課程背景: 伴隨新時代企業(yè)發(fā)展的來臨,現(xiàn)代企業(yè)員工感到工作壓力越來越大,常常感到身心疲憊力不從心;有些員工個人的身體素質不斷下降,對生活和工作失去了信心,常常遇到挫折卻不知所措;特別是企業(yè)領導干部不能有效地控制對壓力的反應,不能保持自我穩(wěn)定而又彈性的身心狀態(tài),不能自我調試和提升工作情商的能力,直接影響到領導力的發(fā)揮,影響團隊凝聚力和團隊績效的提升。藥家鑫事件、馬加爵事件、富士康事件等,都說明無論是社會還是企業(yè),加強人們在壓力和情緒控制下的心理疏導,提升人們的心理素質和自控能力刻不容緩。 情緒與壓力管理旨在幫助學員如何化解壓力為動力,掌握如何做好情緒管理技巧,掌握富有成效的放松方法,學會轉換非理性思維到理性思維,掌握減少沖突、增進和諧的溝通方式,減輕工作壓力,提高工作績效,學會處理不良情緒的方法,用健康愉悅的情緒感染他人,轉化壓力為動力,從而實現(xiàn)心靈成長。 《新時代下的情緒與壓力管理》課程將從心態(tài)管理、壓力管理、情緒管理和性格管理四個方面著手,通過探索壓力源、樂觀思維、自我放松訓練等,提供多個簡單獨特的實用心理學方法并配合大量演練,提升學員的情商和壓力處理能力,讓學員透過對自己及他人情緒的了解及支持,使他們在激烈的市場競爭中,能夠保持正面、積極的心態(tài)面對各種挑戰(zhàn),與團隊成員一起攜手并進,實現(xiàn)可持續(xù)的事業(yè)發(fā)展。
課程目標: ● 通過學習提高學員對自我及他人情感、壓力和情緒的覺察能力和洞察力; ● 妥善處理自己的負面情緒,掌握快速處理和管理負面情緒與壓力疏導的技巧; ● 正確的認知他人情緒背后的出發(fā)點,從而在工作中建立優(yōu)質、高效的人際關系; ● 掌握有效的自我激勵和激勵他人的方法,促進管理者保持積極正面的心理狀態(tài); ● 促進組織、團隊和諧氛圍建設,提升管理者的“心”領導能力。
新時代下的情緒與壓力管理 ——“心”領導力系列培訓課程 課程背景: 伴隨新時代企業(yè)發(fā)展的來臨,現(xiàn)代企業(yè)員工感到工作壓力越來越大,常常感到身心疲憊力不從心;有些員工個人的身體素質不斷下降,對生活和工作失去了信心,常常遇到挫折卻不知所措;特別是企業(yè)領導干部不能有效地控制對壓力的反應,不能保持自我穩(wěn)定而又彈性的身心狀態(tài),不能自我調試和提升工作情商的能力,直接影響到領導力的發(fā)揮,影響團隊凝聚力和團隊績效的提升。藥家鑫事件、馬加爵事件、富士康事件等,都說明無論是社會還是企業(yè),加強人們在壓力和情緒控制下的心理疏導,提升人們的心理素質和自控能力刻不容緩。 情緒與壓力管理旨在幫助學員如何化解壓力為動力,掌握如何做好情緒管理技巧,掌握富有成效的放松方法,學會轉換非理性思維到理性思維,掌握減少沖突、增進和諧的溝通方式,減輕工作壓力,提高工作績效,學會處理不良情緒的方法,用健康愉悅的情緒感染他人,轉化壓力為動力,從而實現(xiàn)心靈成長。 《新時代下的情緒與壓力管理》課程將從心態(tài)管理、壓力管理、情緒管理和性格管理四個方面著手,通過探索壓力源、樂觀思維、自我放松訓練等,提供多個簡單獨特的實用心理學方法并配合大量演練,提升學員的情商和壓力處理能力,讓學員透過對自己及他人情緒的了解及支持,使他們在激烈的市場競爭中,能夠保持正面、積極的心態(tài)面對各種挑戰(zhàn),與團隊成員一起攜手并進,實現(xiàn)可持續(xù)的事業(yè)發(fā)展。 課程目標: ● 通過學習提高學員對自我及他人情感、壓力和情緒的覺察能力和洞察力; ● 妥善處理自己的負面情緒,掌握快速處理和管理負面情緒與壓力疏導的技巧; ● 正確的認知他人情緒背后的出發(fā)點,從而在工作中建立優(yōu)質、高效的人際關系; ● 掌握有效的自我激勵和激勵他人的方法,促進管理者保持積極正面的心理狀態(tài); ● 促進組織、團隊和諧氛圍建設,提升管理者的“心”領導能力。 