價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天
授課對(duì)象:中基層管理者
授課講師:劉培林
課程背景: 執(zhí)行力是一個(gè)重要的話題、甚至是一個(gè)企業(yè)的生存核心競(jìng)爭(zhēng)力。再好的企業(yè)藍(lán)圖也需要逐步踐行才能實(shí)現(xiàn),而在踐行的過(guò)程中就需要所有員工都具備較高的執(zhí)行能力。執(zhí)行力從表面上來(lái)看只是一種操作方式,但這個(gè)表象之下卻隱藏了諸多因素:企業(yè)員工是否具備執(zhí)行意愿是執(zhí)行力的靈魂、是否具備高效率的操作技能又是執(zhí)行力的保障,而管理者的能力和技巧也對(duì)下屬執(zhí)行力的發(fā)揮產(chǎn)生著重要影響。 要想成為一名優(yōu)秀的執(zhí)行力管理者應(yīng)該著眼于四個(gè)方面:了解下屬;善于引導(dǎo);合理管理;監(jiān)督有效。 在日常實(shí)際工作實(shí)踐里, 我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)中不缺少有能力的人,但很多企業(yè)都缺少具備引領(lǐng)能力的管理者;在這個(gè)飛快變化和不斷創(chuàng)新的時(shí)代,單純的原始的管理已經(jīng)逝去,取而代之的高度關(guān)注下屬感受的管理模式!簡(jiǎn)單粗暴已經(jīng)完全不再適應(yīng)當(dāng)代企業(yè)發(fā)展!較高的執(zhí)行力是要協(xié)同企業(yè)中人與人,人與事,人與性格,人與利益等之間單位累加的關(guān)系,才能完美的體現(xiàn)出來(lái)。員工是種子,團(tuán)隊(duì)是土壤,只有把種子投入到適合成長(zhǎng)的土壤里才有可能茁壯成長(zhǎng),而管理者就是園丁。具備執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有失敗的個(gè)人,而個(gè)人執(zhí)行力的缺失卻會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的失敗。 本課程從實(shí)際出發(fā),綜合管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)、大眾心理學(xué)等重多學(xué)科的精華,提出執(zhí)行意愿源于工作動(dòng)機(jī)的重要理論,并給出引導(dǎo)工具提高了下屬的執(zhí)行意愿;站在團(tuán)隊(duì)的角度,把解決效率問(wèn)題與時(shí)間管理、技能管理、信息傳遞管理相結(jié)合,給出一套提高效率、提高執(zhí)行力的實(shí)用方法和理論。
課程收益: ● 掌握全新的執(zhí)行力思維與管理視角; ● 掌握消除管理工作里的人為因素,科學(xué)區(qū)分員工類型; ● 學(xué)會(huì)建立標(biāo)準(zhǔn)化,使執(zhí)行力管理工作科學(xué)開(kāi)展; ● 學(xué)會(huì)建立以執(zhí)行文化為基礎(chǔ)的關(guān)系管理; ● 學(xué)會(huì)診斷組織執(zhí)行力不佳的技巧;
課程大綱 導(dǎo)入:執(zhí)行力怪圈現(xiàn)象 第一篇:正確認(rèn)知執(zhí)行力 第一講:什么是執(zhí)行力 執(zhí)行力的定義:充分理解領(lǐng)導(dǎo)意圖并能靈活達(dá)成結(jié)果的能力 一、執(zhí)行力四要素 案例:寓言中執(zhí)行力的啟示 要素一:無(wú)借口 要素二:想辦法 要素三:善規(guī)劃 要素四:保激情 二、執(zhí)行力要素的理解 1. 要素核心是什么?——無(wú)借口 2. 要素難點(diǎn)在哪里?——保激情 第二講:下屬執(zhí)行力缺失的四大原因 原因一:文化影響 案例:機(jī)場(chǎng)安檢對(duì)白 1. 技藝文化與哲科文化 2. 找漏洞 3. 找規(guī)律 原因二:組織因素 1. 組織結(jié)構(gòu)——層級(jí)過(guò)多、匯報(bào)線模糊 2. 組織規(guī)則——缺少激勵(lì)、賞罰不明 3. 組織管理——沒(méi)有明確目標(biāo)、缺少意愿引導(dǎo)、內(nèi)部存在沖突 4. 組織氛圍——缺少執(zhí)行文化氛圍 原因三:社會(huì)因素 1. 碎片化導(dǎo)向 2. 認(rèn)知導(dǎo)向 原因四:個(gè)人因素 1. 即時(shí)滿足的影響 2. 社交磁力的缺乏 3. 自律的缺失 第三講:認(rèn)知執(zhí)行力的兩個(gè)維度 維度一:個(gè)人執(zhí)行力 1. 習(xí)慣的養(yǎng)成 2. 治療拖延癥 工具:三五法則 維度二:組織執(zhí)行力 1. 下屬缺乏執(zhí)行力是表面現(xiàn)象 1)缺乏個(gè)人勝任力 2)缺乏個(gè)人執(zhí)行意愿 2. 