 1 . 授權實戰(zhàn)技能 1)搞清楚你有多少“權”可以授 2)洞悉你要授權的任務目標及任務執(zhí)行細節(jié) 3)衡量授權后的責任范圍 4)用工作指導保障授權的成功率 三、工作指導實戰(zhàn)技能 視頻互動:教練式工作指導 1 . 工作指導的4C法與5步驟 1)4C法:清楚、明確、完整、慎重思考 2)5步驟:思考、提供、取得、幫助、反饋 2 . 工作指導實戰(zhàn)方法 1)狀況共有的目標 2)任務過程的標準掌控 3)對部屬的了解和預估 4)及時支持和協助 第四部分、部屬培育的技能 --- 擔負起部屬成長的責任 1 . 以任務為導向的培育需求 1)企業(yè)培育誤區(qū) 2)以終為始的培育思維 視頻互動 : 教練式培育實戰(zhàn) 2 . 部屬培育實戰(zhàn)技能 1)教練式培育技能 2)情境式培育技能 3)授權式培育技能 4)工作指導式培育技能