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專注講師經(jīng)紀13年,堅決不做終端

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培訓(xùn)管理,你應(yīng)該懂得這些!

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上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:2天

授課對象:企業(yè)各層級管理人員、人力資源經(jīng)理,培訓(xùn)經(jīng)理/主管、HR

授課講師:趙天明

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課程背景

企業(yè)是否重視員工培訓(xùn),完全取決于公司高層人才培養(yǎng)的理念,而這樣的理念要落到實處,就需要有借助懂培訓(xùn)、有能力、素質(zhì)好、熱情高的培訓(xùn)管理者去推動。培訓(xùn)管理者是企業(yè)開展培訓(xùn)工作的主體之一,更是唯一,在員工培訓(xùn)中起著橋梁的作用,他們承擔(dān)著提高企業(yè)員工素質(zhì)的重任,是企業(yè)培訓(xùn)的具體實施者。培訓(xùn)管理者的能力關(guān)系到培訓(xùn)效果的好壞和培訓(xùn)質(zhì)量的高低。因此,企業(yè)務(wù)必要重視對培訓(xùn)管理者的訓(xùn)練,為他們更全面、更深入地開展員工培訓(xùn)創(chuàng)造條件,并為企業(yè)的發(fā)展,培養(yǎng)更多的人才。 借助外部培訓(xùn)機構(gòu)來促進企業(yè)培訓(xùn)工作的有效開展,已經(jīng)是企業(yè)培訓(xùn)工作者的共識。如何挑選供應(yīng)商,如何管理他們,如何有效及充分地運用好這個資源,作為企業(yè)培訓(xùn)管理者必須要考慮的實際問題。本課程結(jié)合培訓(xùn)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗及實踐案例作講授與深入互動。

課程目標

▲ 提升企業(yè)培訓(xùn)管理者的角色認知及定位; ▲ 掌握培訓(xùn)項目需求調(diào)查、規(guī)劃及實施方法與技巧; ▲ 提高外部培訓(xùn)供應(yīng)商選擇及外部師資評估能力; ▲ 學(xué)習(xí)及掌握培訓(xùn)管理者應(yīng)該具備的核心技能與專業(yè)知識。

課程大綱

導(dǎo)引:視頻互動-這是你的培訓(xùn)現(xiàn)狀嗎? 一、案例研討:培訓(xùn)如何解決員工問題? 1. 你規(guī)劃的培訓(xùn)課程有效果嗎?為什么? 2. 你邀請的老師能解決學(xué)員問題嗎?為什么? 3. 員工的問題在訓(xùn)后有真正有解決嗎?為什么? ——活動探討-目前企業(yè)培訓(xùn)管理中存在哪些難點? 第一講、培訓(xùn),因理解造就新高度 一、培訓(xùn)究竟是什么? 1. 培訓(xùn)究竟是什么? 1) 企業(yè)理解的培訓(xùn)概念 2) 業(yè)界定義的培訓(xùn)概念 3) 國際標準的培訓(xùn)定義 2. 培訓(xùn)的目的是什么? 1) 培訓(xùn)是福利嗎? 2) 培訓(xùn)是“藥”嗎? 3) 培訓(xùn)是奢侈品嗎? 二、培訓(xùn)管理者角色認知和技能 1. 培訓(xùn)管理者的角色認知 1) 培訓(xùn)管理者自我角色認知 2) 企業(yè)戰(zhàn)略賦予的角色認知 3) 培訓(xùn)管理者應(yīng)有的服務(wù)角色認知 ——Ex:培訓(xùn)管理者角色認知錯位典型案例 2. 培訓(xùn)管理應(yīng)該具備的管理技能 1) 對接企業(yè)戰(zhàn)略的培訓(xùn)規(guī)劃技能 2) 服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略的講師培養(yǎng)技能 3) 培訓(xùn)項目有效落地實施督導(dǎo)技能 4) 培訓(xùn)管理者自我實現(xiàn)與超越技能 第二講、培訓(xùn)項目,因管控出效果 一、基于戰(zhàn)略發(fā)展的培訓(xùn)需求管理 1. 組織為先原則的需求調(diào)查 2. 建立需求為本的調(diào)查理念 3. 重視上層路線的需求反饋 4. 策略設(shè)計需求調(diào)查方法與方式 5. 構(gòu)建企業(yè)與員工雙贏為目的導(dǎo)向的需求渠道 ——Ex:案例研討:培訓(xùn)需求調(diào)查的爭議 二、體系化的培訓(xùn)規(guī)劃、實施及評估 1. 培訓(xùn)項目/課程走心規(guī)劃 1) 培訓(xùn)規(guī)劃的典型路徑 2) 培訓(xùn)預(yù)算與資源聚焦 3) 培訓(xùn)課程規(guī)劃及設(shè)計 2. 做有影響力的培訓(xùn)實施 1) 培訓(xùn)實施需要你的營銷視角 2) 塑造培訓(xùn)管理者的實施影響力 3) 利用培訓(xùn)實施培養(yǎng)持續(xù)性可發(fā)展的講師梯隊 ——Ex:案例分享:培訓(xùn)實施營銷案例 3. 培訓(xùn)效果評估 1) 四級評估/五級評估你應(yīng)該懂得 2) 如何合理設(shè)計培訓(xùn)效果評估表 3) 培訓(xùn)評估不變落點-行為/績效改善 第三講、培訓(xùn)供應(yīng)商,你應(yīng)該懂得管理技巧 1. 外部培訓(xùn)供應(yīng)商渠道的獲得 1) 必須具備的網(wǎng)絡(luò)搜索技巧 2) 社交平臺參與的意外驚喜 3) 不請自來的供應(yīng)商資料 2. 評估供應(yīng)商還是評估講師? 1) 重講師評估輕供應(yīng)商評估 2) 外部講師來源及評估方式 3) 理論派、實戰(zhàn)派及教授派講師評估法 “培訓(xùn)管理,你應(yīng)該懂得這些”課程——提煉與總結(jié) 分享鴨子學(xué)飛故事,警醒學(xué)員課后學(xué)以致用——結(jié)語

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