授課時間:2天,6小時/天 課程對象:企業(yè)中高層管理者、優(yōu)秀主管及儲備管理人員 授課方式:演講、互動分析、問題討論、管理游戲、工具應用和實戰(zhàn)案例分析相結合 課程結構: 課程大綱 第一講:心態(tài)管理 一、心態(tài)管理的原因 1.心態(tài)與壓力的關系 2.心態(tài)營造今天:生命力量的源泉 3.心態(tài)的力量 1)偉大的“舒適圈” 2)寧靜的心——智慧的力量 4.心態(tài)的四個基本理論 1)隱藏動力理論 2)全息原理 3)正負能量原理 4)關注點原理 5.產(chǎn)生心態(tài)變化的原因 6.心態(tài)的三種表現(xiàn)形式 7.心態(tài)影響身心與事業(yè)健康 二、心態(tài)管理中的十個工具應用 1.改變態(tài)度——改變態(tài)度的四大法寶 2.享受過程——把握生命的“長度”與“寬度” 3.活在當下——“秀才”告訴你的故事 4.向下比較——“比”字告訴你煩惱真正的來源 5.逆境商(AQ)——駱駝與蒼蠅給我們啟示 6.營造小環(huán)境——如何用積極心態(tài)管理團隊 7.情感獨立——如何讓對方感覺你更有價值 8.提升情商(EQ)——教你在溝通中化解怨恨 9.心造幸?!脑煨腋5奈宕蠼^招 10.學會感恩——提升心靈品級 第二講:壓力管理 一、壓力源的探索 1.壓力測試 2.壓力與績效的函數(shù)關系 3.壓力強度分析及處理 4.壓力源的分析與處理 二、壓力管理的七大秘訣 1.優(yōu)先順序法---找出此時此刻中的“一”是什么 2.勇敢說“不”法---“三招”教你學會拒絕 3.全腦開發(fā)法---大腦平衡“八式”法 4.放松腦波法---“四種”腦波放松技法 5.雙贏策略法---如何與挑釁者過招 6.情緒連調整法---壓力的乾坤轉移大法 7.自律訓練法---冥想、呼吸緩解壓力 三、常規(guī)解壓的方法——順口溜 “動一動”、“吼一吼”、“洗一洗”、“按一按” “修一修”、“看一看”、“做一做”“嘮一嘮” 案例示范講解/個人案例練習/小組案例練習 案例分析:觀看《我不是“暴君”》/觀看《憂郁的心》 第三講:情緒管理 一、理解情緒 1.對情緒的正確理解 2.情緒的真正來源:信念系統(tǒng)(BVR) 3.正面、負面情緒的影響 4.情緒管理最高境界 1)喜怒哀樂是方法,為結果服務 2)悲喜憂傷是真情,和親人共享 5.日常工作中容易產(chǎn)生負面情緒的兩句話: 1)“我是對的” 2)“我是為了你好” 6.情緒便秘現(xiàn)象——情緒是相互感染的 二、負面情緒產(chǎn)生的六大因素 1.嫉妒,是心靈的毒藥 2.自卑,是悲劇產(chǎn)生的根源 3.虛榮心,會讓人備受煎熬 4.完美,只能當做一種追求 5.貪婪,讓人苦不堪言 6.抱怨,只會讓你更不幸 三、情緒管理的技巧和方法 1.心平氣和法---平靜面對問題的方法 2.EQ情商法---“先跟后帶”的處理技巧 3.意義換框法---換一種思維模式 4.自我暗示法---催眠大師“鋼板秀” 5.NLP簡快療法---教你兩招“簡快”療法 6.學位按摩法---三大學位控制憤怒 案例示范講解/個人案例練習/小組案例練習 第四講:性格管理 一、DISC性格分析 1.“支配型”人的情緒壓力來源 2.“表達型”人的情緒壓力來源 3.“耐心型”人的情緒壓力來源 4.“精確型”人的情緒壓力來源 二、性格與情緒與壓力的處理 1.“支配型”人的情緒與壓力處理 2.“表達型”人的情緒與壓力處理 3.“耐心型”人的情緒與壓力處理 4.“精確型”人的情緒與壓力處理 三、典型情緒處理 1.“憤怒”情緒的處理 2.“悲觀”情緒的處理 3.“焦慮”情緒與的處理 4.“偏激”情緒的處理 案例示范講解/個人案例練習/小組案例練習 課程答疑 課程回顧