組織執(zhí)行力是綜合體現(xiàn) 1)組織領(lǐng)導(dǎo)力 2)組織凝聚力 3)組織發(fā)展力 第二篇:提升組織執(zhí)行力的管理技巧 第一講:各層級(jí)的執(zhí)行力表現(xiàn) 1. 最終決策:高層的執(zhí)行體現(xiàn) 2. 確保結(jié)果:中層的執(zhí)行要點(diǎn) 3. 精準(zhǔn)呈現(xiàn):基層的執(zhí)行人物 第二講:提升組織執(zhí)行力的四大基石 一、人崗匹配——執(zhí)行力的首要 1. 了解組織崗位需求 2. 了解下屬勝任力 1)工作性格 2)工作意愿 3)工作能力 4)工作風(fēng)格 3. 勝任力三維度刨析 案例:西游記師徒四人的性格與崗位匹配 1)意愿維度 2)能力維度 3)風(fēng)格維度 二、執(zhí)行意愿——執(zhí)行力的關(guān)鍵 工作意愿來(lái)源于工作動(dòng)機(jī) 引導(dǎo)下屬需求的工具:工作動(dòng)機(jī)邏輯結(jié)構(gòu)圖 案例:通過(guò)西游記主要人物的動(dòng)機(jī)分析職場(chǎng)工作動(dòng)機(jī) 1. 下屬工作動(dòng)機(jī)匯總刨析——金錢、生活方式、感受、成長(zhǎng)、價(jià)值、安全 2. 引導(dǎo)下屬的成長(zhǎng)型動(dòng)機(jī)——源于價(jià)值(價(jià)值來(lái)自成長(zhǎng)、員工和企業(yè)的合作關(guān)系) 3. 為下屬描繪未來(lái)前景催發(fā)下屬意愿 三、人際關(guān)系——執(zhí)行力的感性點(diǎn) 1. 關(guān)系管理在執(zhí)行管理中的作用 案例:蒙牛 2. 人際關(guān)系的文化基因——地緣論、東西方文化差異 3. 人際關(guān)系搭建的五個(gè)障礙 障礙一:缺乏信任 障礙二:懼怕沖突 障礙三:缺乏投入 障礙四:逃避責(zé)任 障礙五:缺乏規(guī)劃 4. 建立人際關(guān)系的五個(gè)方法 方法一:放低身段建立自我人際優(yōu)勢(shì) 方法二:營(yíng)造氣氛給下屬更好的人際感受 方法三:經(jīng)?;?dòng)縮短人際邊界 方法四:注重投入留下深層記憶 方法五:關(guān)注興趣調(diào)頻共振 四、執(zhí)行心態(tài)——執(zhí)行力的底層 測(cè)試:心理X光 1. 祛除負(fù)面心態(tài) 1)消除下屬的酸葡萄心理 2)祛除達(dá)克效應(yīng)的影響 2. 樹(shù)立正確心態(tài) 案例:一分鐘經(jīng)理 1)即時(shí)鼓勵(lì)促進(jìn)下屬積極心態(tài) 2)引導(dǎo)動(dòng)機(jī)增強(qiáng)下屬主人心態(tài) 3)引導(dǎo)視角增加下屬陽(yáng)光心態(tài) 4)增強(qiáng)互動(dòng)提升下屬感恩心態(tài) 第三講:提升組織執(zhí)行管理的五個(gè)方式 方式一:構(gòu)建有效的資源整合系統(tǒng) 1. 顯性資源的配置與獲取——資源申請(qǐng)模板 2. 隱性資源的萃取——工作匯報(bào)的讀取 方式二:建立完備的規(guī)則保障系統(tǒng) 1. 執(zhí)行流程標(biāo)準(zhǔn)化——思維、行為 2. 執(zhí)行結(jié)果的獎(jiǎng)懲機(jī)制 方式三:運(yùn)用常態(tài)化的持續(xù)改善系統(tǒng) 1. 制定計(jì)劃 2. 嚴(yán)格執(zhí)行 3. 過(guò)程審查 4. 計(jì)劃改進(jìn) 方式四:掌握高效的溝通技巧 1. 溝通目標(biāo) 2. 情感表達(dá) 互動(dòng):表達(dá)情感的方式 3. 氣氛營(yíng)造 4. 描述事物 互動(dòng):準(zhǔn)確描述事物 5. 平衡分歧 案例:家長(zhǎng)平衡孩子的學(xué)習(xí)娛樂(lè) 6. 達(dá)成協(xié)議 7. 反饋的萃取 互動(dòng):我是一只小小鳥(niǎo)的信息解讀 方式五:推動(dòng)正向的文化氛圍——執(zhí)行文化的落地策略 1. 由淺及深的實(shí)施策略——萃取易于接受的團(tuán)隊(duì)文化關(guān)鍵詞 2. 由少及多的實(shí)施策略——組織文化概括化、突出化 3. 三多管理與實(shí)施策略——多看、多說(shuō)、多做 4. 組織成員的推廣運(yùn)用——運(yùn)用善于表達(dá)的成員進(jìn)行推廣
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:管理技巧提升、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造、領(lǐng)導(dǎo)力
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