進入21世紀,隨著市場競爭的日益激烈,現(xiàn)代企業(yè)更加強調(diào)通過發(fā)揮團隊精神,建立高效團隊文化,凝聚團隊共識,快速因應顧客需求,提升工作效率,完成組織目標,創(chuàng)建企業(yè)品牌。而所謂執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預定目標的操作能力。是把單位戰(zhàn)略、規(guī)劃轉化成為效益、成果的關鍵。執(zhí)行力對員工個人而言就是達成目標的效率 什么樣的團隊就有什么樣的執(zhí)行力,所以要提高員工執(zhí)行力,必須重視高效團隊文化塑造開始,因為優(yōu)秀的團隊文化是員工執(zhí)行力的的母體和土壤,通過不斷向其輸入養(yǎng)分,建設優(yōu)化高效團隊文化,培植利于執(zhí)行的文化,才能更好的強化員工執(zhí)行力。那么團隊究竟是什么?高效團隊的標志是什么?怎樣培育團隊精神?怎樣建設團隊責任文化?怎樣建設具有信賴關系團隊?如何通過團隊建設來強化員工執(zhí)行力?上述一系列的問題正困擾著許多企業(yè)負責人。本課程將使學員系統(tǒng)的學習和透徹地理解高績效團隊的基本知識,認知高效團隊六大文化建設的重要性,掌握系統(tǒng)的提高自身的執(zhí)行力的策略和方法,從而提高企業(yè)效益。
1、了解群體與團隊的區(qū)別,掌握打造高績效團隊的方向 2、識別高績效團隊的特征,構建積極健康的團隊文化 3、建設具有明確目標的團隊,促進員工設定自我成長目標,提升執(zhí)行效率 4、建設具有責任文化的團隊,培育有擔當和責任的優(yōu)秀員工,強化執(zhí)行意愿 5、建設具有信任文化的團隊,強化員工執(zhí)行凝聚力 6、建設合作互助團隊文化,消除日常隔閡,提高員工執(zhí)行溝通力 7、建設高效團隊激勵文化,強化提升積極執(zhí)行的氛圍。
第一講:高績效團隊建設 1、什么是團隊?團隊,群體,團體的差異 2、團隊的五種機能障礙分析 3、高績效團隊的特征 4、成為優(yōu)秀團隊的條件 5、團隊建設的步驟與要點 6、優(yōu)秀團隊建設與員工發(fā)展的關系 案例:狼性團隊和大雁團隊分析 第二講:高效團隊目標管理與員工執(zhí)行力提升 (時間、效率) 眼罩游戲:沒有目標將會怎樣 1、目標設定的五大原則 (SMART)及思考方向 2、目標跟蹤檢查要遵循的6個原則 4、目標的分解與計劃制定 5、評估目標執(zhí)行成果的3種方法 6、合理運用時間提高執(zhí)行效率 研討:你有工作目標嗎?你如何執(zhí)行? 第三講:高效團隊責任文化與員工執(zhí)行力意愿強化 案例:把信送給加西亞——責任與執(zhí)行力 一、績效(結果)導向 1.結果是什么 2.個人、企業(yè)為什么要做結果 二、堅守承諾 1.敢于承諾就是敢于責任 2.承諾的力量使執(zhí)行氣勢變強 三、堅持不懈 1.信心和勇氣 2.堅持 四、責任如何驅動員工執(zhí)行的行為 員工要多做一點 1.其實多做不吃虧 2.加班—— 阿里巴巴總部門口的景象 員工要勤奮工作 1.比你優(yōu)秀的人更勤奮 2.懶惰就是逃避 員工要主動作為 1.主動與上級交流。 2.主動與同事合作 3.主動與客戶接觸 第四講:高效團隊信任文化建設與員工執(zhí)行力強化 1、良好的人際關系團有助于團隊信任文化建設 2、員工工作為何沒有積極性 3、工作挫折感分析與解決 4、塑造團隊信賴關系 情景演練:誰動了我的奶酪 第五講:高效團隊建設中的溝通文化與員工執(zhí)行力提升 案例:為什么會出現(xiàn)溝而不通?對團隊有什么傷害? 1、溝通文化使團隊信息通暢 2、溝通在組織與人際交往當中的使用 3、溝通中的三項法寶—傾聽技術、表達藝術、反饋技術 4、如何與上級有效溝通 診斷:不同風格類型人的不同溝通策略 第六講:團隊激勵文化建設與強化執(zhí)行力 1、為什么會出現(xiàn)需求不滿? 2、激勵在團隊建設中的使用 3、員工自我激勵與執(zhí)行力提升 課程總結:知識與回顧,提問與解答 特別說明:上述課程內(nèi)容為通常版本。在確定授課前,老師會提前與相關人員做進一步溝通。通過訓前需求調(diào)研和需求分析,確定培訓目標,并根據(jù)企業(yè)實際情況調(diào)整課程實施和內(nèi)